主打活动类的APP，早不是什么新鲜玩意儿，轻轻松松说出一箩筐。工具型的如互动吧、活动行，目前用户活跃度还不错；侧重细分资讯类的，如周末去哪儿、玩聚北京，六人行；主打活动发起的有爱活动、爱圈子；当然还有坐镇江湖的寡头微信以及雄霸一方的陌陌等等。在这节骨眼上，移动互联网创业貌似都快过时了，大伙儿目光已开始齐刷刷转向物联网，摩拳擦掌准备在那片新的领地建造自己的帝国。有个胖子偏不信邪，坚持已见地盯着活动这只剩点残羹冷炙的碗，他认真地说，活动这一块肉才刚刚端上桌呢！

呵，好大的口气！活动市场到底是汤是肉，i代言本期邀请聚吧创始人李志峰作客《创始人说》一探究竟。在他眼中，这块领域到底还有哪些是没被人发掘的黄金？他所谓的重新定义活动是什么意思？他的逻辑到底能不能玩得转？

一直心中都有想做活动类产品这个结。不是说干产品非得来点由头，特别是互联网创业，有情怀不是万能的，但没有情怀是万万不能的。不过说来，真有那么点辛酸的意思。

那时候刚来北京当程序员，早8点到晚11点，基本都在代码中埋头苦战。到了周末，身边也没有一两个志趣相投的朋友，独自一人，真真是一种孤独的绝望，望着偌大一个都市，人和车川流而过，行色匆匆，我却被远远地隔离在一层看不见的屏障外，一种被繁华抛弃在无人角落的强烈失落感，至今想起来还心有戚戚然。我想在北京这座城市，这样的感受不独我一人。

重新定义活动

打拼在这个城市，做了程序员又开始创业。创业不易，不怕你笑，我已经创了三次了，都是互联网产品，做过女性社区，做过电商导购，也做过约饭，最后都不太理想。但貌似该趟的水，该掉的坑，该绕的路都让我给经历遍过了。社区运营经验、电商经验、线下活动经验在这三次创业中倒是积累了不少。如果把这三类经验综合在一起，那就是做活动类020。没错，像电商那样在线产生交易的精品活动。

创业不能太骨感，到底行不行，得研究透了才能预判，市场、战略、打法、机会、产品逻辑必须实打实。通过对做活动的一系列APP仔细研究后，我发现这里面别有一番大作为。为什么这么说？

我们从整个时间纵向来看，豆瓣、同城等社区算是活动平台的雏形，主要为PC端资讯的发布，没有社交、路线工具、短信通知、数据统筹等等一系列的后端服务。这算是活动平台的1.0阶段。

那么之后，我们有了移动端的互动吧、活动行这样的APP，不仅发布活动，还能方便主办方做数据统计，并对用户提供短信通知、路线自动生成等服务。这是在1.0的基础上衍生出来的2.0系列，工具性更加凸显。

与此同时，一系列定位细分活动领域的APP也开始涌现，如主打周末出行的周末去哪儿，主打夜店的玩聚北京，主打定制游的六人行等等。这之后又有了爱圈子、爱活动，主打全品类活动。内容更鲜活了，社交元素也进来了，这算是3.0了吧。

仔细研究这些APP后，我发现这里有一个问题，所有的APP在活动形式上并没有严格的规制，也就是说活动的组织还是相对零散，高质量的需要提早安排的活动，无论是对于发起方还是参与方，都没有一个强有力的约束力。这样导致的一个结果就是，看似繁华，最后却可能落得一地鸡毛。特别是对于提前有成本消耗的发起方来说，中途夭折的损失谁来承担？解决不了这个问题，高质量的精品活动根本没办法展开。

有了这个思路，我开始琢磨如何制定活动规则来保障高质量的活动有效进行。既然要对双方都产生约束力，那报名的同时就得进行在线交易确认，并且大多活动得设置人员数量。这样，参与者就不能想来就来，想不来拉到，组织方也不能随意取消。你可以把这个理解为淘宝的支付宝，通过我们作为第三方，对整个活动进行秩序的保障。

