【干货】“微信”们的下一步是什么?
崔兴龙 崔兴龙

【干货】“微信”们的下一步是什么?

微信变重了,各种服务和产品都试图与微信深度捆绑,但是微信下一步将去那里呢?本文作者崔兴龙,是易居中国副总裁兼乐居互联网集团CTO,他为我们带来了他的分享。i黑马分享本文希望对大家有所帮助。

微信变重了,各种服务和产品都试图与微信深度捆绑,但是微信下一步将去那里呢?本文作者崔兴龙,是易居中国副总裁兼乐居互联网集团CTO,他为我们带来了他的分享。i黑马分享本文希望对大家有所帮助。

微信高调入股大众点评,强势推广滴滴打车,借助红包飞绑定大量银行卡,以及更早推出的精选商品和电影票话费充值等业务,究竟意欲何为已经不言自明。最近,圈内好友一直在热议这个话题,我从个人角度提出一点想法,仅供参考。

当下“微信”和“大众点评”到底谁更需要谁?

有的人说,大众点评引入强大的腾讯,是为了抓入口,导流量,这话一点不假,在微信已经成为移动互联重要入口的今天,谁能榜上它谁就能一步登天。但笔者认为,就今天的境况而言,微信入股点评是因为微信更加需要点评为微信构建“吃”这个我们生活中每天必备的“场景”。别看微信今天红红火火,彼时微博火热非常的时候,谁曾想到他今天的境况。

从小马哥和微信团队的内心来说,如何让微信变得更加有用,是他们每天都在焦虑的问题,有人说,微信是中国最大的社交网站,怎么可能会没用?错!今天的微信,过去的微博以及人人等,都不是严格意义上的社交网站,这不是说他们的产品做得有问题,而是中国人骨子里是严密的熟人社交情结,我们今天的网络社交产品,基本都是垂直在某些领域的,比如相亲。而微信这一类所谓社交产品,严格意义上是把线下的熟人关系搬到线上,仅此而已。微信要变得更加有用,甚至要成为移动互联的核心入口,就要从吃喝玩乐购等日常的生活场景入手,逐步养成并强化大家每天用微信,用微信支付的习惯,一旦习惯养成,关系定型,用户的迁移成本增大,那么微信就不再是中国移动互联的一张站票,而是绝对的包厢票。

从这个思路看,如何在微信上构建吃喝玩乐购的场景就变得无比重要,滴滴打车和出行有关,打车是很多人每天必做的事情之一,在这上面投入一些,吸引司机,吸引爱贪小便宜的国人是非常管用的,这样就能绑定足够量的银行卡和用户,持续的再投入一段时间,逐渐养成用户打车用微信,打车支付用微信支付的习惯是最终的目的,淘宝和快的思路也大抵如此。

吃作为我们生活里比打车更重要的生活场景,大众点评本身也是移动互联时代一个非常重要的入口,实际的安装比例之高,在所有应用里应该会稳居前五。应该说,在目前阶段,微信给大众点评带来的流量并不足以让大众点评产生质的变化,而大众点评的深度介入,可以帮助微信和微信支付完善吃这个场景。现在的问题是,微信和大众点评在吃的方面如何不仅仅依靠大众点评原来的优惠券方式吸引用户、带来流量。用户对这个过程已经形成一定的抵抗力,短期内很难爆发,这对微信的长远目标是不利的。微信要想让用户形成通过微信找餐馆,通过微信进行餐费支付的习惯,还需要找到一个快速爆发的模式, “滴滴”的模式可以借鉴,但似乎又不是仅仅如此。

“微信”们的下一步

说“微信”们其实有些牵强,目前能和腾讯竞争的无非就是B和A那两家,巨头们的资源优势是垂直领域的公司不具备的,同样,巨头们的布局能力也是大部分公司难以望其项背的,更可怕的是,“微信”们的焦虑感也明显高于我等,这才是最致命的。从个人角度揣测,微信下一步要做的是,尽可能多地构建和日常必备生活密切相关的各种场景,现在的“滴滴打车”和“大众点评”解决的是出行和吃饭的场景,那么旅游,社区,买衣服,买家庭日用品,看电影等日常大家都在干的事儿就会成为微信下一步的目标。有人可能会说,这些还不简单,直接在微信“我的银行卡”里添加一个入口不就完了。如果真有这么简单,那今天早就不会有各自垂直领域的网站诞生了,甚至都未必会有今天的BAT三大家。

我们这里所说的是,微信要搭建一个平台,在这个平台里,用户日常的核心生活场景可以在里面找到,这不仅仅是引流的问题。用户是否习惯在你的平台上买衣服,买电影票,或者说,从你的平台上买衣服买电影票能带来什么样与其他家不同的利益和好处才是核心,不仅仅是优惠券和打折,而是要改变用户在其他网站形成的一种习惯,当然其他的网站,人家也不会坐以待毙。

所以腾讯和微信现在的布局思路是,宁可和一些已经形成用户消费场景的公司合作、入股,也比自己重新搭建来得实在和快速,因为微信赌的是大局,赌的是用户在移动互联时代里,将微信作为一个核心的入口。

和圈内人讨论的过程中,有人反对我的意见,说微信支付已经是入口,没必要再去构建其他消费场景。这个观点我非常反对,因为微信支付本身在今天还不会成为入口,支付作为互联网“引流,转化,交易支付,服务”四个环节里的核心步骤,它本身就需要一个场景来养活。只有养大了,当微信支付已经成为标准和消费惯性了,才有可能成为未来的入口。至少在今天,微信支付还需要不断地依靠各种日常的消费场景去养,才会逐渐成为标准和习惯。

从个人的角度看,2014年,“微信”们的资源投入和布局都在加速,中国移动互联的窗口在逐渐收紧,到2014年底,创业团队的机会只会越来越少,互联网金融地崛起,对很多小公司,草根团队来说,不是机会,而是灾难,对垂直领域里的小巨头们来说,要么革故鼎新,快速杀出一条路,要么就等待巨头们在2014年布局完成,逐步压榨利润空间,收割庄稼。


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