5个案例,颠覆5个行业
2014-03-11 17:32 颠覆 案例 O2O

互联网下,几乎所有的传统企业都谈网色变,即使最巨头的BAT也得时刻保持危机感,玩儿命迭代产品的同时还不忘时不时互咬一下,以防淡出媒体视线。不过,最危险的地方才是最安全的地方。为了不在变革大浪里淹死,各

互联网下,几乎所有的传统企业都谈网色变,即使最巨头的BAT也得时刻保持危机感,玩儿命迭代产品的同时还不忘时不时互咬一下,以防淡出媒体视线。

不过,i黑马作者 吴花肉 认为最危险的地方才是最安全的地方。为了不在变革大浪里淹死,各大企业挤破头往浪里冲,如果有幸成为同业中最先软着陆互联网的企业,或许就能获得最大的安全。


以国内最大OTO第三方营销平台通路快建为例,5年前把传统企业的招商业务变成专营服务,开创招商外包行业时就引发了行业关注。之后“一年一变革,三年大突破”,2014年主动收缩招商外包业务,另开3大“微”服务,瞬即奠定了其领域的引领者地位。

按照通路快建创始人、总裁林翰的说法,业务的变更意味着通路快建将扛起为中国企业OTO线上线下融合的大旗。而对于整个行业来说,立体化的全渠道构建,将是企业未来致胜新模式的突破口。

盘点2013,究竟传统企业2014年的突破口何在?来自通路快建2014年最新发布的反映实体经济一线状况的《渠道建设白皮书》,通过对5个触网案例剖析,一窥包括零售业、餐饮业、广告业,制造业、金融业在内的5个行业,如何被互联网思维颠覆传统模式,率先走上复兴道路的。

TOP1零售业:这一次,网上购买只会让你掏钱更多

从昔日的门庭若市不降价,到今天门可罗雀跳楼价,零售业主们的落差可想而知。

过去,传统零售业的全面开花源于消费者的信息不对称性。外行人员对于某个行业的产品定价根本没有底的,很容易被“专业人士”牵着鼻子走。所以绫致在刚进入中国商场的前几年是很风光的,他们销售人员的脸上永远挂着让你恨的牙痒痒的超然微笑:我们从来不打折。

今天,商业地产的冲击下,人均商业面积严重过剩,加上网购的低价阻击,让每个商家获取一个消费客户甚至只是“到此一游”的客户成本陡增。当消费者到哪一家商场购物都变得一样时,实体店逐渐沦为消费者看看实物、了解产品的体验店。你是不是骄傲的不打折已经没有人在乎了。品牌的价值会在很多行业领域被进一步弱化。

与其被人线上降价挖墙角,不如自砌销售高墙。这一步,绫致想的足够远。微信的异军突起,让它看到一个崭新零售王国。新的绫致模式将是基于微信而生的实体展示+O&O交易+社交传播的全新组合。

第一批与微信支付绑定的大品牌中,绫致赫然在列,他们明白一个进店客户的获取成本,他们有耐心把战线拉的更长,进店试穿吧,不必着急下单,扫扫二维码,网上商城有更多搭配选择。

互联网大数据,会让你的这次犹豫变成我套牢你的砝码。对我来说,知道你喜欢什么,比你这次是否购买,更重要。

TOP2餐饮业:谁让我犯懒,谁是我的菜

传统行业被互联网率先侵蚀的原因无非两点:一,该行业客户非常多,赚不到钱也能赚到足够人气。二,商家非常多,光做平台收“保护费”都能很诱人。

在中国这个有楼就有餐馆的国度,区域型小餐馆需要回头客,连锁型品牌馆需要好口碑,谁都不嫌人气多,以前去餐馆排队你只能老老实实在那候着,现在同样是排队,餐厅还得整点动静不让你饿了冻了无聊了。

这样一个客情关系良好互动的行业,怎么看都是互联网的菜。

所以餐饮OTO的时间非常之早,大概能追溯到2000年。而在这个辖区,大众点评当属胳膊最粗的,可是大众仁慈的很,一直没太大动静,给了餐饮OTO其他闯入者宽裕的发展空间。直至2013年底,由几个天天玩网游玩到只能靠外卖饱腹的几个男学生开张“饿了么”,这片业务算是给彻底点亮了。

美团说,我们早就开始做了,只是很低调。

饿了么说,我们是外卖OTO的先驱,在这个领域深耕了5年。

淘点点说,阿里极度重视餐饮OTO,虽然时间不长,但我们野心很大,契机很好。

通路觉得,不管未来这个市场属于谁,目前看来,进入这个领域,几条潜规则是少不了:

1、社交点评。大众打下的游戏规则,做餐饮没有点评,用户刷了不放心,查了不开心

2、数据分析。这个是为商家做服务的,照客户需求做买卖,也是OTO最颠覆的市场规则之一。

3、掌上下单。用户越来越懒,能坐坚决不站,能躺坚决不坐。外卖还要打电话?太烦,掌上下单吧。

4、等餐时间。有个笑话是这么说的,世界上最长的时间就是等快餐面烧开时。如果快递都能成为淘宝卖家被黑的榜首原因,那么等餐时间注定成为外卖杀手。因为饿着肚子的消费者是没有理智的。

