积分运营服务平台“兑吧”获得3000万元A轮融资
崔婧 崔婧

积分运营服务平台“兑吧”获得3000万元A轮融资

兑吧其实是一个积分运营服务平台,为 App 提供专业化的积分商城管理工具和运营内容支撑,帮助提升用户活跃和留存,今日宣布获得3000万元A轮融资。

i 黑马讯(崔婧) 11月3日消息,兑吧宣布获得3000万元A轮融资,由云毅投资领投、国泰一号及创始人陈晓亮跟投的。

兑吧其实是一个积分运营服务平台,2014年7月正式上线,开发者对接 API 接口,并嵌入积分商城的 H5 页面,兑吧为 App 提供专业化的积分商城管理工具和运营内容支撑,帮助提升用户活跃和留存。2014年9月,获得鼎聚投资300万天使轮投资。2015年3月获得同创伟业、百纳资本的1000万preA轮融资。

事实上,大部分 App都有自己的积分商城,用户可以积分,之后兑换奖品。对于开发者来说,积分商城的搭建和运营某种程度上比不上其他产品需求来得紧迫,但其实无论在奖品更新还是积分活动上,积分商城是需要靠强运营去驱动的。

兑吧提供了奖品管理系统,开发者可以从公用奖品库(200 多个奖品)里上架奖品,对奖品进行多种功能配置,比如预设上下架时间、兑换数量、用户等级等。同时,提供数十种活动工具模板以及各类主题活动,比如经典的摇一摇 / 大转盘 / 秒杀 / 限时限量等。除了活动工具外,兑吧后台还提供相关的数据报表,比如积分商城每日新增 UV/PV、每日兑换订单量、每日消耗积分和金额、用户积分分布、活动数据等。在个性化运营方面,App开发者还可以自己上架自家的产品和活动,也可以自主管理后台。

对于企业为什么不自建而选择兑吧,联合创始人陈高维表示,第一,降低企业的开发成本和时间。即便是百度这样的企业也要有一个类似的团队来开发这么一套系统,包括分析数据,其实是很重的模式,了解清楚行业里哪些APP要做这个事情,可能要投入30个人的团队,才能把这个事情做好。而且自己开发可能需要两个月甚至更久,产品还不稳定,还得不断迭代。

第二,降低企业运营人员的门槛。积分商城开发好了以后,对运营团队的运营能力要求很高,如果把这套系统玩转,需要资深经验的人去做,兑吧把很多积分的玩法都形成了一个套路,一些活动和模板,一个一年的实习生都可以在这个工具基础上把积分玩得很好。

第三,降低运营成本。积分其实是一个企业的负债,当一个APP把积分送给用户的时候,相当于是负债,以后要拿奖品补回去的,否则就会失信。用户对你失望,你的积分就没有价值。这个时候很多互联网企业,实际上是没有这块的预算的。通过资源整合的方式,兑吧跟很多广告主进行了合作,比如说赞助电影票、酒店和化妆品,聚集大量的广告资源、奖品资源。

第四,降低了企业自己做积分商城的风险。做一件没有做过的事情的时候,投资资源是有风险的,兑吧有一个完整的团队是降低了企业在这个事情上的风险,提高了完成初衷的概率。

截至目前,兑吧积分商城接入APP有1200多家,如百度手机助手、pptv、赶集、58、暴风影音、美丽说等。对于商业模式,陈晓亮表示现在这个阶段自己更多考虑的是怎么提升服务,怎么把服务在行业内做得更好。“商业模式我们也想了很多,但是现在还是处于一个探索阶段,我觉得比较清晰的一点是,现在APP开发者去做的流量变现,都是基于损耗用户体验的基础上,我们希望未来可以结合运营场景,再结合我们的广告也好,电商也好,在提升用户活跃体验的基础上做流量变现。

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