数字化的大时代正在来到。
自新冠疫情爆发以来,数字化正在成为中小企业的新常态。对于数字化转型,中小企业左右为难,既要积极地拥抱数字化,但又不会转、不敢转。同时,作为中国经济的“毛细血管”,它们普遍缺乏数字安全能力。
2022年6月9日,创业黑马联合360在线举办“数字安全一个都不能少——2022中小企业数字化论坛”。其中,中国中小企业协会副会长朱玉,360集团首席安全官杜跃进,国防大学院原战略研究所研究员徐纬地,中国人民大学教授、网络空间发展与战略研究院副院长石文昌、和360集团互联网事业群总裁赵君以《如何建立中小企业数字安全线?》为主题进行了圆桌讨论。
以下为经i黑马的圆桌讨论精编,希望能对大家有所启示:
01
徐纬地:谈到中小企业,自然会跟大型企业、国企进行对比,这其中有共性,也有特殊性,那么,中小企业数字化安全建设有哪些特殊性?
朱玉:可以从三个方面来回答:
第一,中小企业数字化转型现状。
前段时间,国务院出台了6方面33项用来稳经济的一揽子政策。这些政策都是直达中小企业最关心、最迫切的实际困难来纾困解难。但是,无论是减税退税,还是社保公积金的缓交、免去房租这些政策,都是外援输血。
对于广大中小企业来说,要渡过难关,更需要在外援输血的基础上,主动激活自身的造血功能,其中数字化转型就是当下中小企业度过难关、提质增效的重要手段。
我这里有一组关于数据,目前,有79%的中小企业处于数字化转型的初步实践、探索阶段;12%的中小企业处于应用践行阶段;9%的企业处于深度应用阶段。
第二,中小微企业在数字安全方面面临的难点。
广大中小企业是产业数字化转型难点。那么中小企业数字化转型难点有哪些?
1.前期生产流程的再造投入太高、商业秘密的数据安全无法保障导致企业不想转;2.数字化转型带来的收益几何、无法预估导致企业不敢转;3.相应的数字安全专业技术人才缺乏,导致企业不会转。
第三,未来中小企业如何做好数字安全建设?
个人认为有以下几点:
1.创新支持中小企业转型方式,培育一批像360一样的专业服务商,为中小企业提供低成本、高效能的数字化转型方案,解决企业不想转的难点;
2.建立中小企业转型示范案例,鼓励行业龙头企业和中小企业一同打造一批数字化转型成功案例,增强企业转型愿景;
3.完善中小企业转型涉及的数据安全问题,行业龙头企业也需要发挥平台的监管和引领作用;
4.为中小企业转型需要的人才,打造上下游数字安全人才库。
我这还有个关于华硕的案例,2019年黑客通过攻击华硕的中小企业供应商,劫持了华硕软件的更新服务器,并导致50多万电脑被黑客安装了后门。
这意味着什么?一方面,中小企业一旦遭到网络攻击,就可能影响业务,乃至破产;另一方面,中小企业处于产业链的上下游,这意味着一旦中小企业受到黑客攻击,大型企业也有可能被顺藤摸瓜地攻击到,所以有必要确保中小企业在数字安全时代不掉队,一个都不能少。
石文昌:中小企业具有两个特点,规模小、资金小,但并不代表没有出路。
数字化时代是大势所趋,整个数字大环境、基础设施方面都在完善,比如360今天发布的企业安全云。其中,很多设施中小企业不需要耗费大量的人力物力,就能够拥有使用。所以中小企业关键要认清目前的环境,学会适应,去了解哪些是能用的,哪些可以高效地使用,这听起来简单,但做到并不容易。
另外,中小企业在数字安全上,既要考虑当下,也要思考未来。一方面,要转变自我观念,不埋头蛮干,而是利用好社会信息化基础设施和服务;另一方面,企业也要打好人才“培养战”,不仅数字安全专业人员需要具备安全理念,还应该增强所有人数字安全方面的能力。
02
徐纬地:中国今天的发展是城市的发展,也是乡村的发展,中国乡村也有一批新兴的企业,那么,中小企业,特别是乡村的中小企业数字化转型如何跟上云时代?
赵君:中小企业数字化转型面临的痛点就是三无,无钱无人物技术。其中,最大问题是没有资金,对中小企业来说,发展始终是第一位,安全问题可能是第二位、第三位,所以数字安全转型有必要降低门槛,为中小企业打开大门。
这也是我们致力解决的痛点,360经过近20年的数字化建设能力,将国家级的安全技术提供给大家,这次升级版的安全云提供了上百种功能,其中近半功能市场是付费,但我们是免费的。
再回到技术问题上,我们采用了SaaS架构,除了能够实时更新安全和数字管理体系外,SaaS架构的最大好处在于能够解决跨地域、跨空间、跨数量的问题,极大降低物理成本,从而为中小企业提供更低成本、更加优质的服务。
杜跃进:中小企业如何抓住云时代的机会,这个问题我能回答一半,即我不确定中小企业要如何抓住云时代的未来机会,但我可以试图回答一下中小企业如何应对云时代或者数字时代的挑战,而这个挑战就有可能让中小企业失去机会。
先讲一个前提,我们为什么要做数字化?
