美上门，一家提供上门美妆服务的O2O公司，成立于2014年8月。一年时间，美上门创造了美妆O2O平台最高日单量记录，它是如何做到的？不久前，美上门创始人Nicole接受了i黑马采访。她表示，美上门不是要与线下店竞争，而是与它们合作，目前在上海地区合作的实体店就在不断增加。这或许就是他们快速发展的原因。
美上门创始人Nicole
用O2O平台创造化妆场景
“美”是女性永恒的话题。随着经济不断发展，全国每年彩妆产品销售额已经突破700亿元，这说明女性对于变美的意愿愈发强烈。“美上门”平台在国内开创先河，整合具有人气和口碑的妆发师，把不同场景下的化妆需求和服务，通过LBS定位和在线支付的方式，让用户很快找到满意的化妆师，简单一句话：随时随地，预约美妆师。你不会，我帮你画；你想学，我教你画。“上门化妆”将逐步成为女性的重要生活场景。
众所周知，美业有四大金刚：美妆、美容、美甲和美发。除了美妆之外，剩下的三个都是线下形态。美妆店也有，但是非常少，因为美妆师天生是上门的，而且美妆与其他三个都能结合。所以，我们通过“上门＋到店”结合的模式，与线下的美容美发美甲店进行空间结合。目前上海已经有数百家合作商家，北京的合作门店也在不断增加。
线下店是欢迎我们的，用户也是欢迎这样做的，为什么这样说？第一，我们可以给线下店铺导流，通过我们的微信服务号和App，用户可以看到合作的商铺；第二，用户可以获得增值服务，比如在店里做完头发再化个妆，而且价格很优惠。
目前，我们的合作呈现横向和纵向两大趋势。
第一个趋势是纵向的。比如大众点评、美团、京东、淘宝这种平台都开辟了自己的美妆频道，我们已经和大众点评、美团、百度直达号、京东、淘宝、360、美丽说都进行了对接，获得了相当不错的用户流量。
第二个趋势是横向的。我们与美容院、理发店、护肤品店、美甲店，以及卖化妆品的商场合作。简单来说，就是在那里配化妆师，给客人提供高附加值的化妆和造型服务。
把美妆向前推进1米
根据市场统计，彩妆销售每年以25－30％速度在快速增长，但仍然有90％的中国女人不会化妆，很多妆品被买来之后就被放在妆台上，使用频率极低。因为从妆台到女人 脸上有最后这一米的距离，那就是化妆技术的问题。
化妆是一个既要标准化同时也要个性化的事，所以行业门槛相对较高，不是一个普通技师就能做的。
在我们的平台上，美妆师要有两年以上工作经验，经过严格考核才能上岗。只有过了我这关，才能进入客户家中。美上门因为起步较早，为这个行业树立了很多标准，比如我们制定了一个上门化妆行业服务标准，申请了国家的高级美妆资格考试认证等。
除了建立标准，我们未来将主推 “速美妆、快造型”服务理念。比如，如何让用户在10分钟、20分钟内快速完成大变身，这个在日本已经很成熟了。因为用户的消费频次取决于两点：一是价格是否亲民，二是到达用户是否便利，能否快速满足用户变美的需求。
有些观点认为上门化妆造型的场景太少，需求频次过低，服务成本过高等等。其实，女性用户对美的需求远比我们所想象的要大的多：从职场、面试，到婚礼、相亲，再到Party、宴会等等各种场合，女性的化妆需求即将会迎来爆发式增长。
未来我们要做的，就是把店开到爱美的女生身边。无论是上门还是到美上门的体验店里，其实最主要看用户怎样方便，这个选择权应该交给用户，我们所做的一切都围绕着这点展开，为此，我们制定了“美上门千城万店”行动，让女生随时随地，能够用一杯咖啡的价格和时间享受到美上门的优质化妆服务。
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