这两年，各行业都在被互联网改变，教育，医疗，装修，家政，租车等等。google都声称要拯救新闻业，说得最多还是希望通过互联网重塑新闻业结构体系，包含服务、信息和商业。此消息一经发布便引来社会各界的大讨论，围绕最多的话题仍旧是互联网。
口述|张海波
这两年，各行业都在被互联网改变，教育，医疗，装修，家政，租车等等。google都声称要拯救新闻业，说得最多还是希望通过互联网重塑新闻业结构体系，包含服务、信息和商业。此消息一经发布便引来社会各界的大讨论，围绕最多的话题仍旧是互联网。互联网看似万般所能，但考验所用者的智慧，就如goole所说，传统需要把握机遇甚至担负道义，颠覆意味着生存。
从我自身来讲，同样被互联网改造的，还有可能是传统意义的互联网IT外包行业，无论是人工、科技还是效率。
传统意义互联网it外包可以用it众包方式改造和优化。从深化产业结构到优化产业配置升级，人们渴望做得更多，也希望做得更好。
我创立27773，是因为拥有十多年it外包项目管理经验，我对it外包切身体会很多。说到it众包，很多人对这个新名词还比较陌生。
众包，指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络（可能是个人，也可能是公司，属于社会化参与）的做法。也就是说，原本公司内部由自己员工干的活，现在交给非特定的大众群体来完成。
27773it众包，虽然表面意义是众包，实际工作并不拘束于众包的概念，而是从it外包行业本身出发，通过互联网思维方式，对传统it外包做一些改善，优化外包体验和节省线下资源，提升效率，深入实际，能真正解决问题才是关键。实际运营27773时，从众包概念来说，我们更多强调众包思维，而不简单是几年前产生的威客任务的众包模式。
比如：一种情况，我们会根据用户需求，定制it人力组成。用适合的人力组成，完成这个需求。另外一种情况，就是根据大量市场需求，把要点，难点，共同点提炼出来，形成一个标准化的服务，然后基于这个标准找类似客户。
因为我十年经历，对it外包市场需求较了解，经历了数百个项目，对it外包行业问题感受到的比较多。一切服务来源于需求，我们调查研究了无数市场需求。 做了深刻的市场调研、总结和论证。
比如，企业it建设，有些工作不一定自己雇佣员工，借助外力反而让解决问题变得简单许多。因为从整体来说，企业it需求相对复杂，基本上是定制化的需求，大部分it需求很难有现成标准化的东西来满足。我们正处在高度发展的互联网时期，互联网能做什么？互联网给我们带来的改变是什么呢？it外包如何借助互联网，让之前较难的it外包问题，变得可能和轻松。我觉得互联网与传统的一个区别，就是互联网能实现按需服务。就是目前各界提到的c2b模式。说简单点，实际就是以用户为中心，以用户的需求设计产品或者提供服务。马云曾说未来会进入c2b时代。而我们做的it众包，从某种意义上说就是c2b，因为企业it需求，基本都是定制化，而每一个it需求，都要组合不同的it技术人力。
举个例子，大家都知道小米模式，这就是典型的c2b，大家可以去调查：小米手机生产工艺、外观、功能，都是通过互联网收集整理需求，按大部分需求定制的。
那如何借助互联网，真正实现切实可行的解决方？我们做过大量的市场调查，包括用户接受能力，同行业竞品分析等，最后的总结，还要得到相关专家的论证和分析。it企业定制前面已经提过，我们先不深入分析这块，我就移动社交定制浅谈一下我的经验：
私有移动社交定制方案，属于将共性问题集中解决，首先要做了大量市场调查，研究，包括技术实现都经过半年多多方面探讨研究，要了解同行都在怎么解决，客户都用了哪些公司提供这类服务，然后我们提出方案，看客户接收程度，形成标准，再匹配有类似需求的用户群，这里面就是将众包思维运用其中，技术提供方是众包的，技术提供方需要捆绑，确保服务，销售是众包的，我要去掉传统销售中靠业务员找销售的环节，把节省的成本，让利给客户。形成口碑，让用户形成口碑。
我们目前在推私有云移动社交即时通讯解决方案，15万元松心上线，做这一个事，毫不夸张地说，筹备了半年多，我们与很多即时通讯大牛沟通，交流，试验。目前重点合作的项目经理，是腾讯出来的王牌程序员、有足够的经验和技术积累能胜任。还有市场上其他优秀的程序员合作，我们耗时半年研发攻坚做出demo,并研究了多套方案，进行抗压力测试，我们做的工作不仅多而且优。的确考虑的很多，也很充分。
本文口述张海波。如需转载请联系zzyyanan授权。未经授权，转载必究。
匿名用户
