网络信息质量的参差不齐和鱼龙混杂，对未成年人的辨别能力是不小的挑战，同时也需要外界的有效引导与干预。网易游戏作为最早构建未成年人保护系统的互联网厂商之一，对“未成年人上网安全”方面的工作一直保持着高度的重视，坚定地投入人力与物力，以期不断升级和巩固未成年人网络防线，净化未成年人上网环境。

网易游戏一直都在尝试利用技术手段，探索动态化的精准保护。近期，网易游戏结合自身在前沿技术领域的积累，积极探索人脸识别功能。自研的AI未成年人识别模型和前置干预机制，以及人脸识别功能的应用，能助力网易游戏判断账号使用者是否为未成年人，是否存在冒用身份证进行实名登记的情况。一旦确认，将采取包括但不仅限于二次人脸识别的验证方式，保证未成年人游戏时长限制和防沉迷条例的坚决执行。

网易游戏在技术领域的探索，仍在不断升级和深耕中。正在进行的未成年人保护寒假专项行动中（2023年1月至2月），网易游戏逐步建立起在多场景应用下的算法模型及相关技术保障，还升级了原有的治理干预手段，包括进一步扩大人脸识别应用场景的覆盖面，不断迭代人脸识别技术应用，丰富专项干预方式，既在特殊的高发时间点收紧监管，也脚踏实地构筑起更加完善的未成年人保护体系。

网易游戏将打击网络环境中的突出问题作为长期的事业。不良信息、未成年黑手、游戏黑产等一系列网络环境乱象，都是网易游戏整顿的目标。网易游戏以零容忍的态度，推行一系列严厉的整顿措施。同时，网易游戏的用户在游玩过程中发现涉未成年人的问题，可以即刻前往“网易游戏客服中心”或者“网易家长关爱平台”的“网易未成年人专属举报平台”发起举报，网易游戏会有专人负责，为未成年人健康成长保驾护航。

未来，网易游戏的未成年人保护系统和相关工作将会持续进行，为未成年人营造绿色、健康和清朗的网络空间。

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