关于房地产VR,这数万字长文,堪称有史以来最全面的行业报道
蒲鸽 蒲鸽

关于房地产VR,这数万字长文,堪称有史以来最全面的行业报道

毫不夸张地说,这是VR+房地产这个细分行业,有史以来最权威最全面的一次报道。 是的,最权威,最全面。

这是VR圈的一次扒底式调查,采访对象包括最前沿的VR技术提供方、房地产开发商、研发人员、市场销售人员、购房者等,360度展示这个行业的芸芸众生像。

这是一次极具逻辑性的梳理,《房地产为何突然火了》有着宏观和围观的分析,供给方和需求方的分析;

跑马圈地,那些活跃在百亿VR样板间的玩家们》则聚焦在行业的发展脉络上,从前期的玩家试水,到真刀真枪干起来时这些玩家们到底在比拼什么,再随着行业未来的自演化,未来玩家又得比拼什么来预测行业老大最终将花落谁家;

你所不知道得房地产VR的痛》则是多了一些审慎的态度,我们钻到这个急速奔跑的行业背后,看看它的不容易,它沉重的一面。痛是个普适的词儿,每个行业都有它的痛,正是带着痛还能全力奔跑的创业者,才能更加赢得我们尊重,赢得真正的掌声。

这是一次极具真相的调查,在大量的走访基础上,我们才有了判断真假的眼睛,剔除虚的烟火,留下真的土壤。我们尽力让每一个字都有着背后的支撑材料,every word,we really mean it。也许世上没有任何事能百分百呈现,但我们极力以认真、谨慎的态度多方核实,再最后成文。

这个行业很热闹,人们带着热切的期盼,不断往里面涌;这个行业也很孤单,它有着大多数人看不到的无奈与挣扎。

它有着太多机会,光鲜得像镁光灯下闪耀的新星;它也有着挑战,繁琐、反复的线下流程给了这个新星一条无形的锁链,锁链沉重,他要负重快跑。

这里有勇往直前的创业者,披襟斩棘,乘风破浪,在新兴的土地上建立标杆;也有伺机而动的投机者,无理想无技术无践行的三无人士,只希望借着这股热气赚赚快钱,哪管转身离去,背后的一地鸡毛。

……一不小心,本来只准备写几句话,结果又啰嗦了。直抒胸臆的感觉总是棒的,少了些许节制。

以下,我们再次编排将三篇深度连载附在此文中,并附上国内最全的泛房地产VR项目。

深度连载一:房地产VR为何突然这么火?

常听到的一句话是,VR让房地产回款周期和资金成本变为原来的1/10,解决了开发商痛点,所以火了。

事实上,远没这么简单,泛房地产VR之所以火,真正原因在于,所有的元素在这一刻,都齐备了。共同的助力,它才得以快跑。

2015年冬,乌鲁木齐绿地城拿到了销售许可证,等待开盘。

彼时,乌鲁木齐雪厚冰坚,风沙弥漫。西伯利亚涌来的冷空气让白天骤降至零下15度。

低温、风雪、黄沙以及西北漫长的冻土期,让一切施工停下了脚步。开盘所需的临时样板间的搭建也只能停下来。

卖房不等人,每耽误一天就是几十万的利息。

着急开盘,又不能让顾客拿着图纸看。

绿地西北事业部联系到VR地产商指挥家,10天制作出虚拟样板间(VR样板间),赶在开盘前推出来。

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开盘当天,展厅挤满人,人们兴奋地体验着虚拟样板间的乐趣。最终的销售数据,也让绿地颇为满意。

“不敢说虚拟样板间直接拉动了多少客户购买,但有一点可以肯定,没有VR,数据肯定不好看。”绿地西北事业部机电设计主管曾林告诉VR圈。

他说,乌鲁木齐的冬天漫长而寒冷,只有等到春天到来,才又重新回到施工期。

据曾林测算,此次VR样板间的采用,让绿地的项目在时间上,比竞争对手节省了至少8个月。这是一个非常吓人的数字,它意味着回款周期有可能提早8个月。

而在成本上,曾林告诉VR圈,室内场景节省了2/3的费用,而室外的成本则不到原来的1/10,还不包括因提前销售带来的资金成本。

截至2016年4月,绿地集团西北事业部已在3个项目中启用VR看房,另有4个项目正在计划中;而整个绿地集团有接近20%的项目接入VR技术。

不仅是绿地,万科、万达、龙湖、远洋、盛大天地、香港置地等、当代置业等地产商也悉数将VR看房纳入自家的销售体系。

VR技术真的来了。

在房地产领域,它早已不是飘在空中的概念和炒作,而是真刀真枪上了战场,帮助开发商抢时间、省成本。

“VR看房是大势所趋,楼里的样板间仍有存在的必要,但临时样板房一定会被取代。”曾林说到,“因为它实实在在地解决了开发商最痛的点。”

 三个最痛的点

经多方走访,VR君将这些“最痛的点”梳理为三个方面:

