走进阜阳热线的直播现场，关于阜阳城市供暖的相关问题现场解答
阜阳的第二场雪
在千呼万唤中终于到来了
接下来的几天不是阴天就是下雪
而且温度也是一度下降
小伙伴们
加厚羽绒服都备好了吗
对于小编这种怕冷体质的人来说
阜阳的冬天可真不是盖的
虽然不像东北那样冷
但冷起来，也是让人浑身打哆嗦
天上的太阳都不是太阳！
分明是冰雪里的灯！
其实自打阜阳进入冬季以来
全民最最关注的话题
就莫过于阜阳的供暖了
之前小编也做过两期关于供暖的一些问卷调查
顺应众多网友们的意见
就在昨天我们阜阳热线专门请来了
亿源智慧供热公司的负责人以及几位市民代表
走进阜阳热线的直播现场
就阜阳城市供暖的相关问题进行现场解答
安徽亿源副总经理：吴小龙
市场部负责人：唐海波
技术部负责人：李亚泽
现场市民代表提问
三位负责人对于市民关心的供暖问题都进行了详细的解答
已为大家整理成文字
↓
1.咱们集中供暖在家中是以什么形式来供暖，是地暖吗。
对于已经交房并入住的小区，因为地暖装修后改造不方便，我们集中供暖管道敷设至小区后，会再统一做简单改造安装暖气片，对于我们与开发商前期合作的项目，可以考虑铺设地暖或者采用暖气片，由于地暖与暖气片的水温不同，所以一个小区尽量只存在一种供暖方式。
2.我们小区什么时候开始收费并供暖。
待我们主管网敷设到贵小区附近后，我们会联系贵小区的物业及业主委员会，在小区开展报名活动，在小区报名人数达到我们公司要求之后，我们会进行统一收费，之后再进行统一安装。附XX小区大概集中供暖的接入时间。
3.咱们的费用是如何收取的？
根据阜阳市物价局颁布的物价文件，暖气费为：（三个半月：每年11月15日至次年3月1日 24元/平米；三个月：每年12月1日至次年3月1日 22元/平米） 集中供暖入网费170元/m²（入网费一次性交清，以后每年只要缴纳暖气费）
4、暖气的室内温度能达到多少，暖气片会不会烫伤人？
1.供暖时，合同上要求室内温度达到18±2度，正常情况下能达到20多度，这个温度人体感觉最舒适；2.我们供暖首先考虑的就是安全，暖气片温度在40多度，即使手摸上去也不会烫手的；集中供暖主要的受益人群是老人和小孩，老人和小孩抵抗力差，冬季又是一些疾病的多发期，集中供暖可以给老人和孩子在冬季营造一个舒适的生活环境，冬季在室内只要穿着薄单衣即可。
5、供暖时室内干燥吗？暖气片可以使用多久？
我们采用的是华润电厂余热，通过管道沿省道、市政道路把热水接入各个小区，通过小区内的二级换热站把高温热水转化为低温热水，再到每家每户，由于采用的是水暖系统， 所以不会干燥，暖气片由我司集中定制，比市面上卖的暖气片更厚，更加结实耐用，非人为损坏可以用至少30年
6. 我们集中供暖跟家里自己装燃气壁挂炉供暖还有空调相比有什么区别？
一、跟燃气供暖相比:1.初始安装费用：初始安装费差不多，但如果用进口的燃气壁挂炉费用会更高，此外，使用燃气供暖还需要到燃气公司另外开户换表多花1000多元；2.供暖期间使用费：集中供暖一个供暖季（三个月）才2200元（以100平房屋为例），而用燃气则需至少五、六千元燃气费用，如果考虑阶梯气价会更高，而且由于供暖已经达到第三阶梯气价，供暖结束之后一年内所使用的燃气费还需继续按第三阶梯气价算；3.维护费用：因为我们集中供热热源不在户内，暖气片使用寿命30年内基本上免维护，而燃气壁挂炉国产的寿命在6-8年，进口的是10年左右，到了使用寿命需要更换壁挂炉，产生二次购买费用，这还不包括使用期间其他更换电路板等其他的维护费用。
二、跟空调相比：1.舒适性上：现在家家户户基本上都有空调，但是冬天用起来大家都知道，特别干燥，而我们集中供暖采用的是水暖，温度比较温和，不干燥，整体舒适度上是空调没法比的；2.整体体验上：空调供暖面积有限，在开空调与不开空调房间之间冷热交替人容易感冒，对老人小孩不宜。而我们集中供暖是全屋供暖，各个房间温度基本一致，不会因温差改变而产生不适感；3.室内环境上：空调吹的是热风，室内气体流动会产生扬尘，空调过滤网长期不清洗容易滋生细菌，造成室内空气污染。而我们集中供暖热水只在暖气片内流动，通过热辐射逐渐加热室内空气，不会产生强烈的空气流动，暖气片光滑美观也不会滋生细菌；4.后期设备使用费上：我们集中供暖是安装之后后期不需要再投入，而空调的使用寿命是10-15年，会产生二次、三次投入，期间还会有其他的维护维修方面的费用）
7.能不能只安装一个房间/客厅/卧室？白天家里没人，是否能按计量收费。
不能，集中供暖是全屋供暖，只安装某一房间，由于空气流动温度不能达到人体舒适的18±2度，起不到供暖舒适的效果）由于阜阳这边的水质较硬，我们需要在前期对水质进行软化处理并添加防锈剂等，现在装计量表容易损坏，一般热力公司运行二年以后可以给用户家装计量表供用户选择。
8.我现在装了暖气，以后到外地了，这边暂时不住了，可以关停吗？如果想终止供暖，需要什么手续
新房子入住时需要先到供热公司开通缴纳一年的热费后开始供暖。如果开通以后，用户选择暂时不供，可以到供热公司相关网点报停。
9. 家里已经装了燃气壁挂炉供暖设备，到时能不能接到你们管网上，怎么收费。
1.待集中供暖管网敷设到您所在的小区后，时我们运营人员会到你家考察下您家的供暖末端设备是否能达到我们设计的供暖要求，到达了才能对接；2.对接的具体收费，我们会根据改造工程量及建筑面积在决定
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