当然，特殊情况也会特殊处理。我们会帮助组织方制定退改的机制。有些活动多几人少几人，不会受到影响，那我们就可以建议全额退款。有些活动提前数日取消可能不会有影响，但临近活动日期才取消就有影响了，那么组织方就可以综合考虑影响大小来制定退款金额。还有些超高质量的活动，组织方前期需要进行大量准备工作，且人数固定，参与者一旦取消就会导致整场活动无法进行，组织方和其他参与方都会蒙受损失，这时候可能就概不退还，甚至我们作为第三方会要求取消人对相关方赔偿损失。如果商家取消了活动，参与者不仅可以全额退款，蒙受的损失时平台也可以帮助索赔。

制定退改可不是一件容易的事，这是一把双刃剑，合理的机制会持续不断为活动注入动力，但规则一旦做得不到位，活动的可持续性也会大打折扣。这件事目前还没人做过，里面的产品逻辑也得慢慢沉淀，现在就是摸着石头过河。

我们再回过头来缕一缕整个事情。从表面上看，平台是增加了支付，并且不像别的活动APP，支付功能形同鸡肋，而是在每一场活动中真正落地。从深层次看，支付代表着一个新的机制的建立，而这个机制通过第三方在组织者与参与者之间产生了约束力，确保活动的顺利进行。可以说，活动在被重新定义，从蛮荒时代步入文明时代。

两手抓，两手都要硬。有了硬性的保障，软性的刺激也得跟上。当一项活动的参与者在短时间内从陌生变得熟识时，每个人的积极性都会迅速提高。纵观所有活动类APP，社交要么不做，要么做得不理想，打不透整个活动。

所以，点对点的社交，活动群组的社交，以及即将推出的类似微信朋友圈的“聚说”是我认为比较好的增强粘性的方式。平台的活动群组具有相对封闭性，只有报名成功的用户才能进入群组。而聚说也非常有潜力。你看现在朋友圈都用烂了，晒美食、晒出游、晒活动，反复地刷屏不免让人反感，“逃离朋友圈”的现象正在发生，流量在前往各细分圈子。聚说这个小天地就是专门让你来晒吃的，玩的，同类朋友间接受度极高，非常自然地想怎么晒就则呢晒。

支付和社交这两点看似简单的功能我却思考了很久，包括里面的内在逻辑及衍生机制。沿着这两个切入口，产品的盈利模式也自然而然出来了。我们就是要靠商家来赚钱，后期会采用分成模式。而我的重心是在线下。这个思路跟爱圈子、爱活动就不太一样。表面看都是差不多活动类APP，并且主打平台战略，会以全品类的方式作战，但你深入去看，内在思路却天壤之别。他们的重心都开始往线上转，通过用户量的不断积累靠广告赚钱。

但是，我的理解是，这样的模式，走！不！通！

线上红海VS线下蓝海

期待通过线上话题，引爆市场，这个太难了。做话题相当于BBS，那国内最大的是谁呢？百度贴吧。除此以外，线上话题你做得过微信？平台方作为活动发布平台，自己并不组织活动，用户前期靠什么积累呢？用户为什么颇费周折跑到你的平台发布么？所以，靠线上话题的引爆来增加流量所面临的竞争对手太多了，做起来很难的。

的确，单做线上比做线下要轻松很多。线下要地推，要跟商家谈合作，商家不一定来，还得求着生拉硬拽把人拽上去。一句话，苦活累活。但这里面的机会可能一般人看不到。怎么理解呢？

活动的线下对接BAT不会做，因为他们看不上，也做不了。这些企业不具备地推的基因。你别小看企业的基因，它决定了企业啥事干得起来啥事干不起来。社交基因的腾讯做电商怎么也起不来，搜索功能的百度干社交和支付总差点意思，阿里的社交一直是块心病。

美团倒是有很强的地推基因，但他侧重一对一交易而非一对多，而且不太具备社交基因，因此也做不了这事。这不是说美团增加一个活动功能就完事了，这里面的规则、运营逻辑、产品设计、流程结构全都得改，整个思考方式，内在基因都得换掉才行。所以，美团会不会抢这个盘子，我一点不担心。

正因为我分析过巨头们不会做也做不了，所以这是留给我的机会。我干这事最终能不能成，你别问我，我不知道，我只是从一整套严密的推理上来预测，这个事一定是有机会的。创业这么多年了，毕竟年龄在这，该吃的亏也吃得差不多了，很多问题我肯定比一般人看得深一些，抓得透一些。