    时间成本

    资金成本

    空间成本

这其中,时间成本可谓是开发商的重中之重。

作为重资产行业,资金的快速周转是房地产开发商的核心需求

比如,拿同样的地,卖同样的价格,一年销售完成和两年销售完成,利润会差一倍。其背后的原因在于,开发商每一天都需要承担高达几十万的利息。

因此,能否快速回款,不仅关乎利润大小,还关乎整个项目的生死。

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为了尽快回款,开发商往往在正式盖楼前就开始推广。

可房子还没盖好,如何让用户了解未来的户型呢?临时样板间便派上了用场。

临时样板间曾在很大程度上提升了预售效率,加快开发商回款;而如今,VR的出现,让它的效率也滞后了。

搭建临时样板间,从规划设计,到购买材料,再到签订设计合同,到签订装修合同,到施工,再到软装进场,直到最后验收、推广,时间至少在3-6个月。而这3-6个月对于营销部门来说,除了做一些暖场活动外,毫无销售可言。

VR技术的出现,让3-6个月的时间直接缩减为10-15天。通过虚拟看房,营销人员可以提前锁定客户,提前销售,赢得时间红利。

此外,VR技术也让开发商更省钱了。

以往,临时样板间的成本在6000-10000元/平方米,而VR技术让每平米的成本直接降到600元以下,成本不到原来的1/10。

不过,这只是理想情况。

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目前,大多开发商出于习惯和保守的考量,并不会将临时样板间全部替换成VR样板间,而是两者双管齐下,前后进发。

不过,在未来模式里,当临时样板间彻底被颠覆时,这块的省钱模式才真正成立。

现阶段,VR技术真正帮助开发商省钱的地方,其实是在多户型的补充展示上。

一个很显著的例子,有样板间的户型,卖得快;没有样板间的户型,卖得慢。

十万平米的楼盘,至少有5-6个户型。而预留的营销费用有限。这个时候,就可以将兵分两路,主打的户型搭建成临时样板间,而非主打户型采用VR。

这样,所有的户型都得到展示,提升销售,还大大省了钱。

这就是VR的价值所在,但还远不止于此。

除了省钱省时间,VR还有另一大用武之地——空间重构,节省空间成本。

空间重构主要解决两个问题,一个是人流量营销,一个是异地看房。

先来看第一个,人流量营销。

营销最好的地方就是人流量足够大的市中心,能大大提高销售转化率。而传统售房,往往只是在人群集中的地方发发传单,摆摆模型,放放视频,方式单一,获客能力较弱。

而VR技术的出现,却可以在人流量大的地方,打出噱头,造出让客户叫嗨的新奇的虚拟世界,在此基础上截客、获客,提升销售转化率。

第二个,异地看房

随着旅游地产、养老地产和海外地产的兴起,异地买房开始逐渐成为中产阶级的一大生活方式,而这其中却是痛点颇多。

比如,海南的楼盘,作为旅游地产,需要在全国销售。旺季,游客进岛,房子自然好卖。可到了淡季,房子还得接着卖,这个时候,营销人员就需要出岛,在重点城市布点销售。

而布点销售费用惊人,且耗时耗力。

租展厅,一租就是3-4个展厅;

做沙盘,小则10万以内,大则30-40万;

如果用VR,一个展厅即可。

同时,不需要做沙盘。VR费用大多低于沙盘,而效果远超沙盘。

此外,VR的便捷和移动性,方便在各地铺开,并反复使用。

当然,开发商们也承认,靠VR直接带动异地销售的几率比较低,其更多是提高客户的决策效率。

客户看到感兴趣的虚拟户型,会提前缴纳少部分预定金,再以旅游的形式实地观看,由此提升售房几率。

正因为VR在时间成本、资金成本,及空间成本上,为开发商带来了巨大的利好,VR抢先在房地产领域扎下了根,并开始了快跑。

如果说仅是解决了刚需,VR+地产并不能这么快火起来。这背后还有大环境的因素。

大环境的催生

整个房地产行业,经历了疯狂的黄金时代,如今,正在过渡到白银时代。这是一个从卖方市场到买房市场的大转变。

2013年底,中国房地产开始进入下行通道,2014年持续低靡,至2015年,尤其是下半年,开始出现两极分化,一线及部分二线房价稍有回暖,三四线城市仍供过于求,卖不出去,资金断裂,不少开发商债务缠身。

“整个房地产市场需要新鲜的科技元素,来提升营销亮点,换句话说,需要讲点故事。”一位在房地产行业扎根多年的从业者告诉VR圈。

房地产进入瓶颈期,才有了创新的土壤。开发商希望采用更轻快的销售方式,开始更多拼服务、拼客户导向。以往的打法过时了。”VR技术提供商无忧我房创始人李熠说到。

而另一方面,中产阶级的崛起,让旅游地产,海外置业变得流行,而这类购房,最好的方式就是VR。

无论是宏观大环境的呼唤,还是微观上解决开发商的痛点,VR看房,踩准了这个历史节点。

万事俱备,还需东风给力。

供给端来得正好

需求端已ok,那技术供给端呢?

答案是,这个东风也来得正好。

相比于VR影视,VR看房不用考虑采用第一人称还是第三人称的叙事方式、不用担心导演摄像该如何藏身、不用管声音该从上下左右哪里传过来、不需操心感官刺激的节奏和分寸,更不用花心思多个平行的故事同时进行,交互连接。

相比于VR游戏,VR看房不用设计游戏角色的成长数值和五花八门的游戏道具、不用考虑各式各样的玩法搭配、不需要手工绘制模型的贴图、更不用花心力解决千万用户同时在线互动所导致的服务器大规模数据通信。

由于VR看房在场景上非常精准,技术上又较游戏和影视更容易实现,从需求跳转到供给,尽管门槛不算低,但现阶段足以攻克。

于是VR看房,火了。

那么,这片新兴的领域,究竟是一派怎样的景象?