如何在环节上进行更大的效率优化,完善一整套产业服务格局,将是下一个霸主上位的终极原因。

TOP3广告业:让你的每一分广告预算都师出有名

身为广告人,你最捻熟的话是什么?“我知道我的广告费有一半浪费了,但是我不知道是哪一半。”这个曾让无数广告人窃喜的安全伞,在互联网大数据的洗礼下,击的粉碎。

撒网式的广告投放时代没有了,精准投放按效果计费的广告时代降临了。

传统媒体因为难以提供有效阅读率的考量指标,被广告主逐渐遗弃,新兴媒体因为受众恒定难以让广告主随心所选,被遗弃了大半。传统媒体无法统计,网络媒体追踪效果,而大兴“微”业之时,企业主信奉的是定制投放——我要我的每一分钱都花在我要的客户上!

OTO微推广系统-手畅广告投放平台就是这样一款针对全国5亿智能手机用户进行精准推广的广告系统。依托大数据,迅速在移动端完成投放方案、媒体组合、费用预算、效果监测、结果汇总和推广分析等全套服务。10倍的广告效果、1/10的广告预算、零成本使用无线互联网的所有推广资源,每一条媒体价值都撼动着广告主的财务神经。

根据自身需要,全程“点单自助”的广告形式可谓空前。这种做法的本质其实就是一种大数据思维。

或许某一天,在你酒后驾车被罚后,你老婆的手机里面会出现是否需要为你购买保险的短信广告。

TOP4金融业:笑到最后是土豪

90年代末,港人因为股市崩盘跳楼,北京奥运会后,金融危机再也掩盖不住,中国股市直到今天都没缓和。既然金融业危机重重,为何中国人投机心不减?支付宝一早就瞅准了原因——利率差。

这也就是为什么阿里要花如此高的代价从雅虎口中夺回支付宝的原因。原来马云的局布在了余额宝上,阿里要以互联网的搅局者姿态搅局金融业!

马云说,如果银行不改变,那么我们就改变银行!阿里改变了国人的投资习惯,腾讯或将改变国人的支付习惯?微信支付是另一个截胡互联网金融的程咬金。金融的本质就是中介,金是钱,融是交易,合起来就是让有钱人省钱,需要钱的人,借钱生钱。所以,对平台搭建烂熟于心的BAT做起互联网金融,自然手到擒来。

关于金融的互联网化,通路猜测会有以下几个趋势。

1、极高的透明度,最短时间内搭建用户信任体系。每一个被投资方的全部信息都会完全公开,投资方与被投资方的信任问题将会直接由互联网的游戏规则进行建立。

2、爱上你的体验/产品/服务后,才会让你带到金融市场。人需要政府监管才能进行融资的理由,未来不是政府监管你,而是这个世界共同在监管,互联网的用户,尤其是原住民们,他们不光为功能买单,更为无聊买单。你能让他们爱上你,也许你不是最能让他们赚钱的,不过他们也会使用你。

关于互联网金融,你要研究的是如何用互联网的方式绑定用户,而不是如何攫取最大利益的金融价值,历史真正的声音不是要你去顺应过去,而是要你去顺应它的未来。

TOP5制造业:我们提供聚定制,怎么乱来都可以

雷军说,站在风口,猪都会飞。这个成功把握住了互联网风向的男人,在2013年和他的小米真的飞的很高,几日前和苹果联合创始人斯蒂夫.沃兹尼亚克的一次会面,颇含蓄地表达了小米在炒作风向上的野心。

2013年,雷军炒火了两个词,一个是互联网思维,一个是C2B聚定制。

小米手机就是一款典型的用互联网思维做出的C2B定制产品。就像凯文凯利在《技术元素》中描述的维基百科,底层有无限的力量,只要加入一些自顶向下的游戏规则,两者结合后就会爆发出惊人的力量。

过去传统的制造业都是封闭式生产,由生产商决定生产何种商品。生产者与消费者的角色是割裂的。但是在互联网下,用户将决定自己想要的。制造企业转成供应商的角色,消费者全程参与生产环节,传统的制造业将难以为继,新的制造业诞生。人人都是设计师,人人都是生产者。

传统制造企业,第一次在雷军这发现,即使不交付昂贵的商业地产入场费和电商平台使用费,也能卖出几亿的销售额,天高皇帝远,自己做事自己爽。

互联网下,不爱经典爱潮流,快速消费快速聚合又快速消散的特点让所有人都成为机会主义者。丁辰灵大赞脑残粉,马佳佳热捧90后,互联网下,被浪费的营销费虽然在降低,但获取单个有效客户的成本却在大幅攀升。以上5个行业可能不是受互联网冲击最变态的行业,但一定是相较传统模式,被“扭曲”最厉害的行业。然而这种扭曲会把传统企业带向一个与消费者更为融合的地方。

互联网的部落时代,人人都在决策所在的部落的未来。这,就是互联网的游戏规则。