做垂直平台是个伪命题

这个时代，动辄提到重度垂直，单点突破。但具体到活动这块，我认为这是一个伪命题。

你可能不信，那我们倒回去到几年前去看一些现象。2010年，垂直电商非常火爆。乐淘、凡客、梦芭莎、卖袜子的、卖帽子的、卖女性内衣的，最后都死了。为什么，人用户为什么非得单独跑到你的网站上来买呢，打开这个网站再打开那个网站，特别麻烦，在京东这样的大平台上一下子什么选择都齐了，为什么不用这样的高效购物方式呢？

目前活动行业也是这样，垂直类的活动平台已经有很多了，是时候出现一个整合性的平台了。前期所有规则的制定也都是为日后这个整合性平台在做准备。当然，目前先主打聚餐、户外和相亲三个频道，这个主要是基于高频和高质两个因素考虑。

运营是个重活

聚吧平台其实就是活动类的o2o，所以，产品出来后，后端的运营其实是很重的，组织方和参与方两碗水得端平了，一边不稳就做不下去。

对于组织方b端，我们主要定位在各类商家，打法分三步走。

第一步，地推和帮录。前期我们会一家一家去接触商家，让他们在平台上发起活动。一般来说，商家对于新平台的兴趣不大，也不会主动录入信息。这个时候，我们更多地要主动来做所有的事情，包括站在他们的角度来建议活动形式，帮他们在系统进行注册和录入，一旦平台有人报名再及时通知商家。当一次活动做成后，商家的兴趣就会比较大了。慢慢地，就能自发地运转起来。

第二步就是日常运营，帮助商家解决在规则、模版、用户量、活动对接等日常工作，特别是在交易的环节，所有款项及时到账，保障商家的利益。这是商家最最在乎的东西，只有保障好了，才能一直做下去。

这第三步就更有挑战了，而且价值更大。我们会基于平台及商家自身的数据，自动生成他们高度定制化app，这样，他们能实时监测到流量和数据的变化，及时调整策略，并且会有更大的主动权去安排自己的活动。数据支持是我们一定会做的，而且会是以后整个平台的核心。

这样的打法不是凭空想象，我是在仔细研究过当年的百团大战所得到的启发。当年拉手融资额度是最大的，美团只有几千万的规模，但美团拿着钱不是放在广告上，而是把实惠都补贴给商家和用户。很多团购都不会将款项及时交与商家，但美团不会。美团是在真正建立与商家之间的联系，给商家做服务。你一定是要用技术来改变现有的体系，为商家把服务做到家，真正带来价值，而不是仅仅做中介。中介没有前途。

对于参与方c 端呢，我们的打法就是给实惠。

前期我们就组织免费或者极低费用的吃喝玩乐，这总是有吸引力的。这样的方式，本来就契合我做活动的主题，又吸粉，还不贵。我来算一笔账，比如我每天组织三桌免费吃，一桌10个人，人均50元，那我一天才1500元，十天才15000元，这个市场成本很低的，但这个传播效果，比如放在中关村这个地方，大家都知道了。花钱也是有讲究的。拿去砸广告意义花费大，效果却并不好，真正给用户实惠才是最有效的。

当然还会考虑与别的app换量等方式。o2o这两碗水不好端啊，两边都不能放松。不过你非要说谁更重要，那我想c端用户可能更为重一些。很显然，没有用户的支持，商家最终也是失败的。

干事情一定要抓住核心的东西。当年李国庆笑话刘强东傻大黑粗，京东只够撑6个月，对不对？现在呢，当当还是五亿市值，而京东已经五百亿了。那是李国庆傻啊，他没看懂自营电商的核心在物流啊。而对我来说，社交和支付规则就是最最最重的核心。希望等个半年或者一年后我们再次坐到这里，再来看看我的模式到底成还是不成。

后记：

跟李志峰的访谈确实干货颇多。美团是他非常欣赏的企业，而美团创始人王兴也是他非常钦佩的一个厉害角色。创了这么多次业，互联网圈那些事儿，他看得比谁都透彻。用他的话来说，亏已经吃得差不多了，接下来这条抛物线应该往上走了。虽然满纸干货，但究竟演绎的是一张华丽的ppt讲稿，还是横空出世前的胸有成竹？作为媒体，我们不乐观不悲欢，一切只等数据来说话。且等一年后，再话天下英雄吧！