让我们将目光移至VR技术的提供商,看看这里面,都有哪些玩家,又有哪些典型的玩法?以及,它的未来,将去往何方?

请看《摸底泛房地产VR系列》的下一篇连载《那些活跃在VR样板房的玩家们》。

注:文中曾林为化名。

深度连载二:那些活跃在百亿级VR样板房的玩家们

当一片百亿级的大市场刚刚兴起时,VR看房的淘金者们想要成为行业老大到底拼得是什么?而这个市场,未来起决定作用的因素又是什么?

2014年10月  硅谷

戴上Oculus DK1虚拟现实头盔的那一瞬间,李熠惊到了,眼前是一个从未有过的世界,前后、左右、上下,皆是景,人完全沉浸其中。

“这肯定是未来,但到底是十年后的未来,还是二十年后的未来,不知道。”那一次,他兴奋得Wow了好一阵,开始尝试将虚拟现实与房地产结合的可能性。

彼时,李熠正忙着建立房产众筹平台,他也是无忧我房的创始人。

2015年5月  厦门

曾子辕拖着拉杆箱,带着团队,正去往建发集团。

他要去见建发集团营销部门总经理,约了快一个月,对方终于答应给他半个小时的展示时间。

曾子辕要展示的正是一段虚拟现实房地产的样片。

到了现场,十分钟装机完成,还剩二十分钟,足够这位总经理完成体验。

“这不就是4D电影嘛,我见得多了。”经理有些不屑。

几分钟后,经理取下Oculus DK2虚拟现实头盔,一脸兴奋,像小孩一样好奇拽着曾子辕问东问西。

紧接着,经理把各个部门的人也张罗过来体验。大家排着长队,争着体验。

等到最后一个人体验完,天色已暗。曾子辕收拾完设备准备离开时,已是下午6点。

彼时,曾子辕已经开始推广标准化的VR看房体验,他创立了指挥家VR。

2015年8月  上海

HTC Vive第一批工程样机出来了。

李熠在上海体验了Vive。而这一次的体验,比任何时候都更为震撼:无论画面精细度,还是沉浸体验感,都完爆此前的硬件设备。

“房地产大规模商业化的条件,终于成熟了。这一次,要全力进军VR看房领域了。”李熠血往上涌。多年的商业敏感告诉他,这事能成,而且很快就能成。

如果说,李熠之前重心还在房产众筹,VR只是一种商业尝试,那么这次,他要火力全开推化。

11月,无忧我房发布了基于Vive的第二代产品,交互式VR样板间。

VR看房,百亿级的大蛋糕

正如VR圈《摸底泛房地产VR》系列第一篇文章 《房地产VR为何突然这么火?| 深度连载 》所分析,VR看房正因为踩准了这个历史节点,天时地利人和通通齐备,于是火了。

“按全国房地产10万亿规模计,虚拟样板房行业将达到100亿规模。而如今,这个行业的开发程度还远远到不了1%。”曾子辕告诉VR君。

这是一片未经开采的金矿。

时值拓荒期,淘金者们纷纷撸开了袖子,跑马圈地,抢占金矿。垄断级的行业老大还没有出现,现在比的就是谁更生猛,谁跑得更快。

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据不完全统计,在新房样板间这片新兴的领域,除无忧我房和指挥家VR外,还有思为、美房云客、美谷科技、华燕、乐居等玩家。

从开发工具来看,VR看房主要有两种玩法:

   采用游戏引擎Unreal或Unity进行开发;

   基于全景拍摄的视频采集;

其中,视频采集的成本较低,易于操作。

由于视频采集主要由全景设备拍摄完成,种种的限制直接导致缺点一箩筐:画面分辨率低,画面容易出现变形,晕眩感较强、缺少人与景之间的互动。

从某种层面看,视频采集的方式算不上真正意义的VR。

真正的VR要求更高质量的画面,更真实的效果,以及人与环境的互动。

因此,基于游戏引擎的开发团队在技术上更具实力。

这样的产品可以让用户真正沉浸于虚拟世界中:行走、打开冰箱门、拿起杯子、更换家具颜色、拧开水龙头看水哗哗流动、打开窗户看到光线的明暗变化、测量室内高度等等。

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游戏引擎Unity比较容易上手,但做出来的画面偏卡通,缺少真实性。对于动辄几百万的房产交易来说,这样的画面,多多少少让买房人对于未来的居家环境大打折扣。

于是,Unreal成为更理想的开发工具。

它能做出与现实所差无几的真实效果,且画面更为精致,交互更为多元。但缺点也很明显,难度大,上手慢,国内能熟练操作Unreal的团队比较紧缺。

采用何种工具进行产品开发,成为VR看房团队实力的一大分水岭。

不过,百亿的大市场,在行业巨头们垄断90%的市场前,谁都有得玩,正所谓远近高低各不同。

不同的地产开发商,根据自身的实力,也可以选择技术和价位各不相同的伙伴。

而将视频采集的方式直接用于现成的二手房也不失为一条便宜且便捷的路子。

此类差异化的竞争,这当然是后话。

现阶段,新房市场这块大肥肉才是各路英豪抢占的重点。

要在这片市场上跑得更快更猛,杀出自己的天地,就得从多个纬度全线比拼。

圈内人的共识,VR+房产99%的市场还未经挖掘;那么VR+房产领域,创业团队们比的到底是什么呢?

