【黑马会沙龙实录】叮咚小区创始人梁昌霖:社区O2O怎么玩
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【黑马会沙龙实录】叮咚小区创始人梁昌霖:社区O2O怎么玩

7月25日,黑马会沙龙在上海举行。本次的主题是本地生活服务,下一个风口。本期邀请到的嘉宾有叮咚小区创始人梁昌霖,YHOUSE创始人王亮,赛富亚洲基金合伙人金凤春,他们针对本次主题做了精彩的演讲。

7月25日,黑马会沙龙在上海举行。本次的主题是本地生活服务,下一个风口。本期邀请到的嘉宾有叮咚小区创始人梁昌霖,YHOUSE创始人王亮,赛富亚洲基金合伙人金凤春,他们针对本次主题做了精彩的演讲。

以下为叮咚小区创始人梁昌霖在沙龙上的讲话实录:
 

我们在移动互联网的风口,信心满满

O2O这个事情,现在是一个非常好的机会,这不是我讲的,大家都讲这是一个风口。原来我们是做母婴领域的,为什么做这个事情呢?其实我们2003年创业的时候,当时有一个说法,互联网是无聊的力量,就跟今天想生活特别不一样,你做游戏、交流是做无聊的事情。当时我们不懂,觉得互联网既然可以改变世界,就一定可以改变生活,就做生活吧,结果一做就做了十几年,很难做。互联网离生活蛮远的,是在电脑桌上,但不在生活身边,都进入不了。

我们其实在做母婴的时候,07年就开始,当时有O2O这个词的时候我们就在做,上海三分之一的用户都是我们的用户。我们把用户带到线下消费,那些母婴店,做孕妇的、产后瘦身的儿童摄影的都去,确实妈妈们去了,但我们是不知道的。很多事情没有办法做,你想做生活是挺难的。所以最后像我们一样的母婴网站,很多做生活的,我听说在论坛上大家在聊,但讲到生活的很多环节做不了。但现在移动互联网起来了,每个人都带着手机,互联网在你身边,互联网是很好的时机。我们4个月做下来,当时信心满满,现在更加满满。

社区O2O是很重的事情

觉得社区O2O这个事情是非常难的事情,或者非常重的事情。原来我们讲词是互联网效应。就像一个大海一样,不断有涟漪往这边扩散,不断的有影响。到互联网、社区这个级别,发现跟我们传统的互联网还不太一样,被分成了很多的格子,你在一个格子里有影响,其他的格子不一定有影响,它原来的互联网效应,或者说马太效应都不是那么的明显。

刚才百度的也说了大数据,其实很多时候我们发现一些小数据,在一个小区里面,一个地方,可能非常的活跃,利用模式成功,可能再一个小区一点影响都没有。我关注的是这样一个小区,一个区域里一两万人的生活,在一两个领域的生活,其他的地方都不一样。所以我发现跟传统的互联网不太一样。他也更加的重。

我们用O2O建立邻里关系

邻里关系到底有没有?我们发现是有的。人类是一个群居动物,从原始部落时代我们群居在一起,这20年忽然我们邻里关系淡漠了,是因为我们人与人之间缺少接触点,当我们想通过移动端来改造这个生活,使大家有很多接触点的时候,实际上新的邻里关系能够建立起来,但这跟以前传统的社交又不太一样。以前的互联网社交是什么?一般是有关系,然后组织生活。比如从微信或者是以前QQ等等社交。我们有的关系,从关系成为一个社交,然后组织生活。这是原来社交的方式,到社区这个级别了,一般是生活到关系是跟以前不太一样。

原来大多数互联网的社交可能还是聊天、基于话题或者之间的交互。今天当你做社区O2O或者社区社交以后,其实社交是生活的全部。全部的生活你都可以说是社交。

互联网公司做社区O2O有优势

现在很多做社区O2O的,原来都是传统行业的,或者原来做物业的,用户接触的非常紧。而我们做互联网的好像一直浮在上面,你做的时候是跟他有差距的,我们从互联网出发的有没有机会。

第一点就是说社区的O2O是一个生态系统,涉及到很多方面,物业是中间的一个方面,就像树林一样,他有树,花鸟鱼虫等等,如果是从树的角度理解树林,理解这个生态系统,不是很完全的。它是整个生态系统里面的一个要素。但不是全部,用物业做一定是解决物业的问题,而互联网公司做是从用户的角度考虑问题,出发点不一样,导致的结果也是不一样。但事情刚刚开始,到底怎么样我不知道。

第二点,我们反观电子商务刚起来的时候,原来我记得很多百货公司,大的商超都愿意做电商,他们有最好的货源,有卖货的经验,有用户,今天我们看商超、百货公司沃尔马做电商都不是很成功,成功的都不是原来卖东西的。

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