互联网母婴战法革新,一起牛成就数字化转型新样板
2018-12-26 20:34 一亿新中流 创业黑马 数字化转型

《一亿新中流》栏目由创业黑马和畅捷通联合打造,是对一亿中流的进一步阐释。一亿中流最早是用来形容日本一亿人口,人人中产。后来,创业黑马董事长借用这个词汇,形容改革开放40年,中国出现的一个数量庞大的小微企业群体。


随着科技的发展、时代的进步,这部分群体也发生了一些变化。《一亿新中流》就是在新与旧的对比中,展现新一代创富领袖的全新视野和格局;在新平台赋能中,造就的行业新锐和领军人物的初心追求和时代使命。

现如今,大数据、云计算、人工智能和区块链等新技术的崛起,在全球市场掀起轩然大波,数字化、智能化时代即将到来。新型互联网企业作为先进生产力的重要代表,对技术的变化最为敏感,成为推动数字化转型升级的重要力量。

一起牛,一家在新时代背景下成长起来的数字化企业,重点关注母婴品牌厂商和母婴门店的市场运营效率和发展,致力于带动上下游产业朝着数字化的方向发展,共同分享数字化红利。

一起牛母婴平台创立于2009年,是中部地区有重要影响力的母婴产品一站式采购平台,并当选为河南省孕婴童用品行业协会副会长单位等,国内外各大奶粉品牌和母婴厂家建立长期稳定的战略合作关系。

截止目前,一起牛经营有10000多个母婴单品,1000多家品牌方入驻平台,自建10000平的现代化仓储,为全国10万家母婴店都提供了优质的数字化供货等服务。一起牛的崛起绝非偶然。

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时代变革,母婴行业机遇与挑战并存

2016年1月,“全面放开”二胎政策实施,中国新生儿数量迅速攀升。据国家统计局、中科院和国家卫计委研究数据显示,2016年的中国出生人口数量达到 1846 万,同比增长 11.50%。2017年二孩出生人数880万人左右,比2016年增加60万人,比2015年全面放开二孩之前增加230万人。

与此同时,我国人均可支配收入也在增长。据国家统计局数据显示,2017年全年全国居民人均可支配收入25974元,同比增长9.0%,扣除价格因素,实际增长7.3%。全国居民人均可支配收入中位数22408元,增长7.3%。随着可支配收入增加,母婴行业再次迎来了蓬勃发展,21世纪经济研究院预测母婴市场将以每年不低于16%的增速增长。

有业内人士分析,中国的母婴产业大概有2—3万亿的的市场规模,母婴门店和厂商无疑是这波人口红利的天然受益者。

不过,母婴产业带来巨大机遇的同时,一些潜在的挑战仍不可忽视。在供应链上,厂家在把产品推向市场时,需要通过省级、市级、县级等层层代理,这种传统经销体系的推广效率低下。对于门店而言,不仅需要耗费心神,奔波于几十个供应商里面去进货,还由于层级众多,致使到手的产品进价增高,利润空间缩小。

此外,随着越来越多的玩家入场,母婴行业的竞争也日趋白热化。对于门店而言,不仅流量越来越难获取,而且获客成本也在急剧攀升,更严峻的是用户数据画像和品牌认可度管理的缺失,已无法为客户提供更好的体验,传统商业模式已不再适应当前的市场发展。消费端的问题已严重危及到了母婴店的生存,成了最大的挑战之一。

“机中有危”,是母婴从业者共同面临的难题,转型升级成为唯一的出路,但该向哪个方向走呢?

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数字化升级,一起牛打造母婴行业样板

在新零售时代背景下,一起牛围绕着人、货、场的数字化升级改造,赋能母婴行业从业者,帮助他们降低成本、提高运营效率,从而成为母婴行业转型升级的样板。

首先,是货的数字化。

一起牛母婴平台拥有完备的后台系统,内容包括:商品、订单、营销、物流、支付、会员、评价和采购等模块。为了提高办公效率,一起牛选择和畅捷通合作,将后台系统的采购订单到销售、仓库内库存管理、财务的分析,包括网站订单等直接导入到畅捷通T+系统里面,实现办公效率的提升。

在从业10年间,一起牛对接了大量的国内外各大奶粉品牌和母婴厂家,采购单品达10000多个SKU,采购端的这些资源都并入了后台系统的采销系统这一子系统中,实现了包括供货商的库存、价格、产品上下架时间、活动的申报,甚至是快递发货、门店签收等操作,且都进行了实时更新和全面打通。

