阿里巴巴张勇:未来没有线上线下之分,只有是否数字化之别
2019-12-18 16:01 阿里巴巴 张勇 数字化

2阿里巴巴张勇:未来没有线上线下之分,只有是否数字化之别

i黑马讯12月18日,在第二届阿里巴巴ONE商业大会上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇发表演讲。围绕阿里巴巴商业操作系统的发展进程,与未来商业数字化与智能化的发展趋势,张勇表示:“数字化将使创新无所不在。”

以下为张勇现场演讲,经创业家&i黑马编辑。

在今年1月11日第一届ONE商业大会上,我们首次发布了阿里巴巴商业操作系统,通过品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化,来激发商业增长的新动能。

不到一年时间,这一商业世界的重要创新,就与商家一起共同创造了显著的新增长。我们可以清楚的看到,未来已经没有线上线下之分,只有是否数字化之别

3年多前阿里提出“新零售”时,很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界,线下则是传统渠道、传统商业。3年后,一个高度共识已经形成——我们走在一个共同的世界,ONE商业世界。在这个共同的商业世界,我们服务的是共同的用户。

对阿里巴巴商业操作系统来说,数字化商业世界不仅是窄义的零售市场,各行业都在通过数字化,全面走向数字经济的新商业时代。

阿里巴巴商业操作系统是一种理念和方法论,在此基础上实现能力互相激发,产生新的火花。将它理解成产品、工具,是远远不够的。我们希望输出一种能力,跟企业内部的能力贯穿融合,产生真正的化学反应。

随着阿里巴巴商业操作系统的合作客户越来越多,通过能力碰撞融合,我们共创了很多价值。但阿里巴巴商业操作系统不是万能的,正如同样使用安卓系统,有的手机厂商成功了,有的却失败了,关键取决于企业内部的生产关系能不能成长。

一把手引领的不仅是生产力的创新,更重要的是生产关系的创新。未来企业面临的共同挑战,是在全数字化的商业世界建立一个面向未来的、代表新生产关系的新型组织。