第一次见到61的时候，是在北京的一幢写字楼。她走到我面前轻声叫出我们的名字，与千万北漂的女孩一样，阳光又精致。如果不是她说，请你摘下口罩吧，我读不到你的唇形了，我已经忘了她是一位听障人士。
“我是先天性耳聋，依靠助听器才能听到声音。”61把她的情况缓缓道来，“我要感谢我的妈妈，一直反复教我说话，才有现在的我。”虽然发言不准，61还是努力去学，去吐字发音。
61的高中和大学上的都是特殊教育学校，周围都是打着手语，听不到声音不会说话的同学，她已然觉得自己很幸运。“虽然需要戴着助听器，但是我可以听到声音，我说话也比他们好一些。”
“所以我觉得，我应该努力一点。”61认真地说道。
大学毕业后，61回到家乡，进入父母安排的单位工作，却觉得自己越来越迷失了方向。她想起多年前，小姨把自己接到北京，带她接受更好的教育。如今，她也要回到北京，那个自己熟悉又陌生的地方。
背负亲友的不解和父母的反对，61前往北京投了许多简历。但面试时得知她是听障人士后，还是会被委婉的拒之门外。生活没有辜负61，在收到了一家外企医院的财务offer后，61正式在北京扎根了。
“我第一次接触斑马会员，是在山西坐轮椅的姑娘豆豆的朋友圈里，每天都是满满的正能量。”61觉得这些正是自己一直想要的，由此开启了格家的事业。
“喜欢与生活热恋，靠戴助听器听声音的90后斜杠女青年。”这是61在电商平台斑马会员的个性签名。在61的个人主页上，满满都是积极的文字和精致的图片。
“加入平台之前，我非常不愿意去参加社交活动，比较爱宅。”61回忆起之前的生活，“通过斑马会员，我觉得自己应该走出来，去认识、去接触不同的人。”61也更加理解父母，更加耐心跟家人交流，更尊重父母的想法。
2020年，是61和她的无声交流群在斑马会员度过的第二年。“我的圈子里，听障人士占比较高一些，我非常想带着我的朋友们做出改变，让人知道我们只是听不见，其他并不比别人差。”一个近70人的“无声交流群”就这样组建起来了。
“斑马会员是一个充满魔力的平台，不仅可以提高生活质量、购物省钱；同时，解决了很多听障伙伴们的经济问题。”跟61聊天的时候，她的乐观让人觉得对面仿佛坐着一个小太阳。“让伙伴们获得了在家创业的机会，接触不同的圈子，对许多听障朋友都是很好的改变。”
无声交流群的小伙伴在听课时使用实时文字转化
应对疫情的那段日子里，61的无声交流群特别热闹。大家互相分享故事，接受培训，提前获得了收入……虽然听不清楚这个世界的声音，但是他们在平台里把自己的第二人生经营得风生水起。
“斑马会员就是有一种东西在吸引着我。”61许下承诺。“在今后的日子里，我还要继续努力，带好无声交流群的每一位伙伴们。”
此外，斑马会员还定期为残疾人开展有针对性的职业培训和技能培训，目前，在斑马会员平台实现创业的残疾人已有近千人。平台还会与平台的技术、商品、权益等部门加强沟通合作，为残疾人创业提供更多支持和辅导。
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