“熊孩子经济”时代,童装O2O如何玩?
温二爷 温二爷

“熊孩子经济”时代,童装O2O如何玩?

在各领域都尚未形成绝对垄断态势情况下,横向纵向全面一体化的全产业链布局,将成为童装O2O斩获新机的一步好棋。

熊孩子

以“4+2+1”为主的现代家庭结构,催生出一种孩子主导消费的新型文化。这些“熊孩子”们的影响力、消费力为很多产业带创造无限的想象空间,教育、拓展、游乐、餐饮、摄影等业态百花齐放,而“衣食住行”四大需求中,与儿童最亲近的莫过位列第一的童装行业。

娃娃最“贵” ,童趣经济正全面开花

根据国家统计局数据统计, 在2005年全国一二三线城市中,0~14岁儿童支出占家庭支出的比例上升至33%,2013年中国儿童消费市场的规模已超过4000亿元。在以儿童为主的消费业态中,童装行业拥有超过1500亿元的销售规模,消费群体高达2亿。随着我国居民消费能力的提升,加之现在二胎政策的放开,预计未来每年将以100-150万人的速度释放出儿童市场的一个庞大增量。

由于我国童装市场起步较晚,品牌建立时间较短,整体而言童装市场处于发展初期。行业目前处于由低端向中高端消费转移的成长阶段,市场向龙头童装品牌逐渐集中的现象正在发生。

2014年,国内大型童装电商接连上市,一线童装品牌例如balabala、红黄蓝、嗒嘀嗒等几乎达到了全线电子商务化,线上线下的电商渠道全面打通。很多二三线的童装品牌在也都在电子商务平台展露头角。去年双11,“绿盒子”作为第一童装电商销售额突破5000万元。

奔跑吧!童装品牌们的“出淘”之路

为了适应市场的发展,包括巴拉巴拉、红黄蓝、水孩儿、AKAKBB等在内的大量童装品牌开始试水O2O。无论是产品的开发,亦或是零售渠道的布局,还是品牌的沉淀都有一定的优势,因此这些童装品牌在发展O2O电商时相对容易,一开始拓展电商渠道就可以在天猫以及其他平台中占据一线品牌推优的行列中。

对许多传统童装品牌而言,以天猫为代表的第三方电商平台成为其布局电商O2O的第一步棋。随着淘品牌的快速发展,越来越多的竞争者及后起之秀也选择入驻天猫,这对原先的入驻品牌冲击颇大。线上发展的瓶颈,让越来越多的童装品牌寻找更多的外界机会。

自建官方商城成为许多童装品牌的首选,只有通过搭建自身的线上商城,才能摆脱天猫等第三方平台的依赖,沉淀自身的品牌价值。一般而言,这些童装品牌往往通过2类途径完成官方B2C商城的搭建:一是自建IT技术团队,从技术研发到后期运营全部由电商队伍完成,这是一种成本较高、更具控制性的方式;二是选择专业的第三方电商服务机构,借助这群电商服务商的力量完成自有商城的搭建,这是一种更轻、更省力的方式。两者方式各有利弊,童装品牌可根据企业资金实力按需选择。

童装电商如何做?线上线下联动是关键

1. 深入供应链

与传统外包模式相比,童装O2O应该紧抓供应链的各个环节。对于实力雄厚的传统童装品牌,建议从童装产品的开发到设计、生产到销售都坚持自主发展,甚至连原材料采购、后期工艺也尽量自己完成。毕竟,电商的最后竞争在于供应链,因此一个具备竞争力的O2O童装品牌,其整个背景和框架的构成一般为:自有工厂+自有品牌+已有固定线下渠道+新型线上电商渠道。最终,介入每一个核心环节,将供应链由源头到末尾牢牢把控在自己手中才是童装O2O的王道。

2. 差异化经营

当同质化成为童装行业的最大风险时,如何差异化经营成为童装O2O应考虑的问题。此时,这就需要童装品牌们好好思考一下,如何从让人眼花缭乱的品牌混战中脱离,赋予消费者耳目一新的感觉

举个例子:为了避开激烈的服装单品类混战,国内童装品牌笛莎针对儿童特性推出特色体验业务——笛莎公主体验馆。在这里孩子将成为公主,享受包括扮演小公主开派对、形体训练、T台走秀、首饰DIY等多项服务。

这种差异化的儿童服务一经推出反响热烈,很快“公主生日派对预订”成为笛莎的核心业务。笛莎承诺为为每个女孩最独特新颖的生日体验:尽情挑选喜爱的礼服,参加最神圣的加冕仪式,DIY生日礼物,精美T台秀展现时尚魅力 …….. 这一切,都可以通过第三方服务商千米网为其搭建的线上预约平台——“笛莎公主商城”完成。

通过这项业务,笛莎童装的门店不仅是产品的销售中心,更儿童特色服务的体验中心。吸引大量孩童群体的同时,更完成O2O的差异化经营。

3. 体验式服务

对O2O而言,童装品牌的产品需要跟随着孩子们的需要不断的拓展和延伸,除了儿童服装、童鞋、饰品、娃娃以及毛绒玩具等系列产品,一个涵盖女孩学习、娱乐、生活等全方位、一站式的购物、娱乐平台及网络互动的商业模式将成为童装O2O的未来。

童装品牌想要沉淀真正的品牌价值,除了成功的卖产品外,更应该实现了真正意义上的卖品牌、卖文化。让每一位父母感觉到,为疼爱的孩子买的不仅仅是一件衣服,而是给予孩子的浓浓的爱,带来超越产品本身的共鸣。

想要做到这一点非常困难,既需要线上线下体验的一致性,更需要后期客户关怀的精准。但一旦能做到这一点,为消费者创造心旷神怡的线上线下一站式体验,品牌价值自然得以沉淀。

结语:

童装行业如同一颗冉冉升起的新星,将随着时代的发展而更加光明。在各领域都尚未形成绝对垄断态势情况下,横向纵向全面一体化的全产业链布局,将成为童装O2O斩获新机的一步好棋。

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