品控对于任何一家企业的成功都至关重要，对于直播电商来说更是如此。作为一种近年来发展迅速的购物方式，直播电商始终受到关注。辛选创始人辛巴早就认识到高品质商品与服务是行业发展的关键，因此不断提出全面、规范的产品管控要求。在他的带领下，辛选已完成了“品控 2.0”升级规划和落实，建立了层层审核系统，以确保所有进入直播间的商品都经过严格检验，让消费者无忧购买。

为了提升消费者购物体验，辛巴组建了千人规模的选品和品控团队，从6大节点来严格控制产品质量。同时，辛巴通过成立专家和监督委员会、引入第三方检测机制、邀请用户参与监督等举措，来保障辛选产品的品质。

除了加强产品管控，辛巴还注重提升辛选主播团队的专业素养和法律意识，为消费者带来更专业、更有趣的直播体验。他特地打造了直播课程，对主播团队进行管理和专业培训，主播够专业，消费者才能放心购买。辛巴鼓励消费者在直播间提出宝贵意见，以促进主播不断进步。

在售后方面，辛巴也进行了全面升级，将辛选客服管理团队升级为“用户体验中心”，提供24小时在线服务，以保障消费者的购物体验。无论是售前还是售后，辛选团队都会提供优质服务，让消费者感受到辛选的用心和关爱。

辛巴认为，了解消费者的想法是做好一家企业的关键。他始终坚信，产品质量和服务品质是衡量一家企业成功与否的重要标准。正是基于这样的理念，辛选团队才能够越来越好地走下去。在未来的发展中，辛巴将继续秉持品质至上的原则，不断完善品控体系，为消费者带来更多优质商品和服务。

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