现在以及不久的将来，创新、协作、联合、一体化和自动化都将成为未来商业变革的重要推动力，它们将深刻影响零售企业开展业务的方式。
2018伊始，伴随阿里、腾讯两大互联网巨头的线下新零售战火越烧越旺，在整个零售行业，传统商业模式已经开始落下帷幕，线上和线下的渠道融合，全新的购物体验成为了行业最新的标准。在这个转型变革的时代，新的玩家正在不断崛起，三胞集团新健康板块的明星企业妙健康就给出了一个全新的概念：健康新零售！
现如今，消费购物已经变得无处不在，它可以在任何时间、地点发生，通过多种多样的渠道进行实现。但消费者的需求就像一辆始终前行，不知终点的列车，零售商们必须不断提高自己的能力去追赶它们。正是这种不确定性，也让行业增加了更多的可能。
想要了解“新零售”，首先要了解以消费者为中心，以商品和场景作两个基本点的零售本质。简单而言，可以用“4个对”来形容，在对的时间，向对的消费者，以对的价格，提供对的商品或对的服务。
去年，面积仅为150㎡的“乐语Brookstone&妙健康”徐州三胞国际广场店正式开业。通过妙健康智能健康筛查机器人，消费者可在两分钟内完成覆盖循环、消化、呼吸、骨骼等九大系统的健康筛查，并可根据筛查结果有针对性的选择智能健康产品……开业4天，就交出了3000+人次健康体检、销售1000多件手机+智能产品的骄人成绩单。
三胞广场店开业盛况
智能健康筛查仅仅是健康管理的第一步，后续如何持续监测以及科学管理才是重点。为此，妙健康专门开发了“妙+健康数据运营平台”，通过独创的接入、输出标准，广泛接入各类常用智能设备，实现了海量数据的跨品牌、跨品类收集，可用于分析、计算等基于人工智能的价值挖掘。
截至目前，妙健康已打通包括智能手表、手环、血压计、血糖仪、体温计等17个品类300余款健康智能产品的数据连接，成为全球最大的健康数据运营平台之一。此外，妙健康还通过独创的健康行为指数【M值】，将用户行为进行数值化呈现，直观反映行为状况，并依托人工智能从运动、营养、睡眠、心理等多个维度改变用户行为习惯。
“人们可能拒绝你推销给他的商品甚至优惠，但很少有人拒绝免费的专业健康管理。”三胞集团副总裁、乐语总裁朱伟表示，乐语与妙健康的结合，既解决了实体门店吸客难、留客难的问题，又解决了实体企业客户无法数据化的难题，更真正实现了健康管理的线上线下同步。
可以清晰的看到，在产品上，妙健康联合了乐语、Brookstone，供应各种功能多、设计独特新奇的消费产品，满足消费者在电子消费领域的新奇乐需求，同时用整合供应链维持产品的合理价格；在服务上，门店整合“妙健康”的健康管理服务，一方面满足日益增长的健康管理需求，另一方面构建全新的消费场景。完全符合零售以消费者为中心，以商品和场景作两个基本点的本质。
“为满足多样化的消费需求，我们针对不同消费场景，打造出三种健康新零售模式。”孔飞说。
旗舰店模式：包含智能健康筛查机器人、数百款智能设备，以及保险、体检、健康管理等服务，相当于一个小型的健康管理中心。
商超店模式：针对商超人流量大、流动性强等特点，以智能健康筛查为核心，进行产品布局，满足快生活节奏下的健康筛查、监测、管理等需求。
社区店模式：精选多品类智能设备，满足社区人群对日常健康监测及管理的基本需求，目前已于中国移动、仁和药房网等进行合作建设。
这一清晰的商业模式，也让妙健康备受资本的追捧，至今已获得了来自阳光融汇、中信资本、农银国际、江中中医药基金等知名投资机构的4.5亿元投资，用户数量突破3000万人……成为国内健康管理领域融资额最多、估值最高、成长最快、最受关注的平台。
现在以及不久的将来，创新、协作、联合、一体化和自动化都将成为未来商业变革的重要推动力，它们将深刻影响零售企业开展业务的方式。而“新零售”与“大健康”碰撞必将带来更为巨大的社会价值，让我们拭目以待。
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