获1.05亿美金B轮融资,微信电影票,你凭什么任性?
卡西 卡西

获1.05亿美金B轮融资,微信电影票,你凭什么任性?

4月27日,微影时代宣布完成1.05 亿美元B轮融资。这位于2013年年底切入在线电影票务的玩家凭借“海量微信和QQ用户+强社交”优势迅速跻身国内行业前三,并在竞争愈发激烈的2015年率先亮出了差异化“牌面”。 目前,除在线电影票务以外,微影将演出票务和体育票纳入了微信(“电影票”公众号)和QQ入口,此举将其试图用在线票务切入大娱乐产业的野心显露无疑。 微影时代本轮融资由腾讯、万达、文资华夏、鲁信、刚泰文化等参投。易凯资本担任本次融资的独家财务顾问,北京中伦律师事务所担任独家法律顾问。

据易观智库发布的分析数据,2014年12月微信的日活跃用户已经超过3.831亿,微信电影票根植于微信平台,海量活跃用户基数成为其最大的竞争优势。此外,2014年中国在线电影票务份额已达到45.80%,其中猫眼、格瓦拉、微信电影票分别以16.87%、6.75%和4.99%的市场份额占据中国整体电影票务市场前三位。尽管“腾讯系”微影时代已稳居行业前三,但随着阿里系淘宝电影、百度系百度影业先后加入,并不断奋起直追,加之万达、时光网、卖座等老玩家紧随其后,该领域依然竞争激烈。与此同时,许多玩家也尝试用差异化业务探寻一条出奇制胜的道路。2014年6月,卖座网被华谊以2.66亿控股后,努力推动的联盟式预售;哈票网推出了面向B端的VC影院新业务;以电影票务起家,后成立影视公司的抠电影开始走电影全产业链路线等。

2014年12月,微影时代CEO林宁接受《创业家》采访时就表示,微影时代将不同于其他pc端、APP网票公司,它会是一个文化舆论内容消费的票务平台,基于微信庞大的用户以及支付的用户,首先连接电影票,未来还会涵盖演出票。现在看来,他正在一步步探寻与其他网票平台的差异化之路。

大娱乐产业的方向是否能让微影时代打开一扇更大的窗户?正如易凯资本CEO王冉所言,互联网对包括娱乐在内的很多传统产业的重构会是一个持续的投资主题。而有了资本的注入,微影时代无疑有了更多值得期待的可能性。

以下为大家分享去年《创业家》采访林宁的文章——《提问在线票务“迟来”的玩家,微信电影票你凭什么任性?》

2014年12月18日,《一步之遥》以72.54%的高排片率在凌晨首映。在同期预售的贺岁档影片中,稳稳地成为了各大网票平台上观众期待值、购票热度最高的影片。

早在双11电商大战期间,该片就成了在线网票平台争相合作的对象,微信电影票经过一年时间做产品研发和迭代之后,借由该片验证了下在“在线选座”上的实力,用其林宁的话说,是完成了一次漂亮的“年检”。

针对《一步之遥》这部影片,微信电影票与包括北京、上海、广州、深圳在内的500个城市,共1200家影院达成了合作,将《一步之遥》去年12月18日首映日以及19日、20日、21日四天的黄金场次包了下来,观众通过微信电影票即可直接定场次和座位,且享受优惠价格低至9.9元的首周黄金场。

去年12月11日当天,通过微信电影票获得的预售票房超出了该片预售总量的60%,达到了1200多万。作为在线选座市场“迟来”的蛋糕分食者,微信电影票凭什么如此任性?

微信电影票虽是最晚“候场”的,但由微信电影票官方提供的数据显示,得益于微信4亿6千万月活用户,以及8千多万微信支付用户,且无需下载新的APP,即能在10秒之内可完成购票等先天优势。他们在1年时间里迅速覆盖了全国3000家影院,在推出在线选座的8个月的时间里业绩增速翻了20倍,创造的总票房占到了5%的市场份额,目前日均出票量6-7万张,峰值高达15万张。

目前,在线票务在便捷、省时、快速支付上的优势已迅速攻占了全国总票房近50%的份额,在这个过程里,微信电影票作为此风口上“迟到”的玩家,如何迅速突围?为此,我们向林宁发起了7大疑问。
 
如何快速理解微信电影票?

