来电科技CEO袁炳松内部信:追求稳健的有效规模扩张 不作不会死
2018-02-02 16:00 来电科技

来电科技CEO袁炳松内部信:追求稳健的有效规模扩张 不作不会死

来电科技2018年的战略是追求有效规模扩张,推行稳健的企业发展策略。

创业家&i黑马讯  2018年1月26日,来电科技在深圳总部召开了年会,会后,来电科技创始人、CEO袁炳松给全体员工发布了内部信。

内部信中回顾了来电科技在2017年的三个成长:企业、团队和人才,并进行了三点反思:共享充电行业不同于纯互联网项目,必须持续不断的对行业保持警醒、敬畏和思考;与其研究风口上的企业怎么成功,不如研究失败的案例,只有挺住不死,才有机会凤凰涅盘;来电2018年的战略是追求有效规模扩张,推行稳健的企业发展策略,不作不死,努力塑造向内求的企业文化,注重内部人才的成长。

此外,袁炳松首次公布了来电科技的愿景与使命,即成为全球领先的便利电能提供者,随时随地让生活来电。并将员工第一总结为来电科技企业价值观的第一条。

在过去的2017年,来电科技位列共享充电宝行业第一梯队,面对新一年的竞争环境,袁炳松坚信共享充电不应复制纯互联网的发展模式,只有扎扎实实走好每一步,才能有更好的发展。

以下是内部信全文:

致来电全体员工的一封信

各位同事们,大家好!

在过去的2017年里,首先我要讲三个感谢。

一、感谢投资人SIG海纳亚洲,红点创投中国基金,九合创投,飞毛腿董事长对来电科技的信任与投资。

二、感谢团队,是你们的付出,让来电在快速发展的过程中,保持在行业的第一阵营之中,保持着对行业与外界的品牌影响力。

三、感谢合作伙伴、供应商与合作客户们的信任并选择来电,你们的信任与肯定,给了来电未来发展更大的动力。

再有就是三个成长:

第一个成长是企业,从年初的一个月1000万流水,到年底单月超过1个亿流水,从年初时候的月200万收入,到年底是2000多万收入,实现盈亏平衡,来电正迈向更加健康的企业发展之路。

第二个成长是团队,自2017年5月5日,公司搬迁至现在的办公地址深圳湾科技生态园后,团队规模从40人扩张到了现在的297人规模,规模化发展的团队已经初步成型。

第三个成长是人才,自公司获得融资步入快速发展之路之后,公司内部在各个岗位上崛起了大量的人才。企业的发展离不开人才的成长,人才的成长助推企业的正向发展。非常感恩,感谢你们,感谢大家,来电因拥有优秀的你们和优秀的我们而自豪,在未来也将因为你们而伟大。谢谢!

最后是三点反思:

第一点反思是,共享充电的B2B2C智能硬件服务,在全球范围内成功的项目到底有哪些?它不同于纯互联网项目的地方到底有哪些?未来的路来电应该如何探索?我们应持续不断的对其保持警醒、敬畏和思考。

第二点反思是,风口赛道拿到融资之后大多数公司都是怎么死的,而不是怎么活的。那么多的风口公司团队背景非常豪华,拥有丰富的互联网战斗经验,拿到了巨额融资,却依然像流星一样,快速闪耀又快速陨落,这样的案例很多,远的包括团购、O2O、生鲜电商,近的包括共享单车,以及今年下半年才火起来的办公室新零售领域。但创业这事是说不清楚的,任何牛逼的团队都会犯错,越牛逼犯的错就会越快越大,一家伟大的企业之所以未来会继续伟大下去,那是因为他们快速反思、学习的能力比较强,能够及时的调整认知和战略上的失误。共享充电行业,是应该按互联网的思维模式,快速烧钱铺设更多的规模网点,还是应该对一个新兴行业发展保持敬畏,克制发展呢?我在参加SIG海纳亚洲投资年会时,记住了一句海纳亚洲的投资价值观,也是告诫被投企业的:“挺住不死、凤凰涅盘”,这充分说明了创业成功之艰难。成功是少数的,要对创业这事充满敬畏,才能带领企业走向辉煌与成功。

第三点反思是,共享充电行业,到底是效率的比拼,还是绝对规模的比拼?到底是追求赋能商家、合作伙伴的价值创造,还是简单粗暴的为了占领而占领呢?来电2018年将继续追求稳健的有效规模扩张,永远记住一点,不作不死,努力学会向内求的企业文化,推行稳健的企业发展策略,注重内部人才的成长。用人才的成长,推动企业的积极健康发展,特别是城市拓展将军这一级别人才的成长。随着战事的升级,我们对拓城的将军素质与能力的要求也将越来越高,出之能战,战之能胜。我们对战斗的策略应对能力、用人能力、培养人的能力、承担力等要求会越来越高,既要斗勇,更要斗智。

在企业发展的道路上,我们必须永往直前,但偶尔也要停下脚步,让自己与创业伙伴们一起回顾我们创业的初心。我们通过三天的头脑风暴,梳理出了企业未来三到五年乃至十年的愿景、使命和价值观。一个企业的发展愿景非常重要,我们到底要成为一家什么样的企业?我们这一群人,拥有着什么样的使命?我们为了实现这一愿景和使命,我们应该共同遵循什么样的价值观呢?这些看似很虚的东西,往往是非常非常重要的,只要我们坚定的相信,它将会在我们企业面对困难和困惑的时候,给我们指明方向,反向给我们以力量,因为我们坚信我们所相信的。有一句话叫,相信相信的力量,就是对企业愿景最好的解读。

那么来电的企业愿景是什么呢?我们相信什么呢?

