从写文章到百人团队,她用内容打造幸福家庭消费指南
2018-05-24 10:42 茉莉传媒 最美生意

“茉莉妈妈”的第一篇爆文《女人生完孩子,都逃不过这8个坎》,有145万的阅读量,直接帮商家卖掉了30多万的货。

文|周选

通过内容的力量帮助更多人打造幸福生活,用内容的力量为更多好商品赋能,帮助品牌实现品效合一,让更多的内容在更多的平台得到成长,这是茉莉传媒作为内容MCN的最美生意。

创业三年,这家公司联合2000多个优质媒体,为超过1000个品牌提供内容营销服务,成为了淘宝第一的综合机构,同时把优质内容矩阵建立到了多个平台。

林敏创业才3年时间。

三年前,林敏生了二胎,自从做了妈妈之后,她才发现国外很多好的母婴产品在国内很难买到,恰逢2014年跨境电商兴起,她开始做起了母婴特卖。

然而6个月之后,母婴特卖变成了一个泡沫似的风口,有无数的团队涌进来做,在短期内疯狂融资,但是几个月之后又纷纷破产。这样真实的案例每天都在发生,每天都在敲击着林敏的神经,各个平台越来越同质化的选品和净胜让她意识到再这样下去将是“死路一条”。

为了扭转局面,林敏及团队开始转换方向,从平台特卖换到微信、APP入口,做内容导购。虽然过程很艰难,但林敏始终坚持将内容当产品来做,终于在2016年,受到淘宝的邀请,顺利入驻淘宝内容平台,创立了“茉莉妈妈”这个母婴账号。

在2016年4月份的时候,“茉莉妈妈”出了第一篇爆文《女人生完孩子,都逃不过这8个坎》,有145万的阅读量,直接帮商家卖掉了30多万的货。之后在2016年双十一,直接登上了阿里榜单全国全品类的TOP1,成为站内淘宝达人的楷模。

从特卖平台到淘宝,1篇母婴文章获得145万阅读量,带来30多万交易

林敏2012年有了第一个宝宝,2年后生了二胎。在2012年的时候,她就发现很多国外的好品牌在国内都买不到,就经常要自己从香港带东西过来,很不方便。刚好2014年的时候跨境电商兴起了,也有一些母婴特卖平台出现,林敏就决定做母婴特卖平台。

PC端网站上线的第一天,光一个书包就卖了1000个。但做了6个月后,林敏很快就发现了这种商业模式的弊端:虽然很火,但选品同质化,价格补贴恶性竞争,大家都陷入一种“过把瘾就死”的狂欢,刚建立没多久,就开始疯狂融资,然后又在短短几个月内迅速破产,成了一个露水产业。

这与林敏的发展理念背道而驰,她想做的是一个能持久健康发展的产业,而不是泡沫式的。这个时候她开始寻求第一个转型,通过与大量用户的深度交谈,她决定减重,砍掉仓储物流,只做前端内容导购,然后与后方的商家合作。同时,她发现妈妈剁完手后很快就会产生大量的闲置物品,因此也想帮助妈妈解决闲置品的需求,“导购+回购”的模式就此开始试验。当时茉莉妈妈内容里的商品可以跳转到商家的天猫淘宝平台,而消费者在购买半年内,闲置的商品可以再次返售给平台。

半年的验证时间,内容导购发展得还不错,然而二手回购需要市场教育,发展缓慢。这时淘宝发现了茉莉妈妈这个团队并邀请他们进驻。由于做的是“妈妈的好货指南”这样的内容,和淘宝的购物场景非常契合,团队决定all in到内容导购这个方向上,随后,茉莉妈妈开始把内容多渠道分发,今日头条、京东、百度百家、大鱼号等平台也进行了进驻。

据林敏说,当时他们连淘宝小二是什么都不知道。在进驻淘宝前,他们主要是在微信公众号和APP上做内容导流,但是2016年进入微信已经不算早了,互联网的前端流量也趋于饱和,算是在夹缝中生存。所以当阿里抛出橄榄枝后,林敏迅速地抓住了平台进驻的机会,一方面是觉得自己的创业理念与阿里很契合,一方面就觉得,身为创业团队,有机会就一定要上,摸着石头也要过河。