技术的比拼:找平衡点就像踩钢丝

如果说“真假VR”是技术比拼的1.0阶段,那么性能优化是其2.0阶段。

“秒拍为什么会火?同样的视频质量,在一般平台上打开,需几十上百兆的流量,而秒拍只要几兆。打开迅速,又不耗流量,画面还好,这就是优化做得好。”李熠说到,“同样,VR也亟需优化。”

由于VR是基于上下、左右、前后的全方位展示,因此,对于显卡的需求常大,即使是目前市场上性能最好的英伟达GTX 980 Ti显卡,想要呈现更逼真的动态效果,加入更丰富的人景互动,也是捉襟见肘。

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这个时候,优化的重要性便体现出来了,其好坏程度直接关系到团队的核心竞争力。

“这就需要不断去尝试,在画面质量和资源损耗之间找到平衡点,像是踩钢丝。”李熠告诉VR君。

除此,晕眩感也是需要优化的重要方面。

比如,如何进行交互设计,让人用得爽,还不晕眩?

而要解决这个难题,别无二法,只能靠大量尝试,把容易造成晕眩的方式全拎出来,从而避免。

“这可是个苦活,用户交互得越爽,背后的工作越多。”一直从事交互设计的冯星无奈地笑着说到。

性能优化还有一个基本功,那就是视觉标准,有多少帧、必须满帧、不能掉帧、更不能卡帧。

“这个基本功,能卡掉百分之七八十的团队。”曾子辕说到。

而VR看房拼的还远不止技术。

不同于VR影视和VR游戏等娱乐,VR看房是一个传统行业+前沿技术的垂直领域,因此,除了呆在工作室搞研发,还涉及大量的线下与开发商、与渠道打交道的工作,千头万绪,纷繁复杂。

要赢得这场战争,除了技术上要转得转,还得懂得如何以最快地方式进行标准化的协作。

标准化的比拼:效率的本质所在

标准化主要分为两种情况:资料收集的标准化和线下服务的标准化。

资料收集是个耗时耗力的琐碎活。

VR技术提供商在向开发商收集各类资料图纸时,会遇到不少问题,如:

开发商很少一次性给到完整的资料;

收集所缺的资料,需要辗转营销口、设计口等不同部门;

收集者看不懂图纸,导致后续出错等一系列繁琐事儿;

来来回回,光资料收集就会耗费到大量时间。

因此,如何制定一套标准化的资料收集流程,如何让资料收集者在短期内就能判断图纸的正确性,并熟练操作整个收集流程,对于VR 提供商来说,至关重要。

除此,后期设备的维护、体验流程等也需要一套标准化来提升效率。如:

如何在10-20分钟内快速安装整套体验设备;

日常设备出问题时从哪些地方进行调试;

由于VR头盔会与客户皮肤直接接触,如何保证设备的清洁;

在大量客户同时体验时,如何提升效率等。

“当你不具备超级标准化的时候,往往来回很多次,又缺这个又缺那个。管理就是靠细节。标准化直接决定了效率,而效率则决定了成本。”李熠说到。

而在谈到标准化的问题时,曾子辕也一再强调,“我们并非国内第一个做VR看房的团队,但我们是第一个将所有流程标准化的团队。而在此之前,打法则更偏零散。”

比拼融资:比拿谁的钱更重要的是不拿谁的钱

如果说技术的比拼是拼实力,标准化的比拼是拼效率,那么融资的比拼,拼的就是未来的扩张速度。

能不能拿到更多的融资,决定了整个团队:

能否以更快的速度将线下体验模式复制到更多的二三线城市;

能否在当今VR技术人才紧缺的市场上抱得牛人归;

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能否招到更多具有强劲商业拓展能力的销售团队;

能否拿到更多先进的技术和设备,为下一阶段的研发做铺垫;

尽管证监会日前叫停了非VR相关上市公司投资VR项目,但对于VR看房领域,这个在现阶段就能实现现金流的领域来说,有完整产品形态的团队,拿融资并不难。

比拿融资更难的是,决定拿谁的融资,不拿谁的融资。

所选择的投资机构,是否对虚拟现实这个行业的特点和发展阶段有深刻洞见,是否对团队现阶段打法有较高认同,是否能帮助团队在品牌建设上做更好的背书和营销,

能否给团队后续发展注入地产、装修、家居等资源,能否在战略关键期上帮助团队进行清晰的把脉,是否会对团队今后的经营造成打包、并购等干扰,这才是团队在融资比拼中关键所在。

