CEO如何防止被CTO害死?
东方一柱 东方一柱

CEO如何防止被CTO害死?

看看你的CTO,是银弹,还是毒瘤?

本文由东方一柱(ID:East1pillar)对i黑马投稿,作者抢十七。

有位VC界的前辈说过,一个理想的创业公司,3个合伙人,应该是百度的技术,阿里的运营和腾讯的产品。

相信创过业的人都清楚,技术在创业早期,重要性应该在50%甚至更高,只有随着业务的发展,比重才渐渐降低,运营和产品的比重反之。一个bug频发的demo,不仅会葬送用户,也会谋杀投资。

多年前我受到创始人邀请,从微软亚洲回到杭州创业,和另外一名浙大毕业的周同学一起担任联席CTO。这位周同学之前在创新工场,所以团队也大多使用他从创新工场带出来的技术栈,CEO是市场营销出身,这些是前话。

磨合一段时间后,我对其中一些不合理,效率低、可能存在风险的技术方案提出了质疑,周同学每次都以各种理由搪塞过去,非技术背景的CEO因公司已经在全面使用这套方案,也表示从长计议。直到某一天晚上,这些潜在危险集中爆发,服务器发生了大规模宕机,周同学引咎辞职后,团队的技术架构才逐渐走上正轨。

2年前,我参与的一个电商创业项目被收购,小幅财务自由的同时,我开始转型小天使,开始寻找好的投资项目。天使投资最重要的就是了解行业,了解团队,我萌生了通过应聘技术岗位去了解各个互联网项目的大胆想法。一试不要紧,几乎80%的互联网项目的技术团队都存在问题,而CTO/技术负责人就是罪魁祸首。

说几件我在这些年调查中遇到的奇葩事吧。

1、杭州的一家图片社交APP公司,用户量百万多。

我当时面试的岗位是技术总监,HR居然给我安排了一个4年多工作经验的Java工程师来面试,问了一些具体开发的细枝末节的知识点,我回答完后表示这些问题似乎和岗位不符,HR这才找来技术负责人面试。

负责人是前百度的架构师,一开口就是很浓重的“学院风”,尽问一些互联网实战中基本用不到的技术问题,比如“RSAsha1的算法是怎么实现的?”,我回答了个大概,然后反问他,“你们不是创业公司吗?网上很多开源类库可以用啊,咱们公司做APP需要专门研究加密算法吗?”接着就是更多的奇怪的问题,比如某个偏门的Java API的参数是哪几个之类,让人无语凝噎。

学院派带领的技术团队,一定会成为追求“小步快跑”的初创公司的绊脚石。

2、杭州滨江的一家互联网住房租赁公司,通过数据的筛选提供优质房源信息。

阿里系的两位LP都对这家公司很感兴趣,准备发TS前夕,我便自告奋勇「潜伏」考察。我降低了简历的一半工作年限,通过面试顺利进入公司成为一名开发工程师。

在该公司的一个月中,我亲眼见着CTO把100多号人的技术团队搞得乌烟瘴气,拉帮结派。按照传统企业的思路搭建了一个庞大臃肿的架构,技术方案也极其不符合公司发展现状,导致业务开发效率低下。根据测算,现有业务其实只需30号技术人员就可以hold住。团队里有个副总监,偶尔会提出一些质疑意见,CTO则会直接当着其他成员的面用很难听的话训斥他,最后整个团队无一人敢发声,一切都是CTO说了算,Team成员都在背地里纷纷议论CTO水平低下且情商为负。

CEO也完全不过问技术团的事情,虽然新业务上线的进度一再拖延,但也并未多说太多。100号技术人员和30号技术人员,这是多么大的资源浪费啊!后来我给出了详细的产品和技术分析报告,核心成员性格profiling,两位LP最后放弃了。

3、上海的一家金融征信公司,输出数据产品给企业用户,公司人数200。

面试我的是技术负责人,也是CTO。面试时足足让我等了2个小时,技术负责人才睡眼惺忪地跑过来,先自称来自蚂蚁金服,然后开始和我扯阿里的架构,对阿里技术烂熟于心的我自然不在话下,问了几个问题见似乎难不倒我之后,他说了一句“我们还是说蚂蚁吧,蚂蚁比阿里的技术牛逼”,把我雷的外焦里嫩。

