新零售的「奇幻公园」,INXpark如何革新家庭消费场景?
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新零售的「奇幻公园」,INXpark如何革新家庭消费场景?

吴晓波:INXpark的落地,一定会让这一商业模式在中国未来的新家居革命中引起更多的关注。

12月21日,由京东、网易、少海汇等联手打造的首个智能泛家居公园INXpark在北京发布。在400多个家庭消费场景中引入无人车、人脸支付、机器人导购等元素,利用人工智能构建深度体验的消费场景,整合设计、供应链、物流、安装等服务,通过线上线下的融合,试图为消费者提供全新的购物体验。首家INXpark计划于2018年在青岛开业,上海、重庆、济南、杭州、西安、成都将成为第一批落户城市。

与传统零售“人-货-场”的运营结构不同的是,INXpark采用“厂家即商家”的新模式,强调F2C和企业生态的概念,用户在园区下的订单将即时发送到工厂进行生产,通过物流进行配送和上门安装。

在INXpark打造的智能泛家居公园中,每栋建筑体都是一个品牌,各大品牌通过跨界合作,打造出一个个融合线上服务和线下体验的家庭消费场景。

在网易严选和海尔全屋联合打造的5000㎡的生活空间中,共计有10个全屋样板间、76个家庭场景、2280个sku,呈现出酒店式的住宿场景。消费者可以以较小的代价入住样板间,深度体验住宿场景中的所有消费品,然后根据所需直接下单,同时提供配送服务,直接将体验场景1:1复制到家。同时供应链等方面与京东达成战略合作,INXpark线下的产品将在京东全网销售,另一方面京东的产品通过供应链反哺INXpark的线下渠道。

消费者抵达卖场后,首先见到的是智能导购机器人。它能根据消费者的指令进行语音解答。比如说一句“我想买沙发”,机器人会主动领路;问一句“这个沙发怎么样”,机器人便自动汇报产地、材料、价格等。同时每个产品也都配有电子标签,手机扫一扫即可获得产品信息。最终商品可以自己带走也可送货上门。

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在INXpark构建的场景中,逛累了,可以去中信书店、吴晓波书店里转一转,捧一本最新、最经典的精选书籍,品尝米其林大厨的手艺、小酌星巴克的咖啡,再去卡丁车俱乐部消遣一下,或者逛逛台湾六合夜市,还可以体验1:1比例复制建立的碧尚男爵酒庄。

到了入眠时间,可以选择在智慧酒店里,自助办理入住、发出语音指令控制客房里的一切物件,在喜马拉雅的声波中,度过科技感十足的一夜……

通过将各种新零售业态规模集聚到INXpark中,将零散的各零售业态组合还原为深度体验的消费场景,致力于打造一个以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。让城市的空间得到延伸与拓展。

*本文为野草新消费原创,作者梦云,编辑长歌。加入消费升级VIP群,请加野草君微信(djsl831)。

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