5月21，是任正非第N次上热搜的日子。

各大媒体网站记者编辑大多都在跟任正非接受专访透露的消息。诸多好友的订阅号里也都是任正非的讲话，场面相当罕见。

其中雷锋网的一段中，提到了华为的一个内部论坛：心声社区

随即，网上便出现了有关心声社区的讨论：

而进一步探究华为的心声社区究竟是什么，网上出现了这样的回道：

诚然，从员工角度看，大公司不可避免存在等级和部门墙，需要一个渠道发泄自己的负面情绪，或献计献策。从中基层管理者角度看，他们一方面可以了解员工的声音，另一方面会对心声社区有种敬畏：老板和高层真的会看心声社区，如果暴露的是自己部门问题，会立刻采取措施去改进和回应。

因此，网络上对心声社区的评价总体上是正向的，站在管理的角度，更是激活组织内的个体，为组织进步贡献想法的一种有效途径。

而这也正与云之家“赋能个体，激活组织”的产品愿景相呼应。同时，心声社区是兑现这个愿景的重要功能之一。

与华为心声社区相同的是，云之家心声社区允许匿名发帖，披马甲吐露对工作以及公司的看法，声音直达高层。

与华为心声社区不同的是，云之家心声社区基于云之家平台开发，属于企业里的每一个用户。

基于契约的信任，云之家心声社区开辟管理员工期望的通路：让员工说出心里话，进行观点的碰撞;实名发帖，让其他同事提意见，形成良性互动;对于误解，及时澄清、化解矛盾;通过话题对心声进行归类，同时，设置话题管理员，建立及时响应的机制。如此一来，有建设性的经历和想法得到了充分重视和尊重，企业里与之相对应的问题也得到了有效改进。