刘爽:一点资讯是移动互联网的“火药和指南针”
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刘爽:一点资讯是移动互联网的“火药和指南针”

昨日下午,“海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛”在乌镇召开。在“移动时代的媒体转型”环节,凤凰新媒体首席执行官、凤凰卫视COO刘爽分享了凤凰的转型之路。

昨日下午,“海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛”在乌镇召开。在“移动时代的媒体转型”环节,凤凰新媒体首席执行官、凤凰卫视COO刘爽分享了凤凰的转型之路。

以下是刘爽发言全文:

如果几年前我参加这个峰会,心里还是比较踏实的,因为我可以骄傲地说凤凰网已经是大中华圈的前三大的门户,我们的流量在传统新闻网站里面,比BBC、CNN的流量还要高,是全球所有的传统媒体网站里流量最高的。但是我现在变的无比焦虑,因为移动互联网彻底颠覆了用户的收看的习惯,彻底颠覆了流量的分布,在大幅度的向移动端转移。我们还比较幸运,我们收购了一个公司叫做一点资讯,它是一个算法驱动的资讯发布平台,由于这个收购使我们再次拿到了移动互联网的船票,站到了移动互联网的入口。现在我可以比较安心的说,在移动互联网资讯的平台,我们已经位列华语区的流量前三大,这是比较幸运。

于是大家会问,凤凰已经有了凤凰新闻客户端、凤凰视频客户端,为什么还要收购一个算法驱动的一点资讯?我们花了七千多万美金,这对凤凰来说不是一个小的数目。这背后深的原因是,移动互联网用户阅读习惯、场景的深刻变化,可以说我们通过凤凰新闻客户端和一点资讯两个客户端,在爬一座移动互联网入口的珠穆朗玛峰,一个是北坡,一个是南坡,“南坡”是比较容易的,就是我说的凤凰新闻客户端,它代表的编辑主义,所谓的千人一面,一千个读者上我们凤凰新闻客户端看的内容是一样的,是凤凰的视角、凤凰的专业主义激情,凤凰的新闻是相对独立客观、相对专业的,以此彰显凤凰所标榜的风骨、性情、担当还有温度,这是一种传统媒体新闻发布方式。

但是我们进入了一个更加娱乐化的时代,更加碎片化阅读的时代,更加拥抱生活而不是家国情怀的时代,整个媒体环境在发生变化,所以我们要抢占海量的流量、追求更大的商业成功的话,我们不能拒绝用户的这种需求,所以有了一点资讯这个平台,代表“北坡”,是人工智能机器学习。

其实现在有不少算法驱动的信息发布平台,“一点资讯”胜在哪里呢?它的理念是什么呢?我想,如果说上一代算法驱动的信息发布平台(比如“今日头条”)代表移动互联网信息发布的造纸术和印刷术的话,那么“一点资讯”代表的是火药和指南针,因为在“一点资讯”上你可以设置任何的关键字,定制自己的频道,比如说乌镇频道,任何关键字都可以定制,然后每天机器在后台靠算法扒取所有关信息。

到现在为止,在“一点资讯”上,用户设关键字定制的频道已经两百多万个,这是不可思议的,人工编辑是不可能达到的,随着我们用户覆盖的扩大,还可以有更多的频道,它激活了用户无限的碎片化的特殊兴趣。比如我是一个二战军事史迷,尤其是喜欢苏联的东线战场,库尔斯克战役、斯大林格勒战役等等,在一般的门户网站,满足这种兴趣是很难的,你得搜索半天,但是我设置这一频道,每天后台给我搜相关的最新媒体内容。激活用户沉睡的碎片化的兴趣相当于火药,也使很多自媒体内容有了目的,有了更大的愿望。因为它弄好内容很轻易地被我们扒取,能在更大的平台上分发。

第二,它像一个指南针。我们活在一个信息过载的社会,各式各样的自媒体,各式各样的标题党,各式各样的信息,用户都不知道该看什么。我发现在朋友圈里,轻而易举浪费很多时间,看着很多似是而非的东西,有真的有假的,有山寨的,有几分钟就被人辟谣的,信息获取变得非常没有效了。但是由于我们的后台的算法,我们可以真正做到最统一,因为我们不仅根据你在我们客户端上点击的行为,你定制过什么样的频道,分析你是谁,给你推什么样的内容。

通过这三个维度:你的阅读行为,你搜索什么东西,你通过设置关键词自建频道的兴趣表达,可以非常精准的给你推送你喜欢看的东西,所以使我们在网上的阅读进入一个拇指时代,搜索的时代我们很还要打字,很复杂;拇指时代通过你点什么人,它可以知道你是什么人,就给你不断的输送这些有意思的内容,所以我们最懂你,我们像指南针,我们把用户和他想要的内容最好地连接,也使广告主最快地找到他要点击的内容,“一点资讯”代表了下一代的信息发布平台。这是我们为什么可以既拥有凤凰新闻客户端,也拥有一点资讯客户端。

我举这个案例是证明,我们的用户的兴趣、用户阅读场景的一个深刻的变化,当然我们也不满足于华文,我们要走向世界互联网,发出华人的声音,抢占我们的话语权。我们不满足于这个,“一点资讯”已推出英文资讯发布平台,在硅谷我们有一个lab,差不多有50人,这在英语世界也是第一个华人的算法驱动的客户端,我们将给英语用户以更新的信息发布的全新体验,在Apple Store里,它已经被评为最受欢迎的新闻APP,所以我们希望呢,践行鲁炜主任的那句话,就是我们中国不仅要做互联网大国,还要迈向互联网强国。这是一点分享。

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