这位叫Ash的男子，不幸因车祸身亡。但他的妻子Sarah却在那之后发现，自己已经怀孕了。
沉浸在痛苦中的Sarah几番纠结，启动了一个大数据＋云计算系统，把Ash在Facebook、YouTube等网络中的信息输入进去，但出乎她意料的是，系统竟然可以模仿Ash的口吻，和她进行对话了。
更震惊的是，系统供应商还可以提供智能机器人形象定制服务。
于是，和Ash长得一模一样的机器人出现在了Sarah的生活中，和她说话、陪她睡觉。
但他毕竟是机器，不是人。
这款机器人完全听从Sarah的命令，没有喜怒哀乐，也不了解Sarah的性情和感受，在Sarah让他跳崖时只知道遵守命令。最后，绝望的Sarah把它束之高阁——Ash生前也把自己已故亲人的照片放在阁楼上。
然而，Sarah的女儿一出生就与机器人生活在一起，她并不觉得它有什么不同，过生日时还要拿着蛋糕拉妈妈一起到阁楼上与它庆祝。
这情节，来源于英剧《黑镜》第二季第一集，呈现了人类与AI的关系一种可能的未来图景。
多年前，在互联网时代到来之后，曾经有人问过这样一个问题：这些我们在网站和社交媒体上的账号、问答、发帖，代表我们想法的一切一切，是否是我们的遗产？在我们死后，它们将如何处理？如果将它继承，是否能够复制我们的思想？
我相信还有很多人记得这个讨论。
但到了AI时代，这个问题却突然改变成了——当我们一旦死去，或者说，我们的肉体被消灭，却有我们遗留下来的思想和其他内容被AI继承，它，能够代替死去的我们？
这种事情细思恐极。但不要觉得它遥不可期，或者只是个虚拟的幻想。AI所能做的事情，不仅仅是在比赛中击败我们，打击一下我们“高级智慧生命”的自信而已。一些变化已在发生。在我们还没有关注到地方，很多不同领域内，部分人的人生轨迹已经被悄然修改。
当AI替代人类工作……
比如我们不可能再复制某些成功人士的人生历程，因为机器已经把它夺走。埃里克-斯波尔斯特拉，迈阿密热火队主教练，当年他只是初级NBA视频协调专员，从海量的比赛录像中，一路成长起来。但现在，这样的人已经不可能再出现，因为当初他的职位，现在，已经被机器所取代。
当我们讨论“机器取代人类工作的未来”时，还觉得它很遥远。但是，蝴蝶效应的翅膀已经开始震动。
比如鉴黄师。当这个职业刚刚在媒体上被曝光时，人人都用惊讶而又好奇的目光投向他们。对于大型视频媒体而言，可能需要几十人的团队，来进行监测，人工要一张一张用肉眼识别违规信息。
现在，固然这个职业需求量仍然巨大，但是，在很多企业已有的团队中，也比之前悄然有了节省人力的办法。因为，企业只要用互联网音视频有害信息监测系统，就可以自动识别网络上传播的涉恐、涉暴、涉黄信息。
通过音、视频双通道进行有害信息检测，语言类内容为主的音视频，采用语音识别、关键词检索技术检测；图像类内容为主的，就通过定时采集关键帧图像，进行图像识别，判断是否为色情、性感、正常。
“我们的系统对直播平台涉黄图像检测的准确率高达99%以上，误报率低于1%，需要客户进行人工复核的比例不超过3%。人工复核后的数据会被收集起来进行迭代训练，不断提升识别的准确率。”极限元联合创始人马骥说。
有了如此智能的系统，人力成本和管理费用也省了。以一家月直播10万小时的中小直播平台为例，如果采用传统的内容审核技术，100人的内容管理团队每月成本大约80万。如果借助人工智能监控内容，人力投入可以削减到10人左右，综合投入不过10-20万。监视设备费、办公场地费也不再需要。
这类监测系统，在网络监管部门、公安部门、互联网直播平台公司都已经无处不在。单纯依靠人工监测的企业，已经不复存在。
比如客服和呼叫中心。大型呼叫中心的坐席，也在比以往有了缩减的几率。以前，人工客服超过50%的时间，都在处理用户咨询的大量重复性问题。现在，用AI机器人客服屏蔽掉这些重复问题，就减轻了人工的工作量，并且以客服助手的形式提高人工客服的工作效率，也给企业降低了成本。
这背后的技术原理使用的是统计语言模型（Statistical Language Model），一种基于概率论的算法。简单地说，语言模型就是用来计算一个句子的概率的模型，即利用语言模型，可以确定哪个词序列的可能性更大，或者给定若干个词，可以预测下一个最可能出现的词语。
如果输入的拼音串为nixianzaiganshenme，对应的输出可以有多种形式，如你现在干什么、你西安再赶什么等等。到底哪个才是正确的转换结果呢？利用语言模型，就知道前者的概率大于后者，因此转换成前者比较合理。
智能客服公司智齿科技CTO吴立楠以乐视为例，解释了实际的应用场景：“在乐视，智齿科技机器人解答环节可以挡住60%的用户。也就是说，100个咨询者只有40个会转到人工，另外60个都被机器人服务了。
原来一个客服只能同时服务5个用户，有了机器人的辅助，现在可以同时服务15个。如果最多只有100个用户咨询，原来一共需要20个客服，现在只要3个就够了，节省了85%的人工成本，并且机器人的准确率达到97%。”
这种模型广泛应用于各种自然语言处理问题，如语音识别、机器翻译、分词、词性标注等。
AI已经在各种细分领域越来越广泛地使用。什么职业将被机器改变？和黑智谈过的众多业内人士也总结，劳动并无高低之分。那些和数据相关，重复性较强、边界清晰的工作，容易被机器所取代。
