6月27日消息，针对蔚来汽车主动召回4803辆蔚来ES8电动汽车一事，蔚来汽车在官方微博发布声明称：将为所有召回车辆免费更换电池包，以消除安全隐患，更换工作将在两个月内完成。蔚来承诺，对所有因电池质量安全事故造成的用户财产损失依法进行赔付。
公告显示，本次召回范围内车辆使用的动力电池包搭载了规格型号为NEV-P50的模组，模组内的电压采样线束存在走向不当的情况，可能被模组上盖板挤压，导致被挤压的电压采样线束表皮绝缘材料磨损。极端情况下，可能造成线束绝缘层烧损从而引起电池包热失控和起火，存在安全隐患。上海蔚来汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的动力电池包，以消除安全隐患。
国家市场监督管理总局发布动态显示，日前，上海蔚来汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，受委托向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2019年6月27日起，召回部分搭载了2018年4月2日到2018年10月19日期间生产的动力电池包的蔚来 ES8电动汽车，共计4803辆。
目前，有蔚来车主表示，已收到蔚来APP提示及相关短信。召回范围内车主短信显示，“蔚来汽车将在2个月内更换动力电池包，近期将安排更换。同时提醒，在更换前，可继续使用车辆，并在充电时将电量保持在90%以下”。
此前，2019年4月22日，西安蔚来授权服务中心一辆正在维修的ES8发生燃烧。随后蔚来对此事进行了确认，并表示，现场无人员伤亡，也无其他财产损失。
在事故发生两个星期后，蔚来官方发布调查结果称，“该车辆在送修前底盘曾经遭受过严重撞击，导致动力电池包左后部外壳与冷却板大面积变形。电池包内部结构在被挤压的状态下经过一段时间后形成短路，最终引发火情”。
5月16日，在上海嘉定安亭镇一居民小区，一辆蔚来ES8在地下停车库冒烟，后被赶到现场的消防及时扑灭。
6月14日，一辆蔚来ES8在湖北武汉汉西建材市场停车场发生燃烧。据现场视频显示，当时车辆火势较大，后被赶到现场消防扑灭。
根据国家市场监管总局公布的数据显示，2018年，我国至少发生40起涉及新能源汽车的火灾事故，相当于平均每月发生3起。而近两个月内，蔚来汽车ES8便发生了三次起火事件。
近期，国家市场监督管理总局针对起火车辆开展了现场调查等工作。受调查影响，生产者决定采取召回措施，消除安全隐患。据蔚来汽车公布的数据显示，截止到今年5月，蔚来汽车共交付17550辆ES8，此次召回是占总交付量比例达27.37%。
自蔚来汽车上市以来，其产品质量遭遇口碑滑坡，ES8被曝存在续航缩水、系统死机等问题。最新一季报显示，蔚来当季总收入为16亿元（2.4亿美元），环比下降了53%；当季毛利率为负13.4%，而上季度毛利率为0.4%；净亏损为26亿元（3.9亿美元），同比增加了71%。
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