行业未来会变成怎样?C2B将成最大红利

当选手们骑着快马往前奔跑时, VR看房这个行业也开始了飞速演进。无论是横向,还是纵向,新的模式正在不断刷新。

从横向来看,VR看房正从样板间拓展至更宽泛的空间。

从室内样板间、到室外景物的搭建、再到整个小区的还原,直至周围路段,VR看房开始突破室内的限制,从更大的空间为客户带来身临其境的体验。

而从纵向来看,VR看房正朝C2B的方向演进,而这,将带来未来最大的红利。

C2B又被称作工业4.0,可简单理解为定制化,即从需求端出发,指导生产。

凯文凯利在《必然》一书中明确指出,未来所有的生产都将朝C2B的方向演进。

如果说在目前阶段,鞋、服装、日用品等轻资产,已经初步实现了C2B模式,那么重资产房地产,则是下一轮实现C2B模式的行业。

要实现C2B,两个条件必须满足:

   第一、将产品清晰展现给客户

   第二、客户有表达意愿的权利和能力

VR的出现,较传统样板间最大的不同就在于,其降低了客户表达意愿的门槛。

当客户行走在虚拟房间时,他可以根据自己的偏好对房屋结构进行调整,也可以对于室内装修、家居等进行偏好设定。而这些将从两个方面大大颠覆现有的模式。

C2B对现有模式的颠覆会表现在哪些方面?

第一、更精准的房屋设计

在房地产的黄金时代,开发商是不用过多考虑买方的需求的。但随着房地产市场的逐步走低,白银时代的逐渐到来,地产商也不得不考虑到客户的真实需求。

而真实需求并不容易获取。

传统的方式主要靠问卷调查,三、四十万砸进去,效果却差强人意。

“客户通常很懒,不会认真对待,80%都是无效的;另一方面,客户只有在真正看到产品时,才知道喜欢哪里,不喜欢哪里。凭空想象,往往是很难的。”在地产行业浸淫多年的李熠很清楚传统调研方式的短板。

问卷调查,耗时耗力耗成本,对于开发商却帮助不大。而房子一旦盖出来了,有问题,也改不了了。

而VR的出现,正好能弥补这个痛点。

开发商在拿完地一个月后,VR样板间就可以做出来。这个时候,通过客户对于虚拟样板间的体验,开发商可以很容易收集到反馈,并及时更改室内设计。

第二、装修的前置

现阶段,一个明显的趋势是,精装修房屋越来越多,毛坯房越来越少。而VR的出现,让装修比以往来得更早。

漫步虚拟样板间,客户可以在自己选定的房间中,随意定制家装风格:地中海式、田园式、美式、中式、复古式等等,不一而足;

也可以据此为房间搭配沙发、衣柜、厨具的颜色、形式、大小等;

甚至还可以直接根据所选的家装、家居,定制尺寸恰当的冰箱、电视等。

任何的排列组合,任何个性化的定制,在VR里都可以轻易实现。而这在传统样板间,是完全不可想象的。

“现在已有一些开发商在尝试了。尽管目前还是边缘需求,但我们在逐步将开发商往这个方向引导。”李熠说到。

幻视界科技从一开始就盯准了这块市场,其从游戏转战VR看房后,背靠的上市公司也正是装修界的巨擘。

“样板间的天花板就在那里,是能看到的;但装修不一样了,这是比整个样板间大得多的市场”幻视界创始人许世昌告诉VR君。

无论是开发商,还是VR技术提供商,都认准了未来C2B方向,那么,要抢占未来的制高点,这片市场的玩家们又该如何应对?未来的比拼在哪里?

数据能力的比拼:数据越多,财富越多

C2B是个双向的活儿。

客户在享受越来越多定制化服务的同时,VR提供商也在坐收渔利。

越来越多定制化的服务,意味着客户将在虚拟样板间进行更丰富的交互,停留更长的时间,更换更多的场景。而这,又将反向影响到VR提供商。

针对客户在虚拟样板间里的行为,能否提取出更多有价值的信息,将成为VR提供商在未来的核心竞争力。

“正如逛淘宝,你的操作轨迹是可以被记录的,由此便可以分析出你是一个什么样的人?到底对什么感兴趣?购买的可能性是多少?更偏重哪种方案等等。虚拟现实中同样适用,且数据量更大。”曾子辕解释到。

如果说PC互联网产生的数据是一个池塘,那么VR世界产生的数据就是一片海洋。

戴上VR头盔,客户所有的行为都能被数字化,成为后期数据分析的原材料。

将采集后的数据,进行建模分析,便可以对客户进行画像,根据喜好,推送更精准的楼层、景观房、南向房、或者田园式家装、大屏幕电视等,实现更高效的盈利。

不过,在数据地收集过程中,将多少细节囊括其中,如何做到低成本地收集,这是需要解决的第一个问题。

此外,面对海量的数据,如何建立数学模型对其进行分析,根据实际收到的反馈如何对模型进行快速修正,这是第二个问题。

“原本以为今年4月份会做成形,现在看来还得晚一些,一方面数据量太大了,需要找到更好的数据工具;另一方面,数据的颗粒度实在太细了(编者注:即采集的细节过多),还得降一点。”曾子辕告诉VR君。

在曾子辕看来,谁拥有的数据量大,谁就在未来拥有更大的财富,跟互联网大数据是一个概念。

“再一个,你越个性化,损耗也就越少,整个社会效率也越高,同时满意度越高。”曾子辕继续解释到。

整合能力的比拼:一场未来的博弈

未来,VR看房极有可能成为平台级入口,不仅所有的VR样板间可以集成在一个平台,家装、家居、家电也会集成在这个平台,因此,对资源的把控能力将决定平台的成与败。

能否在前期通过铺设足够的量,将其纳入平台;

能否绕过强势的开发商,博得更多话语权;

能否有强大的号召力带着家装、家居、家电一起玩;

能否让用户对平台产生足够的粘性;

只有等这些问题解决好了,平台才能应运而生。

而这时,又有一个难题冒出来:

眼看做平台是块大肥肉,那些在互联网领域做了那么多年平台的房天下、乐居、搜狐焦点会不会也顺势切入这块领域?

