近日，中国智能语音产业发展高峰论坛暨中国语音产业联盟2021年会在京举行，会议期间发布了《2020-2021中国语音产业发展白皮书》（以下简称“《白皮书》”）。《白皮书》指出，在疫情影响及产业数字化需求拉动，我国智能语音市场规模持续稳定增长。其中科大讯飞凭借研发优势和“平台+赛道”战略模式，以60%的市场份额稳居第一。

这一数据和去年发布的《2020中国语音产业发展白皮书》相当，去年白皮书显示，在智能语音赛道，科大讯飞的综合实力和成长能力远超同行业竞争者，独占第一梯队。

而来自中商产业研究院、广证恒生等数据也显示，2020年全球智能语音及人工智能市场规模约200亿美元，谷歌、苹果、微软、科大讯飞等头部企业占有80%以上市场份额。

2021年，我国智能语音产业市场规模预计达到285亿元，同比增速达到44%。《白皮书》谈到，围绕企业级市场和消费级市场，当前智能语音相关应用正在加速落地。在企业级市场，智能语音在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智慧制造等领域发挥越来越重要的作用。

在消费级市场，智能语音在智能办公、智能车载、智能手机、可穿戴设备、智能家居等领域的应用规模在不断扩张。

会议现场，科大讯飞董事长刘庆峰以《智能语音技术及产业发展分析》为题发表主旨报告。刘庆峰表示，人类正在进入“人机物”万物智能互联时代，语音将成为最重要的人机交互方式。“语音交互赋能的智能设备正快速增长，语音助手交互量同比增长84%成为智能硬件核心应用”。

另一方面，疫情下，开放平台生态加速发展。截至10月31日，讯飞开放平台已经上线农业、金融、司法、医疗等18个行业专题，并累计开放442项技术能力。开发者数量从去年12月的169万增加到284万，过去一年，平均每月新增9.6万实名认证的开发者；平台应用数量从去年97万增加到133万，新增应用中工业和企业数字化转型应用占比达60%。

谈到人工智能未来发展大方向，刘庆峰表示，产业发展要服务国家发展战略。人工智能在国产化适配保护产业链安全、智慧化防疫、应对老龄化、推普促进教育就业、科技公益帮助特殊群体等方面，要不断地推动社会事业的进步。

同时《白皮书》还指出，当下智能语音产业也面临一些挑战：比如在关键核心技术上，无监督学习、低资源模型算法等需要突破；作为算力基础的AI芯片领域，我国与国际先进水平仍存在差距；随着场景从单一场景向复杂场景转变，数据类型需从单模态向多模态发展。在人才方面，预计当前我国人工智能产业内有效人才缺口达30万，智能语音相关人才稀缺。

智能语音下一步发展的关键创新点是无监督学习、多模态融合、脑科学交叉融合创新和系统性创新等，并应聚焦开源算法平台构建和重点领域创新的科技攻关，同时应着力提升用户隐私的安全性。

未来，科大讯飞将继续探索人工智能语音技术的最前沿，并通过“平台+赛道”的持续赋能，推动中国智能语音产业走向繁荣。