上百万主播为花椒贡献了50亿打赏流水。那么,这些以云集、花椒为代表的平台企业如何给上百万人发薪?
文|郭春焱
2017年,300万微商店主为云集带来超100亿交易额;上百万主播为花椒贡献了50亿打赏流水。那么,这些以云集、花椒为代表的平台企业如何给上百万人发薪?
秦月啸的工猫,干的就是专门为自由职业者发工资的事儿。在工猫管家上,这些平台公司只要注册账号、填写完资料,工猫管家会自动核对账户。一切准备就绪,轻点“发送键”,一次性,十万笔工资可瞬间发完。
2017年,在万亿级的薪资蓝海市场,秦月啸的工猫累计销售额突破30亿元,获得上千万利润。
一
心系农民工 每年服务10多万蓝领
在创办工猫之前,做了十三年劳务派遣的秦月啸一直在跟草根打交道。
90年代末开始,赶上了农民工进城务工的浪潮。
2003年,秦月啸第一次开始创业。“刚开始,我把老乡介绍到工厂里去。等老乡从这家辞职,再把他们介绍到别的厂子去。”一来二去,他干起了劳务“中介”。期间最有意思的渠道是通过600多个村长名录招聘工人,只要村长们在村广播里一喊,就能招到一帮人。
创业路从来都充满坎坷,秦月啸的第一笔生意就遭受了巨大考验。千折百回谈下的第一笔劳务业务,在第一个月,就发生了两工人溺亡的事故。因没给工人购买商业保险,而当时的社保只能获赔不到20万元,所以当秦月啸与溺亡家属谈赔偿时,朴实的农民父亲哭着对他说:“我不要钱,我只要我的孩子,花孩子的人命钱,我这一辈子不安生。”
这句话刺痛了秦月啸。回想自己也是西北大山里走出来的孩子,当年坐了三天四夜的绿皮火车从兰州来到杭州,从月薪840块钱到年薪10万元,一路走来他深知社会底层人的心酸。
“我当时就站出去跟台湾老板说:“人家18、9岁的儿子,只赔20万块钱,我内心过不去,每人50万块钱才差不多。”
台湾老板说,这可是一百多万啊,钱从哪来?
手头并不宽裕的秦月啸思考了一下说:“这样吧,我6你4。比起失去孩子的这两个家庭来说,我们还幸运地活着,钱等有机会再赚回来。”听到这话,台湾老板对秦月啸刮目相看。
“人不一定都要顶天立地,但一定得有价值观。”
事情处理完,台湾老板逢人便夸:“小秦西北汉子,绝对靠得住!” 之后,富士康、统一、康师傅等台资企业都是在这位台湾人及其“老乡圈”的极力引荐下与秦月啸达成合作的。从此,这位西北汉子,一下就翻了身,每年可输送服务十余万劳务工人。
二
不忘初心 创业路上不断尝试挑战
“劳务中介,一个抱着孩子的夫妻都能做的行业,再做下去总觉得没什么挑战性,我要找到新战场。”秦月啸说。
一次修车,秦月啸碰到个非常年轻的修车师傅,闲聊问他:“每月能拿多少钱?”秦月啸的盘算工资不会超过5千块,哪想这小伙子竟说:“近两万。”这让秦月啸大吃一惊。
小伙子自信爆棚地跟他讲:“我修车快5年了,等车发动起来,我只要一听,就知道哪有问题。”之后经过检查,果然如他所说。
秦月啸逗他说:“你抽的烟都比我好。”小伙子特别自豪地回了他三个字:“我有钱。”
过硬的技术、可观的收入、爆棚的自信,这个新面貌触动了秦月啸,他发现过硬的专业技能就是一种尊严。“‘农民工’三个字并不褒义,他们生活在社会最底层,干最重的活,拿最微薄的收入。我想让他们有一技之长,体面地生活。”
2012年,秦月啸发起了“守正”培训学校。
考虑到投入成本,秦月啸决定从成本较低的服务类培训开始做起。客户当时主要为甘其食包子的面点师,标准化指标精算到重量100克、正负2克误差率、每分钟包4个包子,15秒钟包一个。秦月啸为培训拟定的方案是:18天全封闭培训,每人每天90块钱,如果人中途走了,就把剩下的钱返还。经培训的人的效率是不会包包子人的4倍,如此一来每个连锁店可以省出一半人力。
“可到后来,我觉得培训行业很难规模化复制和互联网化,所以我决定把这个项目放掉。”
三
九曲十八弯他探索出万亿市场 实现销售额30亿