到底是从VR切平台更容易,还是从平台接入VR更强势呢?

VR技术提供商到底将成长为下一个VR时代的看房超级入口呢?还是偏安一隅,做着开发商的2B生意,像沙盘和动画一样,成为营销链条的标配,或半标配?

当VR看房在“理想很丰满”的路上狂飙突进时,是不是也面临着“现实很骨感”的尴尬境遇?

请看《摸底泛房地产VR》系列之三《你所不知道房地产VR的痛》。

深度连载三:你所不知道房地产VR的痛

没办法!

打一出生,VR看房就脱不开这条铁链。

谁让它生就长在房地产市场!

它要面对的,是这个链条极长、流程极冗繁的传统行业,还有,开发商强势的话语权。

“开发商老是晃点我”

三个月前,林南加入一家VR看房技术提供商,担任大区销售总监。

听说他干的是时下最潮的“VR”,周围的朋友纷纷赶着新鲜要来体验,张罗着给他介绍活儿。

说来就来,眼下就有一单。朋友体验完,有点直接签单的意思。

“科技果然是第一生产力!”林南庆幸自己选对了风口,费不了吹灰之力,拿单分分钟的事儿。

几天后,朋友告诉林南,“你得拿着设备来项目组,领导得考察考察。”

“行。”林南爽快地应到。

几天过去,朋友说他们组做不了决策,得让上面的项目部也体验体验。

“来,没事。”林南神采奕奕,又接待了一波项目人员。

这之后,项目部又告诉林南,得让集团领导看看。

“来。”林南觉得这事有戏,打着鸡血给集团领导做演示。

而这之后的许多天,体验仍没完没了,一轮一轮进行着。

一晃一个月过去了,所有集团领导基本看了一遍,该讨论的也讨论好了,集团的部分素材也给到了林南,房型面积也差不多测算好了。

“这单总算快拿下了。”心理想着,林南开始等着好消息。

消息迟迟不来,他的心慌起来。

消息总算下来了,不过只有一句话:这东西技术还有待改进。然后,这单不了了之了。

诸如此类的例子,林南在之后的工作中,遇到不少。

“开发商经常晃点我。”他说。

“晃点”是北方话,给人希望又放人鸽子的意思。

相比刚进入行业时满满的自信与兴奋劲儿,在被“晃点”了好几次后,他开始意识到,看似风光无限的VR,每一单来得都不容易。

“很多一线的营销总监看懂了VR的优势,报给集团,可集团流程多啊,一步步走,时间久了,变故可不就多了。”林南抱怨到,“再一个,集团领导往往年纪大,戴上VR容易晕,最后整个事也就黄了。”

林南并非个例。

这样的现象,在当前的VR看房销售中普遍存在。

“浪费了好几周的时间,结果二十万的单都签不下来。”李峰在一个二线城市做着类似的BD(销售)。

他每天从早忙到晚,不是在给人做体验,就是在去给人做体验的路上。

“VR这个东西,太新了,好多没体验过的开发商自以为是,认为这不就是3D模型嘛。我就汗了……真的得一个个体验了,才知道什么叫真正的VR。没办法,早期,可不就得教育市场嘛!”李峰告诉VR圈。

当一个全新的事物出现时,先驱者往往要承担起教育市场的任务。而对于VR看房来说,就是背着设备,一次次现场安装,一次次演示,一次次让人体验,让人感知VR到底能干啥。

除了上门“服务”,BD们往往会在各类展会设点体验,业内俗称“摆摊儿”,让尽可能多的人前来体验,以此圈住客户。

这是个苦力活,费半天劲,往往“无功而返”。

新事物与市场认知间的落差,是VR看房面对的第一个挑战。

除此,在与开发商打交道的全过程中,VR看房几乎得一路趟着坑过来。这着实是条磨人的铁链子。

评标,一顿瞎折腾

在李峰一次次上门展示后,开发商总算有意向了。高兴之余,这也是他最烦的一个环节。

李峰告诉VR圈,单子金额若超过十万,就得评标,由几家VR看房提供商同时竞标。

“投标一个月,各种让你填表单,各种奇奇怪怪的要求,恨不得把你银行流水都拿走。人都被搞疯了。”李峰抱怨到,“开发商是最典型的甲方思维,永远觉得自己是老大。”

他说,有一次,某知名开发商预算不高,却硬要李峰提供保证金。

李峰团队决定不投标了,可这家开发商却发了狠话,

“你不投我,以后我们集团所有的招标,你都别想进!”

