易企秀:除酷炫场景展示,后台数据也暗藏玄机丨案例
杨娇 杨娇

易企秀:除酷炫场景展示,后台数据也暗藏玄机丨案例

自营销、不做广告、不做地推、不给补贴,18个月时间收获1000多万用户,日PV 8000多万。除了酷炫的场景展示,易企秀的后台数据才是巨大的宝库,尚待深入开发,其中又暗藏了哪些玄机?

<p>黄金</p>易企秀

黄金(黑马营12期学员、易企秀创始人)

★ 核心逻辑:

1、抓用户,而不是客户:传统的企业级服务是2B到2C,互联网时代要反过来2C到2B,“挟用户以令客户”  。

2、“简单”是最好的产品和管理:把复杂的事情变成简单化,简单的事情变成规模化,是易企秀的极简主义。

3、巧搭自营销的“顺风车”:病毒式的自营销,使易企秀没花一分钱广告费,搭客户的“顺风车”实现了一次次品牌推广。

4、被忽略的后台数据:易企秀沉在技术,企业在易企秀上生产出来的产品能沉淀更多数据,这些深度数据的变现能力更强,粘性更大。

5、盈利模式来源开放战略:易企秀本身是个技术公司简单生成H5,至于上游和下游,要全部开放给产业链共享。

随着“围住神经猫”刷爆朋友圈,H5的移动营销因其灵活性强、成本低、周期短的特性,成为企业宣传、活动推广、产品介绍、会议邀请、公司招聘等场景下的营销利器。

在哪些酷炫的场景中,“易企秀”的字样开始频繁刷屏,渐渐占了H5的半壁江山。

“我们不做H5,但我们是H5的最大供应商”。黑马营12期学员、易企秀创始人黄金表示自己是“踩着新技术,去改变旧模式”。     

易企秀通过零代码开发,颠覆H5页面创作的门槛和制作方式,运用移动互联网和朋友圈的自营销模式,影响了人们的传播方式。

自营销、不做广告、不做地推、不给补贴,18个月时间收获1000多万用户,日PV 8000多万。除了酷炫场景展示,易企秀的成长路径和后台数据,才是巨大的宝库,尚待深入开发,其中又暗藏了哪些玄机?

 抓用户,而不是客户

计算机系毕业的黄金是个典型的技术男,07年就进入中科院旗下北龙中网,是互联网的老兵,做了十多年的企业级服务。

当互联网创业成为一种热潮,身处其中的黄金也在寻找机会。黄金认为,互联网改造传统行业的大势已经不可阻挡:

这里面有两个“势”:一个是技术的“势”;另一个就是业务的“势”。

从技术趋势讲,在新的技术来临的时候,才能重构原有的业务模式,才能掀起大风大浪,否则原有的格局很难改变。

从业务的趋势讲,以技术趋势或手段所引导的业务变革趋势,来得更重要和猛烈。比如随着移动端的发展,营销将从他营销模式变成自营销模式,最终有可能形成闭环。

如何利用互联网技术的大势或风向,实现对于业务端的改造?这是黄金在创业前思考最多的问题。

技术是易企秀的安身立命之本,然而黄金并没有因此把技术吹的神乎其神。黄金认为:“技术本身是没有生存之道,技术变成了需求,满足了用户才有了生存之道。用现有的技术做一个什么样的产品,满足什么样的用户需求是生存之道”。

易企秀理解的互联网企业级产品的发展思路:抓用户,而不是客户!

传统的企业级服务的模式,是做一个复杂产品给老板用,老板用了以后自上而下推。所以大部分企业级产品,都是从卖给企业老板为目的设计的,至于员工用不用、好不好用,基本没人真正关心,导致最后产品被嫌弃和闲置。这种思路每一单都能见到钱,但是用户增长非常慢,规模有很难做上去。

新的互联网企业级产品服务的模式是,不卖给企业,而是给企业的员工免费用。员工用了之后觉得很不错,倒逼企业去主动决定买一个。而且要瞄准企业金字塔的中间层,去做部门级的服务。

