汤唯代言的Hitalk正式亮相,看沪江如何撬动成人在线口语市场?
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汤唯代言的Hitalk正式亮相,看沪江如何撬动成人在线口语市场?

“最难的时候公司和我自己的账上只剩下3块钱。”

i黑马 7月28日,互联网学习平台沪江在上海举办品牌发布会。沪江旗下沪江网校宣布正式推出成人在线口语新品牌“Hitalk”,并签约女星汤唯为品牌代言人。

据了解,Hitalk主打白领人群,基于丰富的数据采集和自适应学习匹配,学习全程介入智能教育。同时,独创真人实景角色演练与场景式教学,可以还原近千种真实的口语应用场景。

沪江网校总裁宋建宏表示:“借助沪江的优势,Hitalk有信心在一年内成长为成人在线口语行业的领头羊。”同时,Hitalk入局成人在线口语市场,也将进一步丰富沪江的互联网教育生态圈。 

推出“Hitalk”的背后逻辑

沪江网校以线上语言教育起家,用户群为大学生和年轻的白领。随着用户年龄的增长和角色的变化,他们有了对职场技能、家庭教育、青少年教育的需求。在用户需求的驱动下,沪江网校的业务线已经覆盖语言、留学、升学、职场、兴趣等品类,最大限度满足用户的学习需求。

宋建宏表示,作为潜在消费群体,沪江经过十六年的运营已完成大学生用户的“原始积累”,拥有良好的用户基础。而随着大学生用户走向职场,职场口语需求显现,沪江因势利导,进行业务升级。

“沪江本身已有1.5亿用户,并且有一个庞大的付费用户群,在此基础上开设面向成人的Hitalk,相当于是在原有的用户基础上做后延,相较于其他公司的成人口语业务,沪江的获客成本可以得到有效控制”,宋建宏认为,“在线成人英语培训的市场容量巨大,用户需求旺盛。当前各家公司转型青少英语,激烈厮杀已成红海,沪江布局成人口语市场正当其时”。

成人口语2.0

目前,沪江在全球范围内拥有1.5亿高质量的精准学习用户,主要用户群是白领和大学生,学习需求旺盛、付费意愿高。在产品线上,沪江拥有目前业内最完整的学习产品矩阵,从免费的学习资讯、学习工具形成的巨大流量入口,到优质课程平台沪江网校、实时互动在线教育平台CCtalk完成流量转化,构建起完整的生态闭环。

Hitalk基于沪江丰富的数据采集和自适应学习匹配,给口语学习者提供了个性化、千人千面的学习方案。其“导航式学习”功能会根据用户水平、兴趣和目标,利用大数据定制个性化学习方案,并能跟踪学习进度,动态调整学习路径,为用户提供更好的个性定制化教育。

在师资建设上,沪江生态体系在全球拥有超过20000名优质外教资源。Hitalk外教100%持有TESOL、TEFL、CELTA、DELTA等国际认证的英语教育资格证书。

相关行业研究分析报告指出,2016年成人英语市场总量可达250亿元,并且未来5年内将持续以每年两位数的比例快速增长,线上口语市场容量预计未来几年增幅将达40%。

“在线成人口语市场如今厮杀激烈已进入红海阶段,抢滩者愈来愈多,行业正面临着高速发展和快速洗牌。”宋建宏进一步指出,“在线英语口语的1.0阶段用互联网作为工具,突破时空的限制,帮助有学习需求的学生找到适合的老师,实现彼此的连接。现在即将进入更加注重学习效果和效率的2.0时代。”

以下为沪江创始人、董事长兼CEO伏彩瑞发布会演讲节选:

今天是我们沪江旗下的沪江网校推出的成人独立品牌Hitalk正式发布的日子。当年完全没有想到这么多,因为我的第一个身份实际上是学生,我出生在江苏省连云港市一个叫做猴嘴镇的小地方,我来上海上大学之后才第一次接触互联网。

那时候的计算机非常的落后,windows3.2的系统,而且网速很慢。但是互联网的那种平等、自由、连接、开放、多元的特性深深吸引了我,所以我特别想干这一行。不管我的专业跟这个隔多远,我花所有的精力学了设计、编程,开创了最早版本的沪江,那时候我的身份是一名大学三年级的学生,同时我有了另外一个身份,那就是站长。

我觉得我做学生可能不是特别称职,因为老是翘课。但如果你觉得人生翘过课才叫精彩的话,我的很精彩。我做站长非常称职,除了吃饭、睡觉几乎所有的时间都用在跟网友交流上面,那时候估计一天有十四五个小时都在跟网友交流。这些人里,有一些是正在备考四六级的考生,有一些是初入职场的新人,有一些是留学海外的考神、学霸,有一些是临时抱佛脚的背包客等等。但是他们在网上分享学习,彼此激励对方完成一个又一个的目标,互联网吸引力我,我创办的沪江又吸引了这么多网友和主动学习者,那一刻开始,我就坚定的相信互联网一定会改变教育,成为教育未来的趋势。