迫于开发商的市场体谅,李峰团队最后也只得忍气吞声,硬着头皮继续投标。

活先干,钱欠着

总算投完标,合同也签了,对不起,付款可是有账期的,先干活。

李峰告诉VR圈,给预付款的开发商仅占50%。很多大牌的开发商都不给预付款,要等所有的东西做完了,才给付款。极个别开发商一分不给,只给票据,承兑汇票,六个月以后才能兑换。甚至还有开发商,什么都不给,一直把压款。

压款是让小初团队最为痛苦的一件事。

张天是一家VR看房公司的创始人,在聊到其与开发商打交道的情形时,他无奈地摇摇头,“企业最重要的就是现金流,开发商一拖款,小公司现金流就会很难,很可能把公司给拖死了。”

张天本是技术出生,如今涉足VR看房,他才真正见识到了什么叫“霸王条款”,什么叫“有苦说不出”。

“钱给得慢,活儿还很急,这是典型状况。”他说,接触过的不少开发商,临开发布会了,才突然找到他做VR样板间,团队就得几天几夜熬着作战。

催资料,一次性给齐是不可能的

没有预付款,产品该做还得照做。

接下来,BD们就需要向开发商收集设计图纸,而这一步也让BD们“备受摧残”。

一来,开发商给到的资料总是不全,还粗糙,甚至是错误的,BD们只能靠自己来核查。

核查好了,对于所缺资料,BD又得自己辗转于开发商的各种部门,一个个去要。

“这事真够折腾的。你看,跟我打交道的是营销口,可营销口又没资料,让我去找设计。我去找设计吧,设计又说还差那个什么图,你得找设计院去。设计院又扯到产品部门,真的很崩溃。”李峰说到。

交付,通宵的节奏

每次折腾完资料,李峰能稍微歇口气,等着产品出来。到产品交付时,他又该睡不好觉了。

在采访李峰之前,约了好几次,每次都赶上他通宵交付。终于等他忙完,完成了采访。

他告诉VR圈,交互是问题的多发区。

“很多时候,照着设计的图纸做出来,设计师不认,觉得这不行那不行的。那我们做服务的,就得改啊。”李峰说到。

其实,他也不烦退回来修改,他烦的是开发商在产品交付后迟迟没有回应,突然某天晚上发来消息,说要改哪哪哪,第二天一早要。

“那只能通宵啊,联系产品部门加班加点改。”采访时,李峰眼圈明显浮肿,发青。

林南也有同样的抱怨。

“我们将内容做好后,发给开发商,但开发商流程极慢,效率极低,又老是反反复复提一堆要求,严重耽误了VR的制作工期。”林南说到。

不过,对此,他有自己的杀手锏,“丑话说在前面”,这是他的惯用技巧,以此回应开发商无休止的无理要求。

催款,开发商是大爷

作品交付了,接下来,最难最难的一件事开始了——催款。

“催款,开发商就是大爷,你得搞好关系,还得会来事,要不他老是扣着尾款不给。这是行业潜规则。”李峰半年前的项目,现在还有没回款的。

聊到催款,张天牢骚满腹。面对强势的开发商,他的小公司也只得哑巴吃黄连。

“不给了就是不给了,你去打官司吗?有人理你?”张天颇多无奈,“开发商强势的甲方思维,这是行业现今的一大痛。”

情况在好转

当一个行业刚刚诞生时,总是伴随着痛,VR看房也不例外。正如一个婴儿,脱胎于母体,呱呱坠地,哇哇哭泣,但同时,它也开启了自己的生命历程。

时日越长,它就变得越强大,越有力量与身后的铁链相抗衡。

而这条铁链本身,也在慢慢消融。

在与新科技打交道的过程中,开发商也越来越多表现出理解和支持。

而在VR提供商如火如荼的体验教育中,市场也开始慢慢进入自发酵的阶段。

林南最近的一单,来得容易多了。

他没有三番五次地提着设备上门安装,带人体验;也没有耗费精力去教育开发商VR的优势。这是他原来服务过的开发商自主引荐的单子。

他说,以后这样的单子会越来越多。

如今,他在这行已经做了三个月了,从最初的盲目兴奋,到遇挫后的适应性调整,再到现在,慢慢走上正轨,他更能从容应对,心态好多了。

他告诉VR圈,每周都能拿下一单。

他把这几个月与开发商打交道的体会,比喻成恋爱。

“前期嘛,追女孩子,我抛出我的意愿,想跟她谈恋爱,她不了解你,可能也不愿了解你,也就不搭理你了。当然,遇到看对眼的,就搭上线了。追到了,开始谈了,女朋友公主病,不好伺候啊,这不行那不行,那就一边改,一边也慢慢去影响她呗。”林南紧接着又补充到,“当然,有时候还得又当爸爸,又当妈妈,所有事情都要帮她去考虑到。这是新行业在发展的过程中必须要付出的。”

林南计划下一步向更多三线城市进发。

他说,现在每天都能接到各种电话,宁夏的,西安的,兰州的,乌鲁木齐的,这些地方的代理非常迫切寻求合作。

当问到未来最期待的工作状态时,他描绘了这么一幅场景:

开发商对VR的概念清晰,也深知VR能解决的痛点;

在资料对接时,顺畅而准确;

在探讨需求时,及时又有效;

没有来来回回的时间耗费,如期交付,按时安装;