当然，机器并不是毁掉人类的恶魔。机器本身，并没有获得更好的工作，以及更高的职位的欲望。就如同昔日纺织机的出现，曾经引发纺织工人的愤怒，但是那些提花织机，并没有宣告裁缝和设计师们的末日来临。
可是，长远下去，或许它会颠覆某些职业形成的途径。正如NBA正在构建算法，用于整合来自其SportVU系统的数据，为球队提供战术研究一样。一个潜在的优秀的主教练，也许就这样消失，不再出现。
而他自己并不知道这些。而或许本来应该对他一脸崇拜的球员们，将在机器的指挥下，露出钦佩的神色。
我们在看《北京折叠》时，互联网已经折叠。而在未来，也许AI，也将折叠。
那么，当人类都开始被AI取代……
《黑镜》中的Ash机器人是否有可能成为现实？当然，前提是死者留下的信息量够大，比如根据之前的聊天记录，进行建模、特征提取，经过一定的训练后，机器可以按死者的特征（习惯）与人聊天。
即便如此，包括打败人类围棋高手的AlphaGo在内，也都只是“弱人工智能”，是纯粹的工具，不会有喜怒哀乐、自由意志，自然也不可能产生“征服”或“毁灭”的动机。
不过，“弱人工智能”发展为“强人工智能”的那一天总会到来。所谓的“强”，就是超越工具型智能，就会有思想，有情感，有自由意志。
如果这一天真的到来，世界会变成什么样子？
李开复说，未来10年AI会取代50%人的工作。雷军很支持，还相信只多不少：“每一次技术革命都是这样，他革掉了一些落后的东西，但是又新增了大量的新的工作机会。”
史蒂芬·霍金最近在英国《卫报》的专栏中写道：“工厂自动化已经让众多传统制造业工人失业，人工智能的兴起很有可能会让失业潮波及到中产阶级，最后只给人类留下护理、创造和监督工作。”
#2027年3月10日 中国 北京
早上7点半，李露坐在达到L4标准的无人驾驶汽车里，一边吃着早餐，一边滑动眼前的虚拟屏幕浏览新闻。她只是公路上所有无人驾驶车中的其中一个车主。
“叮铃~”她收到了一个语音信息：“李露你好，这里是人力资源和社会保障部人事考试中心，恭喜你通过了“AI监督师”的资格考试。证书已发送至你的个人信用账户，请查收。”Yes！她刷脸打开账户，看到证书后，急忙点开视频把好消息告诉了家人。
十年前，李露是个天天熬夜敲代码的程序员。后来AI可以自动编写代码，李露从繁杂的工作中解放了出来。但是AI的程序还是需要人工来检查，避免出错，所以社会就新增了“AI监督师”的职业，李露报名参加了考试，结果还不错。
鉴黄师小刘，可以选择留下转做“AI监督师”，也可以干脆离开这一行，去搞一直以来就喜欢的美术，塑造他心中真正美的人体与意象。客服静静是个有耐心、乐于助人的女孩儿，她可以去医院做护工，或者通过考试成为一名幼师。翻译小冰可能对国内外的文化融会贯通，于是自己创业当老板，做外贸生意……
在这个阶段，AI对于人类，就像在马车时代，未来的汽车对于人；就像在汽车时代，未来的飞机对于人。
AI技术是工具化进一步加强的保障，人工智能正在渗透到各个领域，但都是为人类服务的，从某些角度讲，会使人生活得更“懒”。
如果把目光再放远点，100年后，世界又是怎样一番景象？
史蒂芬·霍金预测，生物大脑与电脑所能达到的成就并没有本质的差异。从理论上讲，电脑可以模拟人类智能，甚至可以超越人类。
那时，一个新世界就会诞生。
#2117年3月10日
AI不会生病、死亡，他们脑中有海量大数据，计算力惊人，他们的智慧远超人类，为人类提供科学与决策，人类也会因此更健康、更长寿。但是，AI没有血肉之躯，也没有血缘亲情，人类为AI提供其特有的哲学思想、文学、艺术，以及与地球相处的经验。
大概你会想到《HER》，一个人和智能语音助手相爱的故事。但是，如果给Siri或小冰配上一个可与真实相比拟的躯体，你会不会和它来一场柏拉图的爱恋呢？那个和小冰聊了10个半小时，进行了一千多轮多话的宅男，大约不会拒绝它。
还记得那个性爱女机器人Harmony吧，它在年初被研发出来，具备12种人格特质，拥有加热器，可以模拟真实体温，具备学习能力，可以模拟人类情感。
也许，人类就会与AI恋爱，组成家庭。人类的数量可能会因此减少，为了延续后代而保持在一个低水平的数量上。
也许，人类会彼此疏远，沉浸在AI中无可自拔。
也许，人类面临AI的威胁，地球不再适宜生存，全部移民到某个宜居的星球，两者互不往来。
也许，AI也会变得像人一样贪婪、暴力，就算人类离开地球，AI也会发动侵略，并将人类一举灭绝。
也许……
作为人类，被自己亲手创造出的新物种毁灭在感情上是残酷而难以接受的。现在起，人类想要打开充满诱惑的潘多拉魔盒，更要学会如何使用和驯服他们，以免自取灭亡。
最近，伊隆·马斯克、史蒂芬·霍金在内的上千名专家联名发布了《艾斯罗马人工智能23定律》——人工智能应该在生产力、道德和安全领域遵守的23条基本原则。
有趣的是，这23条原则都是围绕人类研发、应用AI的目的、态度、手段、范围、价值观、利益等方面设定的。
说到底，开启潘多拉魔盒的钥匙掌握在人的手中，只有人类能决定自己的命运。
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