在不确定中寻找确定性!大咖云集,探讨乌卡时代的企业发展密码
2022-06-29 14:11 企业发展

2022年已经近半,疫情尚未结束、全球经济下行,物价上涨、极端天气频现等,使得商业环境愈发复杂。在全球新冠疫情的冲击、国际局势复杂多变的背景下,世界迈入了“乌卡时代”。

未来的世界究竟是怎样的?在这种不确定性的环境下,我们该用什么样的态度来应对?当我们面对未来时,究竟应该考虑什么?

6月24日,由财视传媒、传播达人汇主办,致远互联特别支持的“一起向未来——今天我们都是主角·传播达人汇八周年”活动在北京举行。HTC VIVE 、宝宝树集团、宫御熙、佳沃集团为此次活动提供了礼品支持,汇源集团为此次活动提供了饮品支持。

财视传媒在八年前成立了“传播达人汇”,致力于成为“传播人的家园”,旨在联手传播界资深人士以及各界专家学者,把脉新传播趋势,洞察新时代变革。八年间,传播达人汇秉承“增信任、长本事、促共赢”的发展理念,为众多品牌公关和媒体人、企业,开辟了一条可以互相学习借鉴的交流之路。

本次活动由财视传媒联合创始人、传播达人汇秘书长于美瑾主持。财视传媒创始人CEO、传播达人汇理事长张刚,场景方法论提出者、场景实验室创始人吴声,轻松集团执行副总裁马孝武,链家品牌中心总经理蔡涛,樊登读书副总裁、总编辑慕云五,致远互联副总裁、市场中心总经理刘亦然等嘉宾应邀出席,立足当下时代痛点,向我们分享品牌传播的方法论。

财视传媒创始人CEO张刚:

“谁说站在光里的才是英雄”

“洪流中,我们既要凝视深渊,又要寻找光明。”在开场致词环节,财视传媒创始人CEO、传播达人汇理事长张刚用这句话介绍了我们面对时代变化时的态度。

张刚讲到,面对VUCA时代的不确定性,每个人都有特别多的感慨。今天的开场致辞,我想到一个题目,最近我们在推系列文章“洪流中的企业家”,“洪流”大家都可以理解是社会或时代的趋势。洪流中,我们既要凝视深渊,又要寻找光明。凝视深渊是从哪儿来呢?马斯克有一句特别著名的话:我们创业是嚼着玻璃,凝视死亡的深渊,明知前方是地狱,也要迈过去。

之前,我们讲不确定性,讲百年未有之大变局,讲VUCA时代,它到底是什么样,每个人都有不同的规划。当深渊发生在我们身边的时候,我们才知道深渊是什么样的。没有什么是一成不变的,包括我们所处的太平时代,或者说在一个相对稳定的时期,它可能会以某种形式来波动,考验你的应对性。

有一句话我想跟大家共享:黑暗给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明。将来在不确定性的时代,我们要尽量寻找一些确定性,寻找一些规律,让发展有规律可循。光明,这个词特别好,每个人要去发现光。

张刚还分享了他最近在听的一首歌,《孤勇者》。“最后那句话挺好的,谁说站在光里的才算英雄。”

场景方法论提出者、场景实验室创始人吴声:

场景永远在流动,新时代总以匪夷所思的方式,猝不及防洞穿既有的思维定式

吴声带来了主题为“数字市井,商业新景观”的精彩演讲,现场更是金句频出。他表示:2022年的品牌需要拥抱“数字市井”的新命题——消失的附近以数字场景架构,生活的半径被信任关系界定。“VUCA属性是一种行为艺术,我们需要拥抱这种不确定性。”

他提到,看待数字世界的创新趋势,要理解附近形态既是一种附近,也是一种遥远。同城的服务效率,更多时候是以配送半径来定义到家、到店、自提、外卖、堂食,配送半径可以增加的幸福感,被生活当中更加细微的变化、更加真实的需求所反向定义。所有的生活数字镜像都在被重新高效、精准、敏捷地连接与到达。在数字市井编织的商业新景观里面,数字化的浪潮,不是潜流,而是正在走向汹涌。

轻松集团执行副总裁马孝武:

公益传播成为品牌传播的必须

“好公益,帮企业节省传播费用。”演讲过程中,马孝武就“新时代品牌公益传播如何做”与大家进行了深入的分享。

他表示,真正的轻松集团,是关乎于健康与保障的科技公司,他希望能够让更多人知道轻松集团是什么样的公司。你所知道的轻松筹,不止轻松筹。

公益传播成为品牌传播的必须。一个比较好的公益活动,能够结合本身传播的计划,这样会让整个传播事半功倍。“我们每一季活动当中都会有艺人传播,包括将线下活动宣发等多种方式做结合进行传播。我们在整个活动当中也会延续线下的一些资源,比如,我们会想到医院当中有很多的群体是需要关注的,所以我们会力所能及的去这些医院,关注需要帮助的人群。”