聊了几个关于双11的支付订单并发以及分布式事务,冷不防一个问题“你知道我们蚂蚁金服有几个灾备机房吗?”,这真把我问住了。我表示不清楚后,他让我走了人。回去之后当然也音讯全无,HR电话都没给一个。

以上是随便列举了3个典型的例子,北京,上海,杭州,存在问题的技术团队还有很多很多,他们中的大多都死在了A轮,部分也拿到过TAB和其他知名VC机构的资金。

虽然笔者有10年互联网技术背景,担任过几个互联网项目的技术合伙人,也不能保证自己所讲内容符合各个团队实际情况,以下内容纯属个人观点,请看官自行分析或采用。

创业公司的技术方案,一般90%都是由最早的技术合伙人/CTO来制定,由于他的技术背景,人生经历,之前任职的公司文化,在方案在选择上一定有自己的偏好。

技术人员是一个特殊的群体,古时中国有“文人相轻”,如今互联网有中国特色的“程序员相轻”现象。这种现象在3~8年经验的技术人员中尤为突出,互相看对方不顺眼,我觉得你的技术方案垃圾,我认为你设计的架构不行。2017年除夕夜爆出程序员造反的某互联网公司,内部就是山头林立,金山系,百度系,腾讯系互相掐架,技术团队内耗极其严重。

CEO一般都是营销/市场/产品出身,所以技术相关的一股脑全部推给CTO去负责,自己安心做产品或运营。

这恰恰是非常危险的!

你们的技术团队,可能从此就变成CTO的一言堂,他可以尽享“一人之下,X人之上”的快感,就算有大牛来你们公司面试,你也会因为轻信CTO的一句“这个人不行,原因是XXXX”而错失提升团队战斗力或结识技术人脉的机会。

那么,如何判断你的CTO是有毒的?

1、他总是很快地推荐自己的朋友/前同事入职,并催促你尽快同意,一段时间后,你发现公司50%的技术都是他的朋友/前同事;

潜规则:裙带关系的形成,不仅能稳固自己的地位,也可以排挤不认可自己技术方案或不同流派风格的技术人员。

枪十七解读:技术团队尽量做到百花齐放,但是又精神统一,一旦派系形成,你的项目离黄也就不远了。

2、产品把新业务策划出来后,到了约定的交付时间,技术团队还没有把产品开发出来。同一个业务,时间的拖延经常达到3次或以上,问他“什么时候能上线?”他的回答一般就是“目前还不行,因为XXXX的技术问题,所以YYYY”,用你听不懂的技术语言来回答你。

潜消息:CTO对团队的管理,技术方案风险的评估经验异常欠缺,无法正确地估算生产力和效率。

枪十七解读:优秀的CTO不仅技术过硬,还要能在业务进度上和你保持同频,CTO不是一个纯技术岗位。

3、遇到bug出现,导致公司出现财务或形象损失,他没有第一时间把责任归咎于自己,而是推给下面写这部分代码的程序员或产品经理,认为是他们的技术能力不过关或是产品逻辑设计缺陷。

潜意识:推给产品或下面,CEO也不好随便骂我,毕竟我是合伙人,算起来也是公司的二把手或三把手,位高权重。

枪十七解读:称职的CTO需要尽量把控到各个业务逻辑的代码,抽时间做关键代码的审查,推诿责任是说不过去的,潜意识里他认为自己是“高管”,应该由下面“做事”的人为结果负责。

说了那么多,枪十七的建议是:CEO应该尽量逼自己去和各式各样的技术人员沟通,不能太过倚重一个技术人员,留好CTO职位backup的同时,也增加技术人脉,为开拓新业务或新项目做准备。多和基层技术人员沟通,及时发现技术团队的问题,如果CTO真的太过自负,问题颇多,当断则断,不要畏首畏尾。

So,CEO们,是不是回家和你的CTO好好谈一谈?

看看你的CTO,是银弹,还是毒瘤?

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