天狗网=天猫+京东？
大商集团在实体零售行业耕耘多年，现在通过打造实体新电商的O2O模式，持续提升现有200余家实体店铺的情感度、体验度、鲜活度，与人们日益突出的个性化、情感性需求充分融合。期待代表着传统零售商转型的天狗网给O2O产业带来新模式。
2014年12月18日，中国最大的百货零售企业大商集团在北京举行了“天狗网，中国实体零售新电商分享交流与合作“会议。
大商集团是中国最大的零售业企业集团，已在全国14个省70余个地级以上城市开设大中型店铺200余家，经营商品近30万种，年接待顾客5亿人次，连续多年排名中国企业百强和百货行业之首。
大商天狗网是大商集团的电商平台，致力于O2O模式。于2014年11月8日正式上线运营，分别以百货、超市、有机农业、进口四大频道打造中国实体零售新电商。基于大商集团2000万会员的用户基数，天狗网上线不到一周时间内，老用户到达率达到70%，日均达到了10%以上的下单转化率，高于传统电商平均2%的转化率，客单价也是普通电商的三倍。
天狗网五大优势开创电商新模式
与传统B2C电商相比，大商集团推出的天狗网除了具有“货真价实”的鲜明特色之外，还具有独特的优势。
优势一：更高的客单价。根据天狗网运营的数据显示，通过O2O模式下单的平均客单价是正常B2C电商的三倍。
优势二:更低的流量成本。B2C电商在运营当中如何导入流量是重要硬成本，天狗网本身已经拥有大商集团1500万活跃用户，每年5亿的客流人数，在用户导流方面接近零成本。
优势三:更高的用户粘性。天狗网的现有用户每日活跃率高达70%，这是一般B2C电商无法媲美的数据，更高的粘性与活跃度带来更高的下单率。
优势四:更高的转化率。天狗网的O2O模式能够将大部分订单用户吸引到店，通过现场导购引导、实物刺激提高了实际转化率，购物体验也完全优于商业。
优势五:更低的营销成本。天狗网的O2O模式，立足本地化，激活大商集团自身用户，提高1500万高质量用户的到店活跃度，指向性明确，不需要拓展非地域内用户，同时人群都是直接与门户产生关联，能够充分利用门店、商户等用户直接接触的场景展开广告推广，比B2C电商在宣传推广当中，节省更多的营销成本。
天狗的突破
作为实体门店与电商服务相结合的移动端电子商务平台，大商天狗网依托强大的实体经济建立了一个更“接地气”的“空中”商业系统。从天狗网的模式上看，大商集团这个原本缺乏互联网基因的企业，在转型的过程中，大胆地做出了行业突破。
突破一：便捷的移动端服务让实体零售更智能。大商天狗网提供的移动端平台服务使得购物不分线上线下，可以随时随地浏览、购买、取货、退换货。顾客可以在家里浏览，点击购买或预付，然后到店体验后拿走，也可以在现场直接体验，并扫码进入虚拟货架看到更多现场没有摆放的商品，可以手机购买，品牌商直接发货到门店自提或者直接配送到家。
突破二：依托于实体店铺实现大数据营销。依托于全国200多家大中型店铺的优势，大商天狗网将这些会员整合起来，建立全新会员体系、实现单品化管理。基于移动平台和数据管理，大商天狗网可以满足消费者24小时购物需求、不断丰富新媒体营销互动方式，让商品推送更精准，让导购模式更智能。
突破三：全渠道模式降低电商运营成本。大商天狗网实行线上线下同价，在打通供应商的单品库存后，顾客在天狗网、门店都可以通过实时系统对接，享受到品牌供应商在所有渠道的同款最惠价。
突破四：走中国电商诚信回归之路。大商集团电商以“狗”为名，弘扬忠诚可靠的狗性，销售货真价实的商品，承担中国电商诚信可靠的使命。大商天狗网忠于顾客，并为每一个消费者承担质量、价格、售后服务全部责任。
大商集团在实体零售行业耕耘多年，现在通过打造实体新电商的O2O模式，持续提升现有200余家实体店铺的情感度、体验度、鲜活度，与人们日益突出的个性化、情感性需求充分融合。期待代表着传统零售商转型的天狗网给O2O产业带来新模式。
［本文作者刘惜墨，i黑马原创。如需转载请联系邮箱hm@chuangyejia.com授权，未经授权，转载必究。］
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