消失的互联网红利,神州易桥的“实体突进”战术
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消失的互联网红利,神州易桥的“实体突进”战术

企业要建立强大的壁垒,就要走最难而非最快的路。

互联网红利正在消失。

联想创始人柳传志老爷子认为,纯互联网企业必须“下沉”才有机会。马云说,只有当鼠标和水泥结合时,才是产业未来的形态。

主板上市公司“神州易桥”董事长彭聪则有更进一步的观点:中国经济发展将重点回归线下,由虚拟经济回归实业,从2C(消费端)转向2B(企业端)驱动。

彭聪也曾是互联网老兵,1999年进入联想成为一名工程师,然而18年后,39岁的他却成为了一家市值近百亿的“非互联网公司”的董事长。

国内近几年不乏各类互联网概念的2B公司,但“神州易桥”是国内第一个做企业级服务(2B)的上市公司。

巴菲特认为,企业要建立强大的壁垒,就要走最难而非最快的路。而在神州易桥关于发展路径选择上,彭聪就选择了当时许多人看起来非常艰难的路——走实业不走虚拟经济,做2B不做2C,做更苦更累的垂直服务,而不做轻松赚钱的信息整合。

直到近两年,随着互联网咖啡冷去,BAT形成垄断铁幕让诸多互联网公司只能仰鼻息生存,2B产业兴起,“实业兴邦”成为新经济方向,大家才惊觉彭聪“不投机”选择的巨大价值——先于市场的深度布局,使得“神州易桥”在线下拥有数千家低成本获客的“神州顺利办”门店,且专注企业级服务,让其拥有了强大的行业护城河。

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神州易桥董事长彭聪

彭聪早于市场敏锐的发现了互联网泡沫的存在,以及一个群体兴起的巨大价值。中国有9000万企业注册主体,数千万创业者,“神州易桥”为这个人群提供服务。

2B服务崛起,

曾“被歧视的群体”将撑起新巨量市场

中国如今有9000万企业主体,存在着数千万创业者,而为这个群体提供服务,将是一个巨大的生意。

2B(为企业提供服务)的生意,其未来潜力不亚于如今BAT、滴滴、今日头条、美团所专注的新2C领域。在美国,互联网上市公司一半是2B企业,而在中国2B型公司比例不到20%,空间巨大。

以巨头为参照,阿里财报显示,如今52%的利润收入,来自云服务、云计算等2B业务。腾讯、百度也都在强推自己的企业级服务产品,他们都感受到了2B市场的巨大未来。

神州易桥则从线下布局2B市场,与BAT提供2B线上服务不同,神州易桥补充了另外的空缺,企业主只要到神州易桥的线下门店,就可以获得从公司注册、会计、培训咨询到法务等等专业服务,而这些服务都是需要人员直接对接,需要线下场景,在线上只会增加沟通成本,服务效率也会更低下。这是所有互联网公司包括BAT也无法提供的。

神州易桥的线下门店“神州顺利办”为企业主提供面对面的企业级服务,在此之前还未出现过这种服务形式。“神州顺利办”数千家门店布满数百个城市和地区,每个门店为周围3公里内的企业提供从工商注册到财税、法务等400项企业主需要的各个企业发展阶段的企业服务,目前“神州顺利办”有超过400个SKU(服务品类),服务覆盖数百万创业者。

彭聪说“一个国家的发展,各个产业的价值是要由家中的‘顶梁柱’,也就是神州顺利办服务的企业主、雇员创造。互联网和创新商业也应该为他们服务,这就是企业互联网、企业级服务的价值”。彭聪认为,这个市场将不亚于如今风头正劲的2C互联网市场。

2B服务产业在几年前发展缓慢,“企业主”这个群体是没有人在意的。长久以来大家关注的是2C互联网发展,从BAT到滴滴、美团都想着怎么刺激大众去消费,而作为社会价值主要创造者而非消费者,企业主群体在如今2C互联网中是被严重歧视的。前段时间互联网圈流传一张图,2C互联网中女人最大,其次是孩子,男人连狗都不如。

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其实这张图暗指的就是为家庭创造价值的男人们不去消费,2C互联网公司就歧视他们。而神州顺利办现在举起的2B互联网大旗的主角,恰恰是服务这帮人,彭聪希望神州顺利办通过服务这帮人,让他们更好地创业,来为中国的实体经济服务,提高企业的效率。

神州顺利办的线下门店,不但是提供企业级服务的运营中心,更是获取企业客户的入口。

线下流量价值爆发,9000万高价值客户入口

英国著名作家、社会学者奥威尔(George Orwell)认为,反叛者大多是原体系中获益的精英。作为“互联网老炮”的彭聪,就是个典型的反叛者。他不用互联网方式切入“企业级服务”市场,而是从线下建门店入手。

“神州顺利办”和房产交易平台“链家”模式相同,用门店的方式,获取线下流量,服务客户。链家无论在服务效率、营收或是市值上,都碾压着其他纯互联网概念的房产服务公司,因为线上竞争愈发激烈的当下,线下流量更划算,并且用户粘性更好。

目前,许多企业级服务互联网公司发展不够快,是因为线上流量太贵。企业客户在线上的获客成本在500元~2000元之间,这让许多想快速发展的公司,举步维艰。而神州易桥则用了回归实体的方式进行破局。线下门店每年可以免费获取百万级别的企业客户流量。这对于BAT之外的互联网公司来说,起码需要支付十几亿的线上获客成本。

升级产业,高溢价的整合价值

用线下门店获取流量,然后提供专业的服务,神州易桥形成了一个面对千万高价值客户群体的商业闭环。而在这之前,传统企业级服务市场小而散,效率低下。传统企业级服务公司,例如公司注册、商标注册、会计服务等等,都是10人左右的“小作坊”,夫妻店为主,服务不专业,效率低下。

而神州易桥开始对传统企业级服务进行更高维度的产业整合和升级,这让整个产业上升了一个效率维度,并且产生了更高的商业价值。

神州易桥在全国各地开办名为“神州顺利办”的线下企业服务运营中心,目前,神州易桥通过开设加盟店、自营、收购等方式来扩展自己的线下门店。也就是说,传统企业级服务的小公司们,可以加入神州的企业级服务生态,在经过统一培训之后,成为神州易桥服务体系的一环。

神州易桥通过自己的体系,为生态中的企业级服务提供者提供品牌支持,百万级客户流量,并在后端提供数据服务。

在神州易桥的生态中,有数万员工,北京总部500人是做数据处理的。神州易桥用“服务+数据”的模式,在前端为创业者面对面提供全面的创业服务,后端再收集创业数据,优化效率。

彭聪说:“在前端我们踏踏实实服务创业者,为他们解决问题,后端我们有几百万创业数据,通过这些数据我们来分析创业形式,甚至可以知道中国经济的晴雨表”。

曾经商业价值低下的企业级服务,如今通过神州易桥的生态整合,上升了一个台阶。曾经许多小型的企业级服务公司,商业价值低下,如今通过加盟或并购加入神州易桥的生态之后,不但服务效率提高了,商业价值也急速提升,这体现在市值上,每个个体加入神州易桥的,都是几十倍的市值溢价。

企业级服务
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