疫情防控常态化之下,防疫需求拉动健康需求提升,中国大健康产业进入新一轮高速发展期,数字化医疗成为当下热门领域,如何借助互联网优势,打通产业上下游形成完整的生态闭环,成为各家药企在数字化转型过程中需要解决的问题,而以医疗健康产品服务组合为特色、以科技驱动、以用户为中心的叮当快药,或许能为药企转型提供新思路。
据了解,叮当健康是一家即时健康到家服务企业,依托于数字技术,开创了“网订店送”线上线下一体化服务模式,同时连接药房、制药公司及整个价值链的其他参与者,全面布局医、检、药、险生态系统。
基于对数字化转型的深刻理解,叮当快药在快速发展的过程中也十分注重科技的研发及应用。在系统建设方面,叮当快药基于人工智能技术及自主研发的动态评估时间、路线规划、电子围栏以及智能分单系统等技术,不断地提高运营效率,依靠智能选址、智能拣药、智能配送等人工智能及大数据技术将叮当智慧药房的线下运营有机衔接,运营效率得以大幅度提升。
在智能终端方面,叮当快药率先推出叮当安全智能温控药箱,通过冷链技术加抗菌处理最大化的保障了配送过程中的药品品质。
在科技创新发展的同时,叮当快药也十分注重用户体验的提升。结合多元用户需求,叮当快药建立起“随需应变”的全场景健康服务体系,覆盖公司、家庭、学校、酒店、公园、车站、医院等健康全场景。
从2015年正式上线至今,叮当快药不仅深受广大用户的喜爱,更是获得了行业的认可。今年7月,叮当快药荣评世界著名财经杂志《财富》“2022年财富中国最具社会影响力创业公司”。在此之前,叮当快药也先后获评胡润2021全球独角兽、福布斯2020高增长企业榜等荣誉称号及奖项。
叮当快药相关负责人表示:“在数字化时代浪潮之下,作为一家应运而生的互联网企业,我们有责任和义务不断拓展创新发展模式,为行业发展贡献企业力量。与此同时,我们也将继续坚持互联网、人工智能等技术创新,让更多人享受到数字经济红利。”
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