“十四五”规划说得很清楚,最根本目标是促进生产方式、生活方式、治理方式的转型;另外,数字化意味着变,变化之中藏着共性,也藏着新机会,中小企业未来的发展离不开这些共性,也需要新的机会,所以数字化是题中应有之义。
对于中小企业来说,面向数字安全的未来还需要关注什么,我再讲三点建议:
第一,新问题,原来中小企业遇到的问题是没钱、没技术、没人,这些问题正在得到解决,中小企业也因此加快了数字转型。但旧问题一旦解决,新问题就会出现,对于这些新问题,我们很难说到底是什么,所以我们能做的就是居安思危;
第二,新方法,在360的愿景中有一个闭环,中小企业的闭环,闭环中最重要的一点就是,未来中小企业需要抛弃过往的“单打独斗”,学会协同互助,建立数据安全圈;360是龙头企业,它的作用不是取代,而是带领,当更复杂的威胁,只有所有企业互助才能生存下来。
第三,如何持续创新,这是最关键的一点,无论是刚才说的新问题、新方法,还是技术、运营机制、产品、商业模式的创新,最终都离不开创新。
另外,不止是360,中国数字化领域所有的头部企业,都应该扮演好“桥梁”的角色,把更多、更好的应用通过桥梁给到中小企业,帮助中小企业加快数字化转型。
03
徐纬地:当下的世界不确定性很大,比如俄乌冲突,这些不是我们所能掌控的,在这样一个危机持续的状态下,这种局面对360、中小企业来说,会带来什么样的挑战、冲击和影响?我们又要做好哪些准备?
杜跃进:如果放在一个更大的规律,来看数字经济或者数字革命,它具备5~15年的窗口期,这个窗口期不会变的,也即不会受到类似于俄乌战争这种黑天鹅事件影响。黑天鹅事件会影响局部环境,但黑天鹅影响不了大势。
大势是不变的,不过大势之中会出现各种各样的变化,我们就需要快速调整了。比如疫情,不能卖菜了,那我们能不能转变为预制菜。这背后就考验我们的调适能力(调整和适应能力),调适能力的底层能力是什么?就跟数字化有关系了。
所以能不能更好地理解数字化转型,并在数字化转型需要具备的能力要素上做好准备就很有必要了。我先讲一个大框架,如果往下拆,不同的行业可能更不一样了。
朱玉:对于中小企业来说,当前面临的困难很多,像用工难、融资难、物流不畅通等一系列问题,归根到底来说,除了政府提供政策的支持,也需要行业龙头企业、央企国企一起携手行动,帮助中小企业发展、创新。
另外,就像前面提到的中小企业自身的造血能力也很重要,能够看到,在当前的困境下,专注于专精特新或数字化转型的企业发展相对于其它传统行业的企业情况要更好。
当前的数字经济时代,很多定律都会发现变化,广大中小企业要做的是依托行业龙头融合发展,通过巧借外力,实现转型升级。
一方面,政府、行业龙头企业要提供好东风,另一方面中小企业要学会借好东风。所以我也在这里呼吁像360这样的行业龙头企业,多出一些360企业安全云、乘云计划这种普惠式产品,帮助广大中小企业迈过数字化转型的关口。
石文昌:我们必须要承认的现实是,其实未来已来,就像疫情已经措手不及地来了,这个世界时优胜劣汰的,无论是对生物,还是对企业,都是如此。
未来,也必然有一部分中小企业要被淘汰,也有一部分闯出来。环境已经变了,如果中小企业还固守原来的东西,很大可能性会被淘汰,所以这个时候,我们要做的是,看社会在变化过程中需要什么,哪怕有些中小企业原来做的是一个赛道,现在也有机会转型进入另一个赛道,就比如疫情导致核酸检测蓬勃发展。
新的需求总是有的,这个世界一直都在变化,中小企业需要务实地做一些适应当今数字社会需要的东西,不然不转也得转。
赵君:再回到企业安全云的话题上来,数字化的提效增能已经毋庸置疑,一个没有安全的数字化是危险的,但很多企业又不太在意,而恰恰很多数字安全的问题正不断出现,勒索供给、钓鱼网站等等,这能够实实在在地影响企业自身和客户。
360没有说能100%解决所有安全问题,那为什么要加入企业安全云的计划?事实上,当一个单独的问题,变成了你跟360超过5亿终端共同抵御的安全问题,这已经不是一个维度了,而这就是360企业安全云最大的价值。我们不可能预防所有攻击,但我们能做到第一个发现问题后,让之后的人不再受影响。
在这里我也呼吁中小企业尝试360企业安全云,既然是免费的,那么装上账号就能享受360企业安全云强大的安全防护能力。有了数据安全,才有更多创新、更多数字化的可能性,安全是数据的生命线。
创业黑马联合新华网
举办2022专精特新黑马大赛
寻找和赋能“专精特新”未来之星
欢迎扫码报名
↓↓↓