推“流量资产”助力企业 点点客要把“共享经济”玩到底
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推“流量资产”助力企业  点点客要把“共享经济”玩到底

“共享经济”的新玩法,正在被诸多勇于探索的企业发扬光大。近日,点点客CEO黄梦提出“流量资产”的概念,和共享经济不谋而合。他认为,对于电商来说,流量是非常重要的资产,在公司资产评估里有重要地位,基于此,点点客将把主要研发力量投注到流量的共享开发、管理上。

刚刚结束的两会上,李克强总理在政府工作报告上,强调要大力推动包括共享经济等在内的“新经济”领域的快速发展。“促进分享经济发展”、“支持分享经济发展,提高资源利用效率……”

马化腾在两会期间预言:分享经济将成为促进经济增长的新动能,助力服务业成为拉动中国经济的主引擎。

互联网无疑是推动共享经济的主力,滴滴出租、途家网,都是共享资源,充分利用闲置资源的典范。这其中,很多进行社会化销售的企业可谓共享经济的典范,它通过开发每个人的社交关系、共享流量、沉淀粉丝、细细耕耘,步步为营。

限于财力,一些企业不可能像淘宝天猫的大商户那样大力投资,买关键词,花钱让页面靠前,他们玩的是社群营销,依靠的是粉丝、社群,这种社交化销售是移动电商的未来趋势。

“共享经济”的新玩法,正在被诸多勇于探索的企业发扬光大。近日,点点客CEO黄梦提出“流量资产”的概念,和共享经济不谋而合。他认为,对于电商来说,流量是非常重要的资产,在公司资产评估里有重要地位,基于此,点点客将把主要研发力量投注到流量的共享开发、管理上。

 “流量资产”到底是一种什么样的玩法?

流量资产就是粉丝资产

说起点点客,大家都应该比较清楚。

这是一家移动营销技术领域里面的领军企业,为海内外百万家企业提供移动营销服务,充分利用共享经济、信任经济,进行共享经济时代的社群新玩法。宝马、娃哈哈、红星美凯龙等都是点点客的客户。

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但是这个流量资产是个什么鬼?

我们先看一个企业案例。

点点客平台上的微酒商平台是一个个性微购物平台,主营一款名为“蒙巴汉”的纯粮食酒,2015年8月份正式上线点点客的返享平台,七八个月的时间,积累粉丝23000余人,实现月销售额百万。

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除了人性化的包装设计,酒瓶、酒质、色彩,以及品牌文化之外,点点客提供的流量资产管理起到了不可忽视的作用。

先说粉丝,微酒商不仅仅是卖酒,还要把对微酒商产品感兴趣的人聚集起来,这部分人有四个来源:店铺分销后,电话或手机微信添加沟通;公众号菜单引导、企业微信小助手添加;线下代理转化;活动转化。

尤其是线下代理和活动转化,非常值得一说。微酒商配备了10余人的客服团队,通过做活动去转化。比如街边的小店,这些店主平时都很闲,微酒商通过跟这些小店联合,首先让店主成为微酒商粉丝,进而成为企业代理。同时,在这些线下店里,顾客通过扫码,成为微酒商粉丝。因为这些粉丝来自线下店,是非常精准、能产生购买的目标客户,因此价值巨大。

从线下把流量拉到线上,这就是流量的O2O模式。在以这种方式积累粉丝的同时,微酒商通过点点客的软件,进行粉丝运营,实现价值的最大化。

微酒商根据粉丝打造社群,社群有严格的阶段规划、理念设计、名称设计、群规设计、群活动的设计、群成员的设计等。在微酒商群里,有丰富的互动活动。比如定点文案转发、定点培训、定点活动推送、互动游戏等等,还会有优秀分销商定点分享经验。当核心用户达到一定规模,比如微酒商的100精英时,这100人中各自发挥影响力,通过朋友圈,每人又能辐射数百人。

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每次由微酒商创造热点文案,在群内做第一层分发;接着核心用户成为扩散点,带给微酒商第二层的用户,然后是第三层。这种依托朋友圈产生的裂变式流量,正是分享经济最大的价值。

微酒商的分销体系有三级,第一级发展的分销商为第二级,第二级发展的为第三级。第一级分销商销售了产品,可以拿到20%的提成,如果第二级销售了产品,除了自己拿到20%的提成外,第一级分销商还可以拿到5%提成,如果第三级有销售,第三级销售则拿到20%的利润,然后,第一级和第二级分别拿到3%和5%的提成。

根据国家相关法律规定,企业产品销售只允许发展三级分销,微酒商的这种做法不但合乎法规,而且极大程度保证了分销商分享的积极性。因为分享之后,无论是产生了销售,还是发展了下一级分销,自己都可以受益。

把闲散的朋友圈、交际圈流量利用起来,利益共享,分享经济、信任经济的核心正在于此。而点点客的在线服务,则是这种共享经济的技术保证。

比如三级经销商的界定问题,在点点客的SAAS服务里,一级分销商的链接分享出去之后,如果有人认可产品,想做经销商,只需要根据一级分销商分享的链接,一键便可以生成店铺,成为销售代理,在SAAS的后台,二级分销商和一级分销商之间的关系一目了然,三级同样如此。只要产生了销售,三者之间的提成比例便显示出来了,这个机制是分享经济的保证。