“2017年,工猫累计销售额突破30亿,同比增长2700%以上。” 在第三届中国CEO新年峰会金鸥奖颁奖盛典上,工猫创始人秦月啸获得“2017年企业服务领域影响力CEO”,同期获得2017年杭商领袖峰会“最具领导力奖”。
“但其实,第一版工猫是失败的。”秦月啸回忆说,工猫最早是做蓝领招聘的,为此他拜访了国内所有做招聘做得好的项目学习总结。“我跟这些项目的负责人聊完,发现国内招聘市场体量不足300亿美金,并且巨头云集。”
2015年,创业遇到瓶颈的秦月啸有机会去全球排名第四的Recruit等集团“取经”。
终于,在参观完一家叫INDEED的欧美企业后,他完全清楚自己该做什么了。
“我进去以后没有看到销售部门。我问销售人员呢,他们说不需要销售人员。”经过工作人员解释,秦月啸终于知道,他们只要搜索就能找到符合条件的应聘者,完全是通过智能筛选,资历匹配度没有达到70分的人全部筛掉。这些完全是用技术在处理,人工智能度很高。
回国后,经过启发的秦月啸着手对工猫进行改造,并将改造目标锁定在客户的潜在需求上。考虑到云集与公司合作较早,其项目也位列公司前五位,所以针对云集,团队研发了:手机工资条、智能客服、一键群发薪、电签合同等产品。经过总结,秦月啸把工猫定位为,企业财税SaaS人工智能解决方案的提供商。
由此,工猫变成了一种高效的管理系统。
如今,点开工猫的官网,首先映入眼帘的就是“支付100万,省十万”的字样,非常吸睛。“一开始我们给云集看这个输出模型,告诉他们支付100万元省10万元的时候,他们是不信的,后来我们团队就算给他听。”
工猫可解决重复征税的问题,同时还可以让企业享受返税福利。发薪支付费率低,与支付宝、微信、银联0.5%至0.6%的发薪费率相比,工猫可降低到0.07%,如此一来,为企业节省了大笔开支。人工成本降低,例如花椒在使用工猫之后,发薪水的人从21人减为4人。业务效率极高,几万份的合同可直接在手机上签,不用快递,节省大笔时间。
“为了有机会告诉大家工猫转型了,去年,我们办了一个中国独角兽峰会。一是想借机把品牌打出去,再一个是为了获客。当时我们请了王刚、朱啸虎、李智国等大佬。第一次办峰会没有经验,只找了个三百多人的场地,结果有2000多人报名,把总监级副总级的全部筛选掉,还有1000多人。”
活动吸引了近百家媒体前来报道。峰会办完以后,评价非常好。“那些还在徘徊观察,没与我们签约的客户,第二天直接把协议签了,其中包括9158和羚萌直播。”
如今,工猫与花椒、猪八戒、云集、陌陌、酷狗、58同城、喜马拉雅等行业的TOP10企业合作,为微商、直播、众工众包等新经济平台提供财税SaaS软件。
“有人好奇,为什么工猫能吸引那么多独角兽?从一个经营者的角度来讲,就是要深刻理解和对待客户的需求,用产品将用户的需求、频次、痛点和变现方式等集约化、智能化并形成管理工具,实现提高效率、降低成本的目标。”
“财税结算数据一直是离线操作,而我们始终相信互联网也会连接智能管理,所以工猫不断创新服务模式,用大数据和人工智能+能够提升每家公司的管理效率和每一个用户的体验,因此我们提出我们公司的新使命:工猫是一种管理方式。
互联网+财税管理,将给以下高通量带来效率的提升:
1、新经济行业高峰期每分钟有上万单的业务结算需求。
2、每天有500-1500万个结算单元量。
3、财税结算将变成实时动态的大数据。
在云端的工猫“大脑”,每10分钟对不同行业的结算逻辑和准确率达到99.92%,秦月啸和他的团队提前通过需求调节运算速度+并发,来预测有多少提现用户、咨询用户,以及需要储备和调度多少资金用来周转。
谈及未来,秦月啸说:“中国的工薪市场是个万亿级市场,工猫可能会叫工资猫。下一步,我们将业务全线技术驱动,用管理工具创造价值合作,为中小型企业服务。一键群发薪系统将“发工资”这项耗能工作增值又便捷,让企业把精力放到业务上去。”
不久的将来,这只“猫”很可能会进化成为一只独角兽。