未来智能的“资讯助手”是否将人类获取和使用信息的习惯？
文 | 杨洁 编辑 | 黑智
人工智能大潮兴起，改变的不止是围棋，还有更多的行业也被置于风口浪尖，首当其冲的，就是传媒业。
内容的处理和分发，已经成为人工智能瞄准的对象。今日头条依靠内容推荐算法实现资讯的个性化阅读；度秘的人工智能开始了球赛解说；写稿机器人在多家媒体里已经成为工作团队中的一员。
但这些还远远不够。在这个海量信息爆发的移动互联时代，用户高效、精准地获取优质内容；内容创造者可以方便、高效地生产和分发信息，将是一直持续下去且巨大的需求。
智搜科技就是想要在下一个AI时代，让“智能资讯助手”得以实现。作为国内首提“资讯机器人”概念的创业公司，它推出了智能资讯机器人引擎Giiso，以及基于该引擎研发的资讯APP天机智讯。在今年，Giiso机器人商店面世，为客户提供资讯、编辑、写作等服务的API接口。
自2014年成立以来，智搜（giiso）已经在2015年获得了金沙江创投500万美元pre-A轮投资，并在2016年获得力合集团参股投资。2017年3月，智搜（giiso）又获得了民银资本领投、金沙江创投跟投的A轮融资。
在物联网时代，这些场景可能不只是存在于想象中：在企业和媒体机构中，主编带领“机器”编辑在生产高质内容；而作为另一端接收信息的用户，可以不需依赖查询和推送，只要简单地询问，机器助手可以把你所有感兴趣或需求的资料，持续为你播报和更新。
内容产业的“资讯助手”
在智搜（giiso）成立的2014年，人工智能技术还不为大多人所熟悉，在传媒领域，门户网站的采编方式仍然占据主流，今日头条也仅仅成立了一年。
智搜（giiso）首提的“资讯机器人”，在当时也是个新鲜的概念。“很多人曾经向我们询问它到底是干什么的。在很多人心目中，机器人应该是个人形的硬件才对。”智搜（giiso）创始人武文斌说，“而实际上，机器人并非一定是人形，也并非必须是硬件，它也有可能是虚拟的形象，以及软件系统等。”
智搜（giiso）在成立的最初，主要也是提供智能语义分析技术，智搜（giiso）的早期客户也往往将语音识别和智搜的语义技术结合，进行文本内容的加工。由此，武文斌和智搜（giiso）的另一位创始人郑海涛，将智搜（giiso）的主要业务，放在了资讯智能处理技术和资讯机器人软件开发上，利用智能语义算法识别技术、采用递归神经网络积累建立大规模知识图谱，以及大数据挖掘技术，进行智能资讯处理技术的研发。
智搜（giiso）创始人 武文斌
武文斌是位创业“老兵”了，在创办智搜（giiso）之前，他还曾参与创办过两家公司：图书B2B在线电商平台广州粤图在线科技公司，以及国内最早的P2P企业之一Workslink，在TMT行业，已经有20多年的从业经验。
郑海涛是韩国首尔国立大学博士、清华大学计算机科学与技术专业副教授，也是深圳市智能语义挖掘技术工程实验室主任，他同时也是智搜（giiso）的首席科学家，在公司的技术研发工作中担任主导。
2014年，智搜（giiso）自主研发了Giiso资讯机器人引擎1.0版，随后，天机智讯APP 1.0版面世。目前，智搜（giiso）已经推出了系列基于Giiso资讯机器人引擎的智能编辑机器人产品。
“智能语义分析和知识图谱，是Giiso资讯机器人的核心技术。”武文斌告诉黑智。在数据挖掘、深度学习、自然语言理解等技术基础上，智搜知识图谱可以对全网信息进行分析和处理。基于此，智搜（giiso）的资讯机器人可以根据对用户的语音和文字指令理解进行回答；依据用户的使用特征不断学习，从而追踪和推荐用户感兴趣的内容；并对获取的资讯信息进行数据分析。
目前在新闻传媒领域，已经有了今日头条、一点资讯等产品。但是在智搜（giiso）的构想中，资讯机器人并不同于新闻客户端APP。“可以举个简单的还是门户时代的例子，”武文斌说，“我们看新闻会去新闻聚合网站，而我们查询资料则会使用搜索引擎。”