正如工厂的生产流程,简单、直接,没有繁琐而巨大的沟通成本,也不用在反复无效的流程中惘然疲惫……

“等过了这场恋爱的磨合期,一切就更好了。”林南说到。

注:应被采访者要求,文中林南、李峰、张天为化名。

附:最全泛房地产VR榜单(排名不分先后)

趣看房

公司名称:成都虚极科技公司

融资情况:正在寻求天使轮融资

趣看房是成都本地VR公司——成都虚极科技公司的产品,目前正进入快速发展时期,有融资计划。

51无忧我房

公司名称:无忧我房

融资情况:A轮融资——2015年7月500万美元融资

投资方:光速安振、当代、途家

无忧我房起家于北京,专注房地产市场做VR项目。

幻视界科技

公司名称:成都幻视界科技有限责任公司

幻视界是一家专注于房地产及家居装修领域的VR企业,致力于提供一站式的地产相关VR商业化解决方案,与国内十大家装企业建立有独占性的VR战略合作伙伴关系。

美房云客

公司名称:苏州美房云客软件股份有限公司

美房云客也是一家专注于房地产虚拟现实的公司,2016年4月份上市。目前的产品解决方案包括VR样本间、看房平台美房圈、针对地产商的HVR互动售楼系统。

云燕安家

公司名称:上海华燕房盟网络科技股份有限公司

云燕安家运用了3D全景技术手段,将传统线下售楼处的样板房型 搬到手机APP上。用户通过下载样板房资源包,可以对房源进行“亲身体验”,过滤不满意房型,提升看房效率。

美谷科技

公司名称:北京美谷科技有限公司

融资情况:2016年5月天使轮未透露

投资方:溪山天使会、德同资本

美谷科技是一家专业从事于VR+房产研究的企业,致力于VR体验式营销,专注深度服务于高端房地产开发商营销部门。

艺龙旅行网

公司名称:艺龙旅行网

艺龙使用VR技术拍摄了系列酒店体验视频,以期VR看房提高预订成功率。

美屋365

公司名称:美屋365科技有限公司

融资情况:2015年7月,获得天使轮融资;2015年12月,获得1800万元人民币

投资方:一起装修网、慧鑫泉投资

美屋365是国内一家新锐前沿的虚拟现实家装服务公司,致力于应用虚拟现实技术为每个装修家庭打造“还原真实”的场景,摆脱现实世界中的空间和时间的限制。

House VR

公司名称豪斯维亚(北京)科技有限公司

融资情况:天使轮500万融资

投资方:水木资本

豪斯VR是面向家装设计师的在线虚拟现实平台,消费者可通过他们的平台观看自己未来的家,点击就可以买到想买的家具。

指挥家

公司名称:指挥家(厦门)智能科技有限公司

融资情况:2015年12月百万美元级别Pre-A轮融资

投资方:九合资本、和君资本、蔡文胜

帮助客户制作VR内容,并生产出更高的营销价值。是一个专注于提供VR样板房解决方案的平台。

清显科技

公司名称:北京清显科技有限公司

融资情况:2015年3月 天使轮融资

投资方:洪泰基金/清控科创

致力于虚拟现实软件领域,拥有自主虚拟现实视频技术,同时为家装、房地产等行业提供线上VR服务。

锐扬科技

公司名称:北京锐扬科技有限责任公司

旨在为设计师打造简洁、高效、强大的三维交互设计平台;为大众提供简单、易用的快速创意及方案选型平台;在设计师与客户之间建立以设计为中心的视觉化沟通平台。

易试互动携手紫阙地产项目

公司名称:紫阙地产、上海易试互动文化传媒有限公司

融资情况:2015年8月 B轮战略融资八千万元

投资方:中国文化产业投资基金

易试互动携手紫阙地产项目,打造国内第一个实景视频拍摄+3D制作的房地产VR项目。

V 视点

公司名称:深圳前海派亚普科技有限公司

V 视点能将新房和二手房以 3D 全景的方式展现出来,节约看房的决策时间。

奇象VR

公司名称:奇象VR是由奇志思达互动、奇象传媒、TTI科技三家公司孵化而成

利用全3D场景构建、超仿真实时渲染技术,可以让用户在虚拟空间进行自由移动并对家具及空间场景等进行互动和替换。

惟锐科技

公司名称:惟锐(杭州)数字科技有限公司

惟锐科技依托数联平台强大的产业配套及服务支持,以地产相关行业为核心,业务范围涉及城市规划、旅游景观、工业仿真等相关领域。

午时科技

公司名称:成都午时科技有限公司

成都午时科技有限公司是一家以数字视觉技术为核心,以创意文化产业为背景的综合服务型企业,专注于房地产三维交互、数字城市、虚拟现实、视觉创意、软件开发等专业。

构思家

公司名称:北京梦想天地虚拟技术有限公司

北京梦想天地虚拟技术有限公司是一家基于虚拟现实技术,运用国际先进的图形处理引擎,所开发的家居行业专用软件,并为家居行业提供场景营销解决方案。

Dream Master

公司名称:巨梦科技

融资情况:2016年05月 千万元天使轮融资

投资方:立元创投领投,齐一资本、浙大校友会基金

Dream Master旗下拥有两大业务模块,第一大模块是专注于房产营销VR&AR解决的业务平台——虚拟看房;第二大模块是VR家装云设计及家居电商平台——积木家居。

 

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