作 者 | 金花鼠
编 辑 | 郑晓慧、唐也钦设 计 | 戚桐珲 不知不觉，2021的进度条已经拉到末尾。对职场打工人来说，各种年终总结、项目盘点是每年必经的渡劫时刻。 虽然不少打工人常常自嘲是“没有感情的PPT工人”，但每每看到格式要求里写着“设计要大气”“风格要简约”“配色要时尚”“重点要突出”，打工人都想像《甄嬛传》里的皇后宜修一样声嘶力竭地哭着喊：“老板，臣妾做不到啊！” 为了搞清楚当代职场人视觉表达的现状和困难，上个月，DT财经联合Canva可画发起“2021打工人视觉素养大调查”，并根据回收到的2272份有效样本发布《视觉，新表达时代的沟通语言——2021新职场趋势调查报告》。 希望从职场人的视角出发，了解视觉表达将如何影响大家的工作，并尝试结合职场人的实际需求，为企业提供视觉表达数字化水平评估标准。
#01
用视觉来沟通，是加分项也是必杀技
提到职场中的视觉表达，很多人会第一时间想到设计师。但根据调研结果，视觉表达已经不再仅仅局限于设计师的工作内容，而是覆盖绝大多数打工人的日常。
其中，不论从事什么职业，数据图表和演示文稿是大家日常接触最多的视觉表达工作。
对打工人来说，Office三件套就是职场上的“大宝天天见”，是即时通讯之外，最常用的职场沟通工具。不论是用Excel绘制工作图表，还是在PPT中突出重点、美化排版，都是职场中准确呈现信息、提升沟通效率的有效手段。 换言之，职场中的视觉表达，大多不是插画、交互等更专业的设计工作，而是以视觉手段呈递消息的职场“视觉沟通”。 而除此之外，不同职业也有不同的视觉表达工作需求。比如新媒体编辑、文案、市场营销、公关和创意策划等职业，需要依靠图文形式去吸引大众目光，所以接触到海报、新媒体配图等宣传物料的比例也更高。和UI设计师捆绑工作的产品经理，则更多接触到交互设计。 不少人本以为自己既不是设计师，工作上也不用干设计的活，这辈子和视觉表达工作无缘。但在迈入职场后才发现，掌握一定的视觉表达技巧，对大部分人来说不仅是加分项，更是必杀技。
调研中超过一半的人认为，视觉表达虽然不是职场必修课，但如果掌握了，那就会成为自己工作中的加分项。也有41%的人认为，在职场中掌握一定的视觉表达技能关键且必要，会“直接关系工作成果的好坏”。
肥羊（化名）是一名内容工作者，她认为：“视觉表达确实是一个挺大的职场加分项，我有个前同事就因为PPT做得好，格外受到领导的青睐。”如果将格局放得够大，我们会发现，掌握视觉表达技能的意义不仅仅在于做好手头的工作，更是个人综合实力、审美能力的体现，有利于在激烈的职场竞争中脱颖而出，成为领导眼中闪亮的仔。
#02
职场人眼中好的视觉表达：简洁、精准
当视觉表达在职场中的重要性成为共识，这背后也传递出一种职场沟通的新趋势：日常信息过载让人们对复杂和冗余失去耐心，清晰简洁、要点明了的表达成为职场提效的新刚需。
从调研结果来看，“画面简洁美观”和“精准传达信息”是2个最重要的评价指标。产出速度、制作成本等流程方面的因素，也是大家评价视觉工作的重要标尺。职场人理想的视觉表达工作，不仅要效果好，也要效率高。
在肥羊看来，视觉表达的作用在于衬托信息本身，而不是喧宾夺主。如果视觉要素的加入，反而增加了信息的理解难度，那就成了本末倒置的“脏东西”。 而深挖信息传达的精准度，我们发现，比起普通打工人和小组负责人，更高比例的管理层认为，信息呈现的方式“直接关系到信息的传达效果”。
对高层管理人来说，他们每天都需要在大量来自下属和外界的信息中，迅速把握重点，作出决策。因此，如何能将杂乱的信息化零为整、让领导可以迅速get到重点，就变得十分重要。
而中层管理者作为“夹心层”，不仅要处理下属信息，还要将内容整合向上汇报。如何能让内容既有条理，又美观直白，就成为了他们工作的重中之重。 #03视觉表达没那么容易，人人都在面临3大难题 人人都想做好视觉表达，但要做好这项工作并不容易。通过调研，我们总结出视觉表达的3大难点：创意难、素材少、重复工作多。 首先是创意难。这是一个人人都想要创意的年代，但创意不是从石头里凭空蹦出来的，而是在有一定积累的基础上，完成的一次灵感升级。所以，当苍白的视觉表达匹配不上职场高要求，可以直接套用、优化的设计模版，就成为打工人的“救命稻草”。