微信电影属于腾讯系,林宁最早在腾讯就是做的电商(F团)。2013年,他创立了微影时代科技有限公司。

不同于其他pc端、APP网票公司,林宁将微影时代看成是一个文化舆论内容消费的票务平台,基于微信庞大的用户以及支付的用户,首先连接电影票,未来还会涵盖演出票。微信电影票是基于微信的社交产品,没有在团购和优惠券上下太深的功夫,从设立之初的主业就是在线票务。微信电影票更像是“牵红线”的动作,林宁反复强调的一个词正是“连接”,这跟微信大的产品规划一致。用一个“红绳”系上用户和票,这个绳可能是游戏,或其他一些特殊玩法。

林宁现在做了“两年计划”:即2014年主要是做成微信里的电影票,重点落在连接上,通过对接影院做好电商体验;2015年,在完善用户体验的基础上,做成电影票里的微信,为一些重度用户开发电影票社区APP。

如何能实现20倍业绩增长?

进入市场后,快速占据5%的市场份额令林宁也感到吃惊。2014年6月,《变形金刚4》上映后,微信电影票的业绩增长非常快。“我们实现了20%的增长率,几乎零退票。”

林宁认为微信电影票能实现高票房增长离不开如下几点因素:赶上了中国电影市场和在线选座市场的井喷;受微信本身庞大的用户体量及品牌力度的辐射;不断推出绑定了电影红包、约看、AA付款、全优惠券等十几款钱包产品,再利用游戏、闯关等互动形式创造不同的玩法,以便更好地触达用户;核心团队集合了电商、宣发和管理等人才,具有020电商和传统营销的基因。

如何有效连接高频次消费?

基于微信是四亿六千万的月活跃用户,将近一个亿的微信支付用户,林宁意识到要借用优势迅速连接影院,做好电商体验。“微信电影票虽然是一个在线票务,但消费电影本身不仅是一个消费电商的过程,而是基于对内容和社交的消费需求,我们做的只是把电商体验打通之后,让内容、社交、电商彼此有了连接。

在速度上林宁还要求快,在覆盖面上要求全。“我们要拼命做连接,县级和县级以上的影院都往里连。可能其他一些票务网站会因为某个影院票房不好就选择不接入,但微信电影票不行,我们本来就有用户,所以我必须要全覆盖,有多少家接多少家。”

林宁希望用非常高品质的电影票连接到高频消费,这部分就涉及到对内容基础的巩固。有一个问题是,但凡是做在线选座就需要对接影院的六大系统,由于每个IT系统的对接方式都不一样,过程相当复杂,影院系统又需要一个一个接,需要花费很多时间。为了给用户提供好的内容和电商体验,网票平台无论是跟院线还是跟系统商都需要不断磨合。

2014年中国新增900多家影院,全国累计达到4900多家,针对如此庞大的体量和复杂的系统对接事宜,林宁并没有打算建庞大的地推团队来执行,公司一共三百多人,主要还是以技术为主,地推仅占二三十人。“现在跟任何影院谈对接,大家都愿意接,没有特别大的阻力,主要是工作量的问题,二三十个人,影院要一家一家谈,系统要一个一个接。好在,一接入就有量,挤进了行业前三。”

据了解,微信电影票目前已与万达、金逸、大地、UME、博纳、华谊和嘉禾等前十大院线全线合作,合作影院数量已累计3000家,实现了重点城市和重点影城全部覆盖,观影人次的覆盖率超过80%。

微信电影票怎样打动影院?