也就是说,传统的企业级服务是2B到2C,互联网时代要反过来2C到2B, “挟用户以令客户”。

黄金表示,“谁用你的产品你应该讨好谁。只要真正的用户用起来,形成购买力是迟早的事”。

在这种思路下,易企秀产品在2014年11月上线,一上线就获得了用户认可,爆发式增长。并在2015年11月获得华控成长基金千万美元级别A轮融资。

易企秀

互联网企业思考模式和思考方法是什么?核心是你有没有看到一个趋势,其次是你有没有找到一个痛点,然后要找到一个好的切入点。这个切入点往往是不挣钱的、别人都瞧不上的。

黄金表示,我们刚做H5的时候,很多人觉得做这个没什么前途,而做到现在就发现其实有很多种变现方式。我们的目标是从C端切入B端,最终要做的是一个企业级的营销入口。

在易企秀的会议室墙上有两个钟表,一个是北京时间,一个是美国时间。黄金解释,易企秀这种H5网页生成工具是中国的创新,并非美国的舶来品,易企秀准备输出这个中国创新产品。为此易企秀已经在硅谷设立了公司,组建h5实验室,负责h5新技术的探索。海外产的hypefolio.com在2015年10月份已正式上线,目前正在快速迭代更新推广中。 

“简单”是最好的产品和管理

把复杂的事情变成简单化,简单的事情变成规模化,这是黄金为自己设定的路径。 

H5是下一代互联网技术,用户需要的一种表述能力,易企秀希望把它做透。

易企秀定义“最简单产生H5”的标准,是会做幻灯片就能做H5。H5有很多形式,大家经常看到的滑动形式是最简单的,还有不滑动的、各种游戏类互动的。易企秀没有开放出来,是因为违背“简单”的初衷。

易企秀在产品功能的设计上注重两点:

是企业自营销服务闭环;

二是免费好用快速迭代。

易企秀的周期是三个月做一次战略,一个月做一次产品规划,一周做一次迭代。一年半时间里,易企秀一直坚持产品周迭代,累计迭代了近百次。

黄金认为“创业公司周迭代,是最好的倒逼研发能力形成的办法,也是淘汰懒人、优化团队不二之选。”易企秀的新人进阶采用“打怪兽”的方式,在规定的40天内完成规定的任务,方可进入下一轮的考核,规则简单、透明,一切以成绩说话。

公司发展这么快,黄金自己都觉得不可思议。期间团队人员不断增加,搬了4次家的办公室依然显得局促。为了更好的调动员工积极性,易企秀采取全员持股模式,这样大家基本是在为自己干活,不需要太多的层级和管理。这也是“简单”的另一个体现。 

巧搭自营销的“顺风车”

如何以技术趋势或手段来引导的业务变革?易企秀自己的快速扩张验证了黄金的想法。

自营销、不做广告、不做地推、不给补贴,18个月时间收获1000多万用户。易企秀一跃成为H5第一梯队的领军者,靠的恰恰是移动互联网的自营销模式——这也是其讨巧的地方。

易企秀数据图

简单极致的产品、免费服务,为易企秀带来了非常大的用户流量。与此同时每一位用户做场景展示的时候,底端都带有易企秀的标示,就相当于为易企秀进行了一次营销。

这样病毒式的自营销,使易企秀没花一分钱广告费,搭客户的“顺风车”实现了一次品牌推广。

产品体验惊艳以及用户口碑,为易企秀带来爆发式的用户增长:在12698家北京企业厮杀激烈的中关村“中国创新创业指数”排行榜中,易企秀居位榜首;易企秀APP在app store商务类排行榜稳居前十;《互联网周刊》2015年度APP排行榜易企秀位居创新APP前三甲;“新榜”新媒体百大人物中,黄金也榜上有名!

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易企秀的用户中,企业用户占绝大多数。除了各行各业的中小企业,使用易企秀的还有腾讯、阿里巴巴、百度、奔驰、宝马、奥迪这样的巨头企业。

近期,易企秀针对政府机构、公益组织,央企国企、公立学校开放了永久免费公共账号。黄金表示,希望为公益尽一份力,给政府、媒体机构尽一份力。

反过来思考,CCTV、中国日报网、光明网这样的权威媒体,中国银行、中信银行、交通银行等金融机构,北京大学、清华大学、浙江大学等高校的使用,无形中也会为易企秀的品牌背书再加砝码——“顺风车”搭的非常巧妙。  

被忽略的后台数据

目前,市场上移动互联网“场景应用”有三种类型:提供定制场景应用服务;提供微信公众号托管服务;做场景应用的制作、营销工具。      

认真研究下不难发现,前两类场景应用只是一个服务或产品功能,第三类提供的是移动场景前后端的闭环服务。同时,多数的第三类服务提供商又多以“制作为主”,能涉及到营销服务,后台管理的开发商很少。

