80后被“盯梢”,三位老江湖结伴抢食“自由行”
蒲鸽 蒲鸽

80后被“盯梢”,三位老江湖结伴抢食“自由行”

中国旅游形态的拐点到了,未来的方向是碎片化,移动化,去中心化。

i黑马 蒲鸽 12月28日消息

“中国旅游形态的拐点到了。” 这是在携程工作了十年,创业两年的唐一波对i黑马给出的判断。

“2000年到2010年,是商务旅游的黄金十年,而2010年到2020年,则是中国休闲旅游的黄金十年。前十年,携程和去哪儿抓住了机票和酒店,成长为OTA行业巨头,而如今,一片新的天地开始了。”

在后十年进行之时,唐一波已经敏锐地嗅到旅游市场的变化。“整个业界,最大的特征就是供给能力远远落后于旅游者的消费需求。”他所称的消费需求,指的是休闲旅游。

在唐一波看来,以携程和去哪儿为代表的行业巨头,虽然占据了机票及酒店预订业务的半壁江山,但对于逐步升温的休闲自助游,涉猎不多。市场上最大的蛋糕在于旅游目的地的休闲服务,相比起来,机票酒店只是蛋糕上面的奶油。

据易观统计,2014年中国在线旅游交易为2798亿元,而这个数字主要贡献者来自机票和酒店。除此,整个旅游市场规模达3万亿,在线渗透率仅占9%。纵观欧美发达国家,这一比例高达60%以上。随着中国中产阶级的崛起,在线旅游渗透率也将逐步增加,从9%到60%,空间巨大。

寻找机会

“做商务市场跟休闲市场不一样,一个是生产拖拉机,一个是生产轮船,用生产拖拉机的方式去生产轮船,肯定行不通。”在旅游业浸淫了十余年的唐一波明白,每一个崭新的业务,就得重造一个基因匹配的模板。而这样的思路,贯穿了他对于之后所有产品的设计。

再放眼市场其他玩家,虽有驴妈妈、同程、途牛等专注于休闲游,但离真正玩起来,火候未到。

“很显然,业界还对这个领域的挖掘还不够。只是把旅行社的东西搬上网而已,没有根本性的变革。”对于同行的表现,唐一波有些不屑。

在他看来,目前市场上的企业在设计旅游产品结构时,大多以售前、售中、售后进行组织,这就没摸透当前人们的需求,没跟上市场的变化。“目前手机上大多旅游平台,还是PC时代OTA的翻版,要适应移动时代,从底层就得重新架构。”唐一波已在心里描摹出理想产品的轮廓,只待机会成熟,付诸实践。

紧盯80后

2013年底,淘在路上创始人陈伟邀请唐一波以联合创始人的身份加入。唐一波看准时机,毅然从携程辞职。就在唐一波加入淘在路上不久,淘宝旅游首任总经理李鑫也选择加入。

三个创始人,陈伟来自盛大,唐一波负责过携程供应链,李鑫曾是阿里的王牌运营。

淘在路上将旅游电商进行切分:以携程为代表的1.0阶段,将旅行商品从线下搬到线上;以淘宝为代表的2.0,将旅游做成开放平台;以Airbnb为代表的3.0,正在给整个行业带来重构,游戏规则改变。“如今构建3.0,对于去中心化,场景化,移动化,我们的理解很深刻。”

唐一波将他所谓的“深刻理解”融入产品体系的搭建。在战略上“紧盯80后消费群体,抓最本质的供需矛盾,一切以需求为核心”;战术上,随时调整,以变为常。打法上,从内容、产品设计和供应链管理三个方面同步推进。

“求新求异求轻松,这是现代消费者的迫切需要,市场供给又不足,那我们就重点打这一块。”唐一波向i黑马解释了内容上的变化。

产品设计上,唐一波总体遵循的原则为“是否足够去中心化,是否足够移动化”。基于此展开具体布局。

第一,只做移动端,不做PC端。“当业内还在探讨百分之多少来自移动流量时,我赚的每一分钱都早已来自移动端。”

第二,基于移动端重新组织产品。即相较于传统电商以生产为中心组织产品,唐一波采用模拟消费者的行为来安排产品。“以往用户都是在旅行前完成预定。而现在,碎片化的多元消费,‘边走边订’成为趋势。”唐一波说道。

第三,不提供任何售前服务,只有“静默服务”。唐一波表示,用户打开APP后,找不到联系电话,“看明白就买,看不明白拉倒。”

在供应链方面,平台通过专业选手采买,并以社会化方式进行监控和自控,借以建立良性闭环。“我们对商家是邀约式的,但你主动找来,我就得对你的产品进行审查。”唐一波说。

未来如何突围?

尽管“淘在路上”目前走得顺利,但毕竟还在成长期,资金需求大,融资的节奏和成本的平衡仍然是大问题。而携程去哪儿的联姻,新美大(美团大众点评合并)的诞生,再加上融资迅猛的同程,以及深耕多年的驴妈妈、途牛,变现转型中的穷游、马蜂窝,都将是唐一波开疆辟土的阻碍。

“对于我们这样一个新的公司,无债一身轻,尽管盯着市场上最具增长潜力的事,去干就行了。明年这个市场会很热闹,好戏连篇。至于淘在路上这个产品以后会演变成什么样,我也不知道。”唐一波无法预测未来,不过却满怀憧憬。

目前,“淘在路上”已完成B轮融资,C轮正在进行中。

黑马档案

公司名称:上海雀沃信息技术有限公司

创始人: 陈伟

成立时间:2011 年8 月

主营业务:旅游

融资状况:B轮融资

休闲自助游 淘在路上 黑马
赞(...)
文章评论
匿名用户
发布