但是，资讯机器人和传统搜索引擎的功能也仍然有所差异。传统的搜索引擎根据用户每次输入的信息提供内容，只能记录搜索历史，却无法提供连续性和个性化、预见性的推荐。而基于语义理解和数据挖掘能力，做到根据用户的行为习惯特征，进行学习，筛选出相关资讯，这才是资讯机器人存在的价值。
换句话说，智搜（giiso）希望打造的，是用户在信息获取中的“资讯助手”，整合了信息的搜索、采集、编辑、处理、分析、推荐等各项能力。它可以直接回答你最想知道的信息，提前预测你感兴趣的内容，在你需要时及时提供，而你将不再需要时时查阅自己的信息推送。
Giiso资讯机器人可以发挥不同的功能：它可以作为新闻资讯运营，实现资讯内容的生产、审核、生产与发布、个性化推荐；可以为企业进行相关产品和服务信息的采集、整理；它也可以是编辑记者，智搜（giiso）推出的写稿机器人，可以在信息采集的基础上，实现内容的创作、编辑和分享。
智搜（giiso）基于资讯机器人引擎研发的天机智讯，就是集成了资讯机器人功能的移动端APP，目前已经更新到了6.0版本。用户可以通过主题阅读的方式进行订阅，天机智讯可以基于用户自定义的主题，在全网海量资讯中，进行个性化推荐，提升阅读效率。并且通过对用户行为的学习，提炼用户画像，进行兴趣推荐。
而这些功能通过开放接口，也可以直接提供给企业客户。2017年，Giiso机器人商店上线，推出了面向企业级服务的Giiso机器人编辑云平台与SDK。开放的接口中，包括写作、编辑、篇章、资讯、大数据等几类服务。企业可以选择云端服务，通过按月租用方式付费以及合作。
据武文斌介绍，目前，智搜（giiso）已经与深圳之窗、广州日报、南方报业等媒体进行了合作。“除了媒体机构外，金融、公共事务等对信息和内容需求较大的企业，同样也是智搜（giiso）的客户。例如，已经有多家投资机构和智搜合作，利用资讯机器人，进行行业信息采集与分析，制作行业简报。”
智搜天机联盟
针对非传媒领域的企业客户，2016年底，智搜（giiso）成立了天机联盟，提供场景化的内容运营和广告匹配体系，以及覆盖了几十万资讯来源的内容库，并且可供企业客户进行竞品的资讯屏蔽、提供行业信息报告。
未来机器人的“大脑”
武文斌的期望还不止于此。在物联网时代，各种智能家居和硬件产品深入家庭和出行各个场景，武文斌也希望，智搜（giiso）的资讯机器人引擎可以搭载在各类机器人和硬件产品上，“应用到各种场景，成为其他机器人的‘大脑’，为用户提供各种精准的资讯服务，成为他们生活的助手。”
这是一个更加广阔也可以展开我们想象的市场。
比如试想一款智能闹钟，在为你叫起的同时，提供最新的你感兴趣的资讯；或者你告诉你的家庭机器人或音箱，你希望知道明天某场球赛的结果，那么它将第一时间向你播报。
目前，智搜（giiso）已经累计发明专利申请5项，拥有软件著作权数15个。公司团队超过70人，核心成员主要来自清华、北大、港大、国防科大、西安理工等高校毕业的博士与研究生。
在移动互联时代，在吸引用户眼球方面，传媒和信息正成为战争的利器。如何整合信息、提取和分析数据、理解受众、精准营销，正成为全行业公司关注的事情。而由于AI的加入，新的变化也正在发生。
“未来这个领域潜在的需求是巨大的。最终内容的创造和运营方，都将进入AI时代。”武文斌说，“人工智能技术在垂直场景的应用，现在仍然处于起步阶段。而我们要做的工作就是为潜在用户，做好市场的启蒙。无论是内容的创造者，还是使用者，都可以在智搜的平台上，实现快速高效地工作。”也许未来，类似资讯机器人等技术的加入，可以让人类获取和使用信息的习惯，发生更加深刻的变化。
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