当同城零售成为平台与品牌竞相发力的阵地,越来越多细分赛道的潜力得到释放。在“宠物用品+同城零售”这个极具空间的新兴市场,以信天翁为代表的玩家早已抢先入局,以“1小时达”的极致体验占得先机。
在“人经济”逐步趋于平稳的今天,“它经济”已经呈现出与“育儿经济”“教育经济”等热门概念齐头并进甚至超越后者的态势。据权威数据显示,2020年中国宠物市场规模已达2953亿元,而一直被誉为金矿的纯医美行业在2020年的体量也仅有不到2000亿元,这一数字得益于过去6年间,国内宠物用品市场呈现出的超高发展势能。
如今,随着本地生活服务的日益升级,加之疫情对“懒人经济”的进一步催化,消费者对送货速度等购物体验的要求也越来越高,甚至到了苛刻的程度。在信天翁看来,“宠物用品+同城零售”市场体量将持续增长,二线城市的增速将高于一线,消费场景与用户选择也将越来越多元,并且越来越多的人开始尝试在本地生活渠道尝试购买宠物用品,享受下单后1小时送货到家的购物体验。
在宠物用品零售市场,与更加短平快的同城零售模式相比,过去依托线下店+电商平台的模式显然缺乏精细化运营,更缺乏服务品质感,消费者在线下店虽然可以非常方便的进行选购,但是受限于商家店面和利益最大化,消费者选择性窄并且价格较为昂贵;电商平台虽然物美价廉、选择面广,但是物流动辄两三天的时间跨度无法快速响应消费者对于急需性产品的需求。同城零售模式则打破了过去宠物用品市场到店模式与到家模式二选一的桎梏,而是让品牌商与商品离消费者更近,可以快速、有效地响应客户需求。宠物用品同城零售将电商的丰富化选择、精细化管理和性价比优势与本地商业体的方便快捷相结合,使得消费者的购物体验更好。
为帮助宠物用品品牌方可以快速高效、低成本的建立起完善的同城零售体系,信天翁会从店铺、技术与配送三个层面为宠物用品品牌方提供同城零售解决方案,通过其自研系统提供的成熟中台支持,让品牌方快速完成同城零售渠道的铺设与货品“上架”,同时借助其零售前置仓+1小时达即时配送体系,为品牌方实现全城“最后1公里”末端履约,让“毛孩子”家长体验到极致配送服务,真正做到让终端用户,随时消费,即时体验。
据信天翁负责人介绍,目前该公司已是全国领先的宠物品类同城零售商,在一二线城市的大多数区域,都能让消费者体验到“1小时达”的极致体验。接下来,信天翁还会继续做品类的完善与覆盖区域的扩充,为更多的“狗奴猫奴”带来宠物用品1小时达的便利。