马孝武讲到,我们一直想用不同的方式,把公益与品牌做一定的嫁接,这个过程当中我们会发现公益化营销对品牌是非常有价值的。另外,大型企业的公益计划核心来自于企业CSR部门,可以很好的与市场和公关做联动。所以它能够将企业社会责任方面的预算与品牌本身能够提供的任务相结合,对企业其实是非常有帮助的。

链家品牌中心总经理蔡涛:

要站在客户的角度,反向审视公司的产品与服务够不够好

蔡涛在现场为我们展示了他心目中的品牌是什么样子的,他认为品牌是消费者对一个企业及其产品、服务、文化价值和社会价值的总体评价和认知,它是信任价值的呈现。“品牌管理的本质,就是在不断地建立信任,从低层次信任到中层次信任,到高层次信任,如果被破坏了信任,那就要努力去修复,品牌管理的周期就是不断地重复这个过程。”

蔡涛表示,一个企业与品牌都有自己的生态,生态里面有各种各样的信任关系。第一组是消费者的信任,包括B端消费者信任和C端消费者的信任,根本目的是为了降低交易成本,这是基础。可以在相对比较少的沟通成本下,和相当低的中间成本下,获得交易完成。第二是提高品牌的溢价能力,比如说一个品牌有着足够的信任值,它就有足够的溢价能力,在定价、利润获取上有更强的能力。

对于做品牌传播的人来说,要站在C端和B端客户的角度,反向审视公司的产品与服务,还有哪些不够好、可以完善,从而倒推提要求,根据当下的消费趋势能不能做一款好的产品卖给消费者,我们要具有敏锐的洞察力和反向推动能力,帮助公司迭代优化它的产品与服务。

樊登读书副总裁、总编辑慕云五:

酒香不怕巷子深

作为樊登读书总编辑,慕云五讲述了一个卖书的直播案例。

“题目是布衣胡同直播的135天,我分享一下与自己有关的故事。”慕云五在演讲开头表示。

随后他讲到:布衣胡同是我20年前认识的朋友,我们在早期的网站上通过书认识,二十年来,他一直都干旧书古籍的行当,业内大名鼎鼎。他专业、诚信,而且私域社群积累很多,他的客户都是很懂书的书友,有些还是藏书家。去年开始,出现亏损。他也在寻求突破。

今年春节前,我到他那儿玩,鼓励他全力做直播。今年正月初十,他开始直播,到今天,135天没断过,而且一天直播好几个小时。

现在,粉丝在布衣胡同直播间的平均停留时间,每个人都至少在10分钟以上。最高一次是28分钟。粉丝挺猛的,100多人会一直盯着直播间看,偶尔出去吃饭、上厕所,回来接着看。他估计,大概有四五百个人是经常来的,其中有一两百人特别铁。

直播间的粉丝很多都不是原来社群的朋友,是新人,就是在微信视频号上吸引来这么多新人,没有花一分钱买流量,就坚持这么播。

所以,过去十年、二十年,潜心做一件事情的,没赚到什么钱的人,现在机会来了。通过直播,迟早会找到你的客户,你原来认为不可能有客户,天下人谁知道我这么优秀,酒香也怕巷子深,现在不是这么回事,直播时代,有机会了。

致远互联副总裁、市场中心总经理刘亦然:

从OA到COP 从产品到平台 成就数智企业

刘亦然在现场向我们分享了在数字经济的大背景下,数字化转型的动力来自于在数字化协同网络中所形成的各种各样的数据,转型的整个组织机制就是通过对这些数据的快速处理和分析来应对市场的变化和不确定性,能更加精准、更加高效、更加智能、更加协同地从事企业的经营管理和决策,这是整个数字经济时代所要把握的机遇根本。

作为中国协同管理软件的开创者和持续引领者,致远互联20年坚持协同赛道,坚持平台化发展,坚持以理念、技术、产品、应用为核心持续创新突破,从标准协同办公向协同运营平台进阶发展,打破OA天花板。

通过“以人为中心”的协同管理理念和云原生、微服务、低代码、大数据、人工智能等新一代信息技术,致远互联为客户构筑一体化、一站式数字化协同运营平台,通过全员、全域、全端、全程的数字化大链接,协同、数据双轮驱动、贯穿始终,全面提升组织协同运营绩效,助力组织数字化转型升级,帮助其在竞争中保持领先地位,更好地驾驭未来。每天,有超过5万家中大型组织、1800万终端用户使用致远的产品和服务运行工作。

“基于随需定制的协同平台及云服务,以及覆盖全生命周期的数字化解决方案,我们希望助力国资央企、集团型企业和专精特新中小企业,以及面临数字化升级的重点产业和行业客户实现高效运营并持续进行业务创新,成就数智企业。同时,在数字化转型升级过程中,也为客户提供放心、省心、舒心的数智工作体验。“刘亦然进而表示,“我们希望,工作因协同更高效,组织因协同更美好,商业因协同更文明,世界因协同更精彩。”