除此之外,通过点点客的SAAS服务,企业不需要囤货,没有任何资金压力。只要有订单,总部后台看到订单之后直接配送,相应的销售商的利润提成也自动生成了。没有囤货的直接影响便是,经销商没有压力,不会擅自降低价格,稳定了整个价格体系。

一句话,“流量资产”玩法,就是要企业和用户建立连接,并且持续有效地进行销售互动。

更符合移动互联网的逻辑

在点点客CEO黄梦看来,点点客流量资产的概念,更加符合移动互联网的逻辑。

“在互联网时代,传统的互联网玩法,是京东、天猫、大众点评等平台能汇聚大量消费者,汇聚流量后再分配给商家,商家卖货。但是使用点点客的流量资产玩法,用一套工具可以把用户留住,并且细细耕耘,实现流量的变现。”黄梦说,点点客的流量资产玩法,就是要用户把流量作为资产去管理。

黄梦认为,在移动互联网时代,企业的流量应该是重要的资产,甚至是衡量一个企业是否健康的标志。比如流量的变现率,流量的增加率等等,都可以作为衡量标准。

互联网时代,很多网上的商户往往是花大价钱买了流量,产生了一部分销售,但是却无法给用户画像,把用户当做粉丝,去持续经营花大价钱买来的流量。移动互联网时代的流量已经非常昂贵,传统的流量粗放导入,是大品牌的玩法,对于众多中小商户来说,利用共享经济获取流量,并且精细耕耘,这是移动互联网时代的一大趋势。

尤其是中小企业,这个问题尤其紧迫。点点客流量资产的工具,可以解决中小企业买不起流量的问题。

在移动互联网时代,流量呈现出去中心化的趋势。尤其是以微信朋友圈为代表,很多微信公众号的阅读量,本身的粉丝是一部分来源,但是经过朋友圈的转发发酵,则是相当大的不可忽视的来源。

因此,在流量碎片化、去中心化的情况下,如何把这些流量集中起来用好,是最大的课题。

点点客的流量资产玩法,解决的是就是这个问题。除了上面提到的集聚粉丝、管理社群的玩法之外,黄梦说,将企业的线下流量导入到线上尤其是移动端,再借助社交的方式实现从线上到线上的流量扩张,点点客一直围绕企业的流量资产管理开展业务。今年借打造移动电商平台介入到交易环节,同时推出移动广告业务,明年还会以流量资产为核心设置金融业务板块。点点客希望以技术驱动千万商家的商业进化,推出服务企业的“4年40倍增长计划”,带动其市值的同步增长。

深耕流量是趋势

“流量代表的其实是一种品牌。有这样一批人承认你这个品牌,承认你的服务,产生了信任,甚至认同你的企业价值观,他会产生持续的消费,这就是企业的一笔资产。”掌上世博平台CEO于业军非常认同流量资产的概念,他所经营的平台,不到一年的时间,累积阅读人次已经超过1500万。对于于业军来说,如果经营好这个流量,把流量变成粉丝,产生销售,那就是一笔巨大的资产。于业军说,在掌上世博菜单的“艺术鉴赏”一栏,除了介绍国粹之外,还准备上马书画作品、收藏品的销售项目,通过社群,把这部分精准的流量变成销售。

而经过近一年来的实践,微酒商创始人叶根对流量的价值体会更为深刻。

“你要有10万粉丝的话,那就是财富,如果有100万粉丝,可以做成一个很大的企业。”叶根说。

叶根曾经参加过点点客的沟通会,对于点点客推出流量资产的概念非常赞成,也大概了解一点具体的做法。

“我猜测,点点客正在酝酿一个革命性的做法,我管他叫流量互通。比如我的平台下面粉丝都是喜欢买酒的,我可以跟产品关联性强的企业做互通。我可以在它的平台上做营销,他也可以在我的平台上做营销。”叶根说,他估计点点客会在这上面做一些技术和相关设置,来支持流量共享。叶根说,如果有这种做法,他是很欢迎的。

“比如说我卖酒,还有企业卖烟,烟酒不分家,这中间粉丝肯定是可以互通的。大家互通有无,花钱少,还获得了流量,是双赢。”

这又是共享经济的一种了。这是基于细分人群的嫁接和共享。企业粉丝之间的整合,其精准度要更高更有效。

这正是黄梦的计划。黄梦说,点点客不久会推出一个新的电商平台,把商家以及产业链上下游的资源整合在一起,做更细分的流量管理,把消费者进行细分,匹配到相应的商品上,更好地粘住消费者,同时,把顾客和商品匹配得更精准。人人电商,万品电商,这是一种未来电商模式,也是一种流量颠覆模式。

“精细化和运营社群是未来的趋势。”黄梦说,未来,他们甚至不排除做流量管理资产的评估体系,帮助企业来进行更加精细化、标准化流量资产的管理。

这个时代,流量已经比黄金更珍贵。基于此,说流量是资产毫不为过,把流量当做资产,进行精细化运营是未来趋势,点点客的探索方向毫无问题,具体成效如何,还要看团队的落地能力。

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