我们坚定的相信,未来无论发生什么变化,人们对电能的需求是日益增长的。未来是一个万物互联,万景互联,万场互联的时代,这一切,都依托于对电能的需求。而来电是一家做充电共享的企业,我们是为人们提供一种新型的,更加便利的充电服务的提供者,是有别于传统充电解决方案的企业。

所以,来电科技的愿景是:“成为全球领先的便利电能提供者”,这是我们集合大家共同的智慧,所期待的那样,希望来电能够成为这样的一家全球领先的企业。

我们来电的使命是什么呢——“随时随地让生活来电”。

我们来电的很多同事都知道,我经常说“来电不只是来电”,我们要链接人与物,人与人、商家与商家,企业与企业,商家与用户,我们希望自己基于电,但又不局限于电,我们来电人希望生活因为来电而充满快乐。

请大家记住我们的使命,随时随地让生活来电。这是一种积极向上的生活态度,是一种奋进的精神,让我们永远保持这样一种阳光心态。

为了我们共同的愿景和使命,让我们一起携手团结奋进!

为了实现我们伟大的愿景,并承担起我们的重大使命,我们来电人现在这个阶段应该遵循的企业价值观又应该是什么呢?经过几天的共同梳理,我们共同梳理了5项符合这一段阶段发展的企业价值观:员工第一、坚持创新、积极主动、勇于担当、团结共进。

员工第一:在互联网时代,特别是科技互联网类型的早期创业公司,一旦获得一轮较大的投资,很多公司都会经历自信心膨胀的盲目扩张,不顾企业发展规律,大开大合,总觉得自己能行,能够驾驭一家快速成长的企业。但一个企业发展是有规律的,往往只有极少企业会顺利度过这一青春期的躁动阶段,我们看到的多数结局是从野蛮的扩张到快速紧急收缩,让一家初创企业经历了难言的劫难。这种快速冒进后后的快速裁员,是很典型的对员工不负责任的做法,同时也会让企业很受伤。员工到一家企业,最想获得的收获无非三点,1、学习成长,2、收入增长,3、职位晋升。我们来电科技希望创建一种向内求的企业文化,稳健且可持续的公司发展政策,去除浮躁之气,扎扎实实做好运营,做好人才培养。为此,我们设立30%的期权池,并坚持全体员工发放期权,让每一名员工成为我的合伙人,成为来电的主人,我们还成立了来电学院,让员工获得充分的学习机会,帮助公司一起成长。正是这样的价值观,让我在面对市场的疯狂和不理性时,多了一分慎重与克制,今天像大家鞠躬,一并谢谢诸位。

坚持创新:一家企业只是偶尔创新是不够的,来电作为共享充电行业的开创者,正是始于从无到有的创造创新;来电能够通过百余项专利在行业专利战中所向披靡战无不胜,正是得益于创新;2017年下半年,竞争环境极速加剧,而我们能够快速迭代出更适合不同场景,进而改造场景的多款硬件机型,即使不交进场费,不给分成依然能为商家创造新的价值,同样因为我们持续不断的逼迫自己创新。创新是件很难很苦的事情,所以我们必须坚持。坚代表着一种韧劲,持代表着持续。我们必须让创新融入到我们来电人的血液之中,坚持产品和服务以及管理运营的各种创新探索。

积极主动:我们来电人要成长,要获得进步、晋升,成为行业里一支不可忽视的力量,我们必须保持积极的心态,主动承担工作。企业的发展,哪里需要我们,我们就到哪里去支援。

勇于担当:勇于——有胆量,敢做,临事不退缩,不推诿;担当——担负、承受、负责有作为。我们提倡在企业发展的过程中,大家要勇于担当责任与任务,不但勇敢承担,还能够将所承担的事务做好,做到位。这是我们企业发展最需要的人。

团结共进:我们一起共事、协作,一定要团结,不要内耗,对于有团结精神的人,我们给予鼓励和肯定。企业是一个团体,是一个组织,本部门内团结合作,跨部门跨城市也要积极协作,共同取得好的成果。

希望大家能够坚守我们共同的信念,共同的价值观,让我们一起为了来电共同的愿景和使命而奋斗。

谢谢大家。

王跃霞 王跃霞
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