根据中国药店医药电商研究中心的监测与统计，2013年中国医药B2C继续呈现爆发式增长，全年交易规模达到42.6亿元，与2012年的16亿元相比，增长166%。其中，平台式B2C交易规模达到25.8亿元，占比为60.56%;自主式医药B2C网站(医药B2C官网)的交易规模全年为16.8亿元，占比达到39.44%。

一、医疗器械占比过半

2013年中国医药B2C市场当中，“医疗器械类”占比居首，市场份额为52.80%;排名其次的是“药品”，占比为37.71%;医药B2C官网主要销售药品为主;食品、保健品占比为5.98%;其他为3.51%。

二、平均sku3500个

2013年，中国医药B2C企业经营的品规数平均仅为3500个左右;在这3500个品规中，大约经营着1600个药品、800个医疗器械商品、500个保健品食品及600个其他商品。

三、均单值133元

2013年中国医药B2C行业共成交3203万笔交易，行业均单值(平均客单价)为133元，平均品单价为36.4元，平均客品数为3.65个。

其中，2013年天猫医药馆整体交易额为20.4亿元，共成交1780万笔交易，行业均单值为114.6元，行业平均品单价为45元，客品数为2.55个;医药B2C官网整体交易额为16.8亿元，共成交962万笔交易，行业均单值为174.6元，行业平均品单价为56.5元，客品数为3.91个。

四、新客户成本117.5元

中国医药B2C官网的平均新客户成本为117.5元，大多数企业的新客户成本在100～120元之间。这与其他电商行业相比并不算高，这或许因为中国医药B2C行业中运营官网的企业并不多，竞争尚不激烈。

五、女性用户占比56%

按照性别划分，中国医药B2C市场的女性用户稍多，占比56%，男性用户占比为44%。用户性别结构与电商企业的目标定位有关，主打隐形眼镜类目的可得网的女性用户比例高达68.5%，而主打改善男性健康的康爱多药房网的男性用户比例则高达58%。

从年龄分布看，超过60%的用户年龄集中在25-35岁，而药品的主力消费人群40岁以上的用户仅占6.43%。

六、毛利率19.3%

中国医药B2C行业平均毛利率为19.3%，费用率为20.6%，平均利润率为-1.3%，其中天猫医药馆的平均毛利率为19.4%，医药B2C官网平均毛利率为20%;实现盈利的企业一般净利率不超过2%。

七、员工收入5.2万元

2013中国医药B2C从业人员平均年收入为5.2万元，而整个网上零售企业的人员平均年收入为7.8万元，医药B2C行业比一般电商行业薪酬低33%。

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