2005年到2006年我研究生毕业,面临特别难的抉择:一边是有20万用户的网站,一边是找一个好工作。在纠结的过程中让我最后下定决心的是网友给我的鼓励,让我决定在一无所有的情况之下转变我的角色,成了一个创业者,成了一个企业主,成了一个自己都不知道未来在哪里的人。为什么?因为我们刚刚创业的时候新东方已经在美国上市了,而且上市之后特别受欢迎,大家都觉得只有线下的教育机构才是教育的未来,谁玩互联网啊,我们这种连融资都融不到,想活下去特别难。

但是我和团队坚定的相信只有互联网才可能改变教育,下定决心要坚持。结果怕什么,来什么。下定决心说不管多苦多难,结果接下来就是多苦多难。那时候想注册公司,工商税务不让我们注册。为了省钱在民宅里面创业,被人举报。好不容易赚了一点钱,结果金融危机收入锐减,想做自营业务B2C的网校,受到各种技术的限制,屡屡受阻。最后想移动转型的时候,又是好几次冲锋都冲不上来。

最难的时候公司和我自己的账上只剩下3块钱,办公室里面穷的连一盆植物都买不起。当时是租了一盆花,很有意思。给我们租花的老先生日后发(财)了。为什么?因为沪江后来几万平方米的办公室都让他独家“垄断”。

很多事不在你预计之中。很多人笑我说阿诺你很傻,你这样坚持这件事情有意义吗?我说有,因为这种傻筑就了我们的品格,我们成了教育工匠,我的角色又多了一个。

还有人说,你傻拉吧叽地干一件事。我说干一件事是对的,但是傻拉吧叽不对。实际上我们是认准一个大方向,觉得这里就是有金矿,就是有价值,我们穷尽办法不断地挖掘、发现新的机会,我们做了大量的尝试、大量的创新。我们最早做社区,后来做PC版教育的“facebook”、教育的“推特”,做移动的各种学习工具,别人看不懂,但实际上我们被逼急了。任何一个真正的行业创新的引领者,都是被逼出来的。

我们经过之前大量的尝试发现,我们有那么多海量的学习数据,我们的大数据和云计算都已得到发展。我们今年年初推的第一个品牌是沪江网校下面的Uni智能品牌。它面向大学生,让大学生背单词不用从A背到Z,会的不用再出现,不会的可以重复出现,因此每个寝室里面几个学生看到的是不一样的,千人千面。系统进行双向匹配,你就是唯一的。

同样,我们又发现成人口语的市场也有问题。很多人认为老外可以教英文,但如果你是零基础,根本没有办法学,所以沪江Hitalk的老师有一个特点,几乎都懂一点中文,而且在你进行对话之前有各种其他的基础选择。

那天我跟我们一个投资人聊天,他说我是放弃学英语了,我说你就有两个需求,不解决你永远也不想学。第一个,你要旅游,带着全家人出去happy,这时候助手不在身边,很多的事情没有人代劳,要自己干;第二个,你是投资人,你见人家海外团队的时候,有很多工作别人代替不了,人家以为你不真诚。他说我就这两个需求。很简单,如果你使用Hitalk,第一堂课就是学旅游,第二堂课就是学投资上面的各种礼仪,接下来才是循规蹈矩的内容。这是我们做产品的理念。

我们差不多在前年10月28日的时候推出了一个计划叫做“互+计划”,今天很巧,今天是7月28日,正好21个月,21个月下来大家知道我们做的是什么事吗?通过沪江这么多年部署掌握互联网的能力,我们针对传统支教的痛点,已经通过互联网连接了超过一千所乡村学校,进行网络支教。

所以连接上“互+计划”平台的小孩,可以持续不断地解决他们所有科目的问题,一旦接入,永久接入。而且这些孩子他们可以学到很多新鲜的课程,不光解决语数外问题,还可以解决画画、音乐课、科学课、儿童诵读、国学等这些城里面孩子才学的东西,而且沪江站内的资源面向这些孩子一分钱不收,完全开放。我们Hitalk上面已经有非常多的外籍老师给这些孩子上过课了,这些孩子和老师、本地的老师觉得不可想象,而这些老外觉得原来我可以网络远程支教。只要我有这个时间、精力,就愿意一直支教下去。

又有人提醒我,阿诺你这样干要亏本的。我说你有没有想过,这样的学校在中国不是一两所,多达十几万所的学校只有一个老师。我们今天问他要学费他也没有钱,但如果他不读书将来可能问题就很麻烦,我们所有人都要面对这个社会。

最后送大家几句话,创业就像我们人生一样,有些时候就是一条没有光的路,没有灯光、没有星光、没有月光,但是我们要相信终将光芒万丈,而且任何角色都能够尽情出色,不要羡慕别人,创造属于自己的精彩。

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