多数人只看到了易企秀酷炫的营销展示,但是在黄金演示了后台数据的展示及原理后。我们才发现易企秀真正的价值其实在幕后。  

创业之初,用户说做H5之后,很想知道这个H5被谁看,有没有搜集到数据。于是易企秀有了做客户端的动机。通常情况下,偏商务类的设计,主要操作场景应该在PC端。后来团队达成一致,认为在客户端推广和搜集数据一定是用户的刚需,因此也进行了重点的研发。

从更复杂点的维度看,易企秀除了帮助中小企业做营销内容的推广和展示,更重要的是它可以通过展示数据的搜集和反馈,进行数据分析和管理。

易企秀提供统计功能,可以让用户随时了解传播效果,明确营销重点、优化营销策略。

如易企秀iOS客户端可以让用户通过手机查看到手机网页的访问量、潜在客户报名量。因为各种营销活动的推广,在后台都可以生成数据。同一个活动,不同的业务员发出的信息,会生成微小的差异化的数据。那么谁的客户量大、送达快、反馈及时就可以一目了然。营销人员的KOI考核可以做到量化,如一次活动发出多少邀请函、收到多少报名表、有哪些客户阅读了信息可以进一步跟进。

易企秀根据特殊用户提出的特殊需求,设计了秀客机制。秀客机制聚拢了很多闲散设计师,响应企业的高端需求。平台上的秀客,月均收入两三万很多。易企秀会从里面选拔一些优秀的秀客,来易企秀工作,参与产品的功能研发和迭代。

这样在外人看来,好像和猪八戒网很类似。黄金表示,猪八戒是一个交易创作平台,易企秀是一个生产工具;猪八戒沉在模式,易企秀沉在技术 。

在猪八戒设计师用各种设计软件做好的作品卖给企业。在易企秀设计师使用易企秀工具做一个东西卖给企业。

企业在易企秀上生产出来的产品能沉淀更多数据,这些深度数据的变现能力更强,粘性更大。当分发的流量足够大时,后台的数据完全可以通过大数据分析,实现精准营销和对营销人员的管理。而这一点恰恰是被忽略,或者没有完全开发出来的宝库。 

易企秀曾经遇到这样一个情况,企业员工经常用易企秀做产品做营销,后来这个员工离职了,但是他不想把数据归还给公司,甚至一气之下把数据删除了。

对于广告公司而言,这些数据以及客户资源是非常重要和珍贵的。万不得已客户找到易企秀,希望通过易企秀的技术找到这些后台数据,易企秀为此拿下了客户的其他订单。  

盈利模式来源开放战略

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互联网思维其实是用互联网技术把资源串起来。黄金描述易企秀的战略分三步走:

一、1.0阶段,零代码生成页面

专注H5,在H5营销细分行业上做透、做到最深。

二、2.0阶段,零美工完成企业设计目标 

延展H5的设计能力,围绕企业的需求做在线设计工具,帮助企业设计线上线下的各类展示宣传品,包括线上的PPT、ATM、海报,线下的名片、易拉宝等。与合作直接链接双方需求。

易企秀针对企业的定制需求搭建一个生态系统,让有设计能力和时间的人成为秀客,去承接企业的各种高级定制需求;筛选有印刷能力的印刷厂,将设计稿变成现实。简单来说,就是给印刷厂导流量。

三、 3.0阶段,完成企业闭环自营销平台的搭建 

帮助企业及营销人员提供操作简单免费,从展示、互动,到客户管理的闭环营销工具,运用大数据分析实现精准营销。 

对于商业模式,黄金表示,易企秀有很多收费点,前提是基于海量用户。如易企秀可以通过秀点进行增值服务收费,比如帮企业换logo、换域名等;会员企业按年收费;打通图片库、印刷厂等上下游,实现价值变现。

易企秀商业模式

黄金表示,创业以来最困难的抉择是“产业边界的界定”。

易企秀渐渐形成规模后,很多人找来寻求合作。认为易企秀可以利用技术做微招聘、微课件、微商铺。

然而最终黄金都选择了SAY  NO:易企秀本身是个技术公司。简单生成H5,或者简单生成营销物料的能力。至于上游和下游,要全部开放出去,实现产业链的合作。  

黄金认为,共享是互联网的本质之一,自己做不了的就要共享出去让别人来做。这就是Uber的共享经济模式,易企秀也是这样做的。

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