林宁认为有三大原因:首先,用户数量庞大。中国有七亿智能手机用户,其中有六亿是微信用户,这其中又有4亿多活跃用户,以及8000万微信支付用户。其次,利用微信社交里的强关系。当你做购买决策的时候你会依赖朋友关系的决策 ,这时朋友在朋友圈对片子的评论就有重要参考意见。另外,微信电影票是电商+社交的结合平台,对于电影的片方和影院都是喜闻乐见的。比如说一个电影的宣传海报,上面放着各类网票平台的二维码,大家第一件事情是把微信拿出来扫码。在完成电商体验之后,用户又能迅速地通过微信群和朋友圈扩散和传播。

微信本身是一个很大的产品,在上面做电商需要非常的谨慎,这直接影响到每次产品的迭代开发细节。林宁坦言,这也正是目前团队需要的面临的困惑,微信电影票需要适应微信很多的体验规则。“微信不可能来适应我们,只能我们适应它,所以连接的过程中难度比其它的产品大一些。”

但是,微信电影票的电商体验也一直没少被人诟病,林宁坦言,我们今年的目标是先把电商基础打好,让电商的投诉率保持在2%—3%就是非常完美的。我们的产品目前的确仍有很多不足,现在我们的系统是一个月升级一次,之后会在迭代上多下技术功夫。关于在线票务,林宁重点关注的三个维度分别是内容、电商和社交。他坚持认为只有先把电商体验做好,然后才能连接好的购买体验。

怎样发展微信电影票用户?

针对这个问题,林宁认为可从以下三点着手:

利用微信大产品本身的优势。微信电影票基于微信本身是一个拥有海量的用户、使用频次极高的产品,因而它转化单个新用户的成本相对低。大部分人是在朋友圈转发优惠、预告片,或分享红包等,这些均能给微信电影票带来流量。

交叉营销。产品本身没有做到的情况下不急于推广和引导,重点仍在连接更多影院上。对于微信用户而言根本不用做太多引导,只需要根据影片和用户需求制造一些适合朋友圈、微信群发的玩法,刺激购买就行。但前提是我是否对产品的电商体验抱有了坚定的信心。

“被动式”推广给用户以发现的乐趣。像微信上很多小功能都是不主动推广的,比如,加朋友的方式有输入密码、开雷达、扫码等方式,这些功能几乎都是用户自己去慢慢发现的。微信电影票一定程度上会传承这种特质。

低价优惠与票房增量背离?

在线票务的战场上存在许多参与过电商大战的玩家,大部分电商最初又都是做团购业务起家,因而在竞争上似乎还保留了过去竞价促销的痕迹。

林宁认为,在价格上做优惠是基于平台之间毕竟存在竞争的关系,对于微信电影票来说,首先它是一个票务销售平台,其次才是营销,而营销做的部分强调的一定是增量。“如果基础没有打好,增量做越多基础就越容易塌,所以微信电影票今年整年主力在打基础,明年开始要做更多的增量,这个的基础是我们的电商和产品体验越来越好。”

林宁强调微信在供需上要表现出差异化的立场。“我们希望填补所有的影院,目的是让用户得到更好的内容,包括电商体验和社交的体验,一切围绕用户的需求做事。未来当能力更大的时候,用户需要好的内容,也许我就控制内容,目前在线票务对内容可能是不可控的,但过不久就能向产业的上下游延伸。”

创业至今有什么经验教训?

林宁还透露,自己是导演专业出身,之所以做微信电影票有一部分靠的是原始情怀的驱动。他坦言,目前团队的建设能力和补给力量均不足以承接客户的全部需求。一个最大的原因是,对于创业公司,团队建设和资金是同等重要的一环,而O2O本身需要一个跨界的整合,对线上、线下的能力都有要求。

林宁表示,公司目前最大的压力就是人才的培养,无论从线上找一个对线下有理解和经验的,还是从线下养出一个有互联网思维的都十分困难,因为具备互联网和电影跨界条件的人才非常少。

林宁也总结了一些团队整合时经验教训:1、一个创业企业不要花太多的精力做团队和资源的整合,而应该专注打好业务基础;2、资源有时是负担,要回归到产品本身和体验服务上;3、核心团队的稳定性是一个企业成功的关键,大家有高度一致的目标理念,坚持有远见的思考和长期的愿景,当遭遇到打击时能互相鞭策,不忘初心。

谈及同行竞争,林宁认为,目前还不到PK的时候。他说,影院在在线选座的需求上还没有被喂饱,所以大多数片方会选择于多个网票平台同时合作。之后,如果有一款产品能更大程度地显现其势能,那么竞争或许才真正开始。


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