对于母婴门店而言,基于一起牛这套完备的采销和服务体系,店主们就可以在平台上实现一站式采购,大大提高了进货效率。且由于平台上的产品几乎是厂家直采,就省去了中间众多的层级代理,门店能拿到更低的进货价,利润更高。

对于厂商而言,一起牛的采销系统目前也对接了几万家母婴门店,间接拥有广阔的线下资源,可以在一星期之内,将品牌厂商的产品海报张贴到这些母婴门店里。这样一来,就极大的提高了厂家把货铺向门店,铺到消费者手中的效率。与此同时,一起牛基于海量数据,还可以帮助品牌产品在门店内做更好的陈列,进一步增强产品推广效果。

其次,是人的数字化。

新零售时代,传统行业都在从“卖货”思维转变成“以人为主”的思维,母婴行业也不例外。一起牛作为一家地地道道的数字化母婴企业,把数据深度整合和研究,分析消费者购物行为和人物画像当成了工作重心。

门店系统是一起牛针对合作的母婴门店这一场景,与更专业的互联网工具厂商合作所开发的系统,包括:门店的收银系统、门店的拓客系统和门店的进销存系统。与此同时,一起牛还为母婴门店提供配套的摄像头,使得门店销售更直观、全面。

而小程序是一起牛为帮门店快速拓客而开发的,消费者可以通过小程序浏览母婴门店的促销活动等信息。采用这套小程序,一起牛曾帮助青岛的一位客户,在两个星期引流了1700个用户到店里,实现了12万的净营业额增长。

基于门店场景,一起牛通过门店系统,精准地掌握店铺客流数据统计,统计进出门店的人流量和陈列区域的消费者停留情况,还由于小程序,将更多消费者吸引到了线上。在这些操作之下,一起牛帮助门店实现了消费者的“数字化”。

在此基础上,一起牛还可以针对客流数量和消费者的购物偏好等数据进行分析,比如什么季节、什么区域、什么产品卖得好,什么时候需要做什么样的促销等,从而反向赋能上游厂家的“计划生产”和母婴门店的获客、引流和销售等工作,实现真正的数字化运营。

通过对数据的整合和深挖,一起牛实现了货的数字化和人的数字化,在降本增效和获客等方面为行业带来了巨大的价值。

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展望未来,智公司成必然趋势

值得一提的是,在一起牛进行数字化转型的过程中,获得畅捷通的深度助力。畅捷通总裁杨雨春表示,今天的很多企业已经意识到数据的重要,小微企业也不例外。而小微企业由于自身短板,难以依靠自身力量享受数据红利。为此,畅捷通在业内首次提出“智公司”的理念,帮助小微企业享受到普惠科技带来的利益,挖掘数据中的价值。 

在杨雨春看来,“智公司”是拥有智慧大脑,通过技术赋能,改变企业原先的经营业态,进行智能化升级的公司。它具备“智慧分析、智能销售、智能管理和智慧营销”四大内涵,真正做到数据精准匹配和分析、提升客户营销体验、同步与共享内部的管理和财务信息等内容、助力企业做更精准的决策与判断等。

从企业转型及长远发展来看,“智公司”的优势不言而喻。小微公司未来将全面向“智公司”转型,通过网络协同和数据驱动,在深挖数据并应用的过程中实现弯道超车。未来亦将只有两种公司:智公司,及其它公司。

在这种理念之下,畅捷通针对传统小微企业财务及管理转型难题,以“智公司”的四大内涵为宗旨进行规划,包括“T+Cloud”、“好会计”、“好生意”等云服务的互联管理平台。它通过各自不同的维度助力小微企业改变传统的经营业态,实现增收入、降成本、提效益的目标。

从业至今,畅捷通不仅帮助过一起牛,还帮助西安东府包、贵阳远超炒货、南京米丰电器、沧州大为糖酒等企业,涵盖传统衣、食、住、住、行、玩、商、工等全品类行业的数字化转型。

在近10年时间里,互联网带来新生机的同时也冲击着传统行业,升级转型便成了传统企业尤其是小微企业的主旋律,财务无纸化、管理在线化等各类线上问题也成了小微企业必须解决、跨过的门槛。转型“智公司”,以上的诸多问题或将迎刃而解。