之后的成果十分可观,2016年3月, “茉莉妈妈”这个母婴账号进驻淘宝。4月写出第一篇爆文,阅读量飙升到145万,而这篇文章更是直接带来30万的交易。仅仅1个月,仅仅1篇文章,就带来这么爆发式的成效,着实让人惊讶。

帮500个商家做内容导流,登上全国榜单TOP1

在刚踏入淘宝的时候,林敏大胆地采取了为商家提供内容导购的运营方式。这样做的好处是,能让团队活起来,即核心资本还是在产品,在内容本身,而不是淘宝的规则。这种方式让团队快速实现盈利。从4月到6月,短短3个月时间里,从商务端到运营端,再到内容端,整条服务链建设完整。

2016年的双十一后, “茉莉妈妈”合作商家达到500多个,赫然登上阿里榜单全国全品类的TOP1。在这个合作过程中,商家能真实考量到内容营销的效果力,与普通的广告投放相比,内容能为品牌带去持续的购买转化,其中一个例子就是,惠氏、Carter’s等品牌在茉莉妈妈上的内容,为其店铺持续一整年带去源源不断的流量,这在公众号领域是难以想象的。

升级MCN模式,打造内容矩阵,提升团队服务能力,17年实现四倍增长

2016年底的时候,林敏与多个账号进行了联盟,共同为商家提供更广更优质的服务。它的特别之处,或者说优势在于,茉莉传媒不是像很多达人机构那样,开很多个账号去写内容,单纯走量,而是真真正正独家绑定一些优质内容团队,形成战略合作。这些团队包括时尚集团旗下的《时尚家居》,还有世界500强旗下的一些团队。他们成为茉莉传媒的优质内容矩阵,形成专业权威的优质内容联盟。

这种走质又走量的方式一下子就使市场更开阔了,服务范围也围绕家庭消费场景进一步扩大到美妆、时尚、个护和家居,并且淘内淘外全平台发布。2017年茉莉传媒累计服务的商家数量超过1000家。在2018年3月举办的淘宝内容盛典上,茉莉传媒斩获2017年度TOP机构奖,这是唯一一个获得此殊荣的综合MCN机构,这个奖项是根据机构全年的内容流量情况、电商转化力、商业能力、品牌好评度等综合评定。

茉莉传媒研发了一个豹纹系统,能够帮助团队密切关注服务情况,提升服务效率并进行数据管理。通过数据分析,内容营销为品牌带去的流量的购买转化率,是效果广告的3-6倍,通过内容“找人”这件事使流量更加精准的,视频内容的进店转化率更是在25%-50%。其中茉莉传媒帮助一个知名电动牙刷做内容营销ROI做到三十几,而这些数据,都能在淘宝官方平台上清晰呈现。

目前茉莉传媒MCN已经有2000多个媒体,涵盖图文、视频和直播,他们有自己的拍摄团队、设计部、漫画师,致力于把内容当成产业来做。

谈到未来的规划,林敏还是充满激情,目前茉莉传媒不仅是淘宝第一的综合MCN机构,也在全网多平台建立更广更深的MCN矩阵,在新零售场景下,内容营销实现品销合一市场空间依然非常广阔。作为一个围绕家庭消费好货指南的MCN机构,一方面帮助更多的内容创作者成长健康变现,一方面帮助品牌方实现更好的内容营销,最后是帮助更多平台引入更多合适的优质的内容。

从2016年到2017年,茉莉传媒的营业收入是以4倍多将近5倍的速度在增长,而今年才刚刚开始,就以去年的6倍在增长。团队也达到了一百多人的规模。

在林敏眼中的最美生意是怎样的?她说茉莉传媒的愿景是帮助更多家庭打造更幸福的生活,为消费者带去更美的产品。另外美的生意一定要能有⾃己的健康发展之本,能创造价值,能健康盈利,靠烧钱才能发展的生意很危险。