困扰打工人的另一难题是素材少。右键下载一个素材，只需要10秒；但找到合适的素材，仿佛需要一生。高质量的合规素材虽然也有，但数量不多，且价格昂贵。如果版权没有购买到位，还容易惹火上身，收到法院的一纸传票。
树丫（化名）对此深有体会：“找素材的时候，经常不知道用什么关键词搜，搜出来的都不是自己想要的，而且有资源雷同的情况，很难在海量同质化内容里找到让人眼前一亮的。有时候也会纠结一些图片素材会不会涉及侵权，但又不知道去哪里确认，比较头疼。” 重复工作是视觉表达的第三大难点。尤其是在有领导、客户多方参与的工作链条中，处于实操端的职场搬砖人，常常听到这样的反馈——“这里放大一点”“这个颜色再黑一点”“再放大一点”……各位领导、甲方的“一点”，就像重庆火锅的“微辣”一样，让人琢磨不透，结果只能来回调整。 #04所以，如何才能实现更好的视觉表达？ 对打工人来说，把视觉表达修炼到理想水平并不简单，但首先要从需求入手。 根据调研，如果不是专业设计师，打工人对视觉表达提升的诉求主要集中在3个方面：丰富的创意资源、操作友好的视觉表达工具、规范的流程指引。
其中，近7成人希望获取丰富的创意资源。巧妇难为无米之炊，多样的视觉素材有助于激发人们的创意、提升工作质量。而不同场景下可套用的创意模板，也让打工人有所参考，不用为了一个想法而薅秃自己的头发，大大提升了工作效率。“懒人”友好型的设计工具也受到职场人的欢迎。这很好理解，PS、AI这类专业软件的操作门槛过高，设计小白很难驾驭。操作简单的零门槛工具就很实用，而且足够应付日常视觉工作的需要。从组织层面来说，规范的流程指引也十分重要。不少企业在设计视觉表达的工作中存在流程混乱的现象，规范的指引有助于各步骤工作的有序展开，降低职场人在制作过程中的错误成本。 在打工人的美好幻想中，精心制作的PPT一定惊艳四座，图表设计总让人秒get重点。然而当理想照进现实，办公室里都是梦碎的声音。在视觉表达的诸多困难和诉求面前，不少职场人将希望寄托于数字化工具。
调研数据表明，设计模板化、合规素材库、智能调适是职场设计门外汉最需要的数字化视觉表达工具。与前文提到的职场视觉表达困难相对应，这3项数字化工具，恰好解决了创意难、素材少、重复工作多的难题。和设计师相比，非设计师显然对“一键式设计”和“在线编辑”的诉求更高。如果有一款零门槛设计工具，设计元素都能随便拖拽，抠图、特效、尺寸、配色等功能都一键自动完成，不少小白普遍面临的操作难问题就迎刃而解。
写在最后
随着社会和科技的发展，人们接触外部世界的触手日益丰富，庞大的信息在社交媒体发酵膨胀，人们习惯于用视觉的方式沟通信息、交流情感。不管是表情包等视觉模因，还是幻灯片等应用在工作场景的视觉载体，都成为当代新甲骨文。
将视线放到职场，根据TechSmith 数据，比起非视觉表达，当使用视觉方式沟通时，三分之二的员工把工作完成得更好；而有效运用视觉表达的企业雇员，每年能增加 1200 美元的产出效益。员工的视觉工作水准，无疑影响着公司的效率与收益升级。不少企业认识到了这一点，选择用数字化技术赋能视觉工作，给员工提供更好的生产工具。
而市面上形形色色的数字化工具涌现，企业到底该怎么选择？针对这个难题，我们通过调研数据和三个企业案例分享 - NIO蔚来汽车、WeWork中国和青云科技，总结了一套视觉表达数字化水平的评估模型，包括员工体验、技术模块和企业增值3个维度，并从各个维度中提炼出可用于具体评估的5项指标，用于企业评估和筛选视觉表达工具。
我们相信，当视觉表达成为新的工作语言，团队就可以像合写共享文档一样，进行视觉内容的协作与分工。
而当视觉表达工作被重新定义，职场人和企业的“视觉表达自由”也即将到来。 到那时，当打工人回忆起曾经繁琐不好操作的可视化软件，就像5G冲浪的现代人回忆起2G网络，我们都可以真情实感地感叹一句：“终于没有错付了。”
这一次，DT财经联合Canva可画发布了《视觉，新表达时代的沟通语言——2021新职场趋势调查报告》，从职场人的视觉工作需求出发，为企业视觉表达数字化转型提供方案与支持。
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