GMV和营业收入不是一回事，甚至不等于平台销售额。
3月21日下午，阿里发布了一个重磅消息：2016财年GMV超过3万亿，这也许是阿里继去年“双11“当天创造的“912亿”之后的又一里程碑式的记录，真是可喜可贺啊！在中国经济增长放缓，消费乏力的情况下，阿里每一次发布的GMV总能提振国民的信心。不得不说，GMV真是一个神一样的存在。
GMV 是怎样走上神坛的？
2009年，阿里的“公关天团“将“双11“改头换面，把一个单身狗的专属节日改造成了数字狂欢的超级商业秀，同时，发布GMV成为这个年度商业秀最具仪式感的事件并延续至今。这个与电商平台的经营状况没有一毛钱关系的数字被推上神坛，似乎成了检验电商企业成败的唯一标准。
过去7年，阿里“双11”的GMV分别是5000万、9.36亿、52亿、191亿、350亿、571亿，912亿，尽管期间经历了股市的骤涨骤跌、房地产市场被屡次打压、产能过剩、人民币贬值以及资本寒冬等重大变化，“双11”的GMV从来没有停下狂奔的脚步。凭借GMV的N级跳式的增长，阿里营造出了企业发展与国家经济的“休戚与共”，阿里财报显示，2015自然年全年平台交易额为2.95万亿，占全国GDP的4.36%（2015年GDP总量为67.67万亿），占社会消费品零售总额的11.3%。
原来是“僵尸订单”在搞鬼
首先，我们有必要科普一下概念： GMV和营业收入不是一回事，甚至不等于平台销售额。GMV是指商品交易总额，即电商网站的成交金额，它是你在网购过程中提交订单时产生的金额，与实际购买无关，在一定程度上，GMV反映了顾客的购买意向。除平台销售额外，GMV至少还包含了取消订单金额，拒收订单金额以及退货订单金额，以及近期被315曝光的刷单等项，这些订单并未创造任何价值，却凭空创造了GMV，我们姑且把他们称为“僵尸订单”。
也就是说，阿里所谓的超过3万亿的GMV并不等于阿里平台上的卖家实现了3万亿的销售额，实际销售额要小很多。按照严格的会计准则，电商企业在公布GMV数据时， 会同时告知具体的剔除标准，否则，大量的“僵尸订单”将会被计入GMV，从而影响GMV的合理性和参考价值。例如京东在统计其B2C业务的GMV时剔除了超过2000元未成功售出或交付的大额订单。
那么，阿里GMV中“僵尸订单”的比重有多大呢？阿里没有公开各类“僵尸订单”的数据，也没有明确将其从GMV中剔除，仅仅从此前央视3.15晚会曝出的刷单这一项来看，刷单已经形成一条巨大的产业链，事后阿里在官方回应中也用“灰黑产业”形容刷单问题，可见其严重程度。在更早的报道中，刷单第一人”葛峰在网络上公开宣称“双11”一天就刷出了一台法拉利。由此可见GMV水分之大，阿里的“数字游戏“背后，玩了一个巨大的猫腻。同时，网民在“双11“为了抢购心仪商品生成大量订单而不支付，以待慢慢挑选，但这些订单都会被计入当天的GMV。根据阿里公布的数据，2015年淘宝“双11”的日活跃用户为1.1亿，这意味着，如果每个用户向购物车中放入价值830元的商品提交订单却不支付，就可以在没有达成任何一笔交易的情况下创造912亿的成交额。
如果说上面这些只是定性的判断，不足以说明问题，那么，我们再来对两个常见指标进行一个量化的对比。根据阿里过去一年发布的财报，阿里2015年自然年的收入为747.42亿，仅仅是全年GMV的2.5%，从资本市场角度，年收入比GMV更能反映企业的基本面，作为一家美国上市公司，阿里对资本市场是一套标准，而对国内舆论是另一套标准。
用GMV PK 沃尔玛的Revenue，你是不是傻？
阿里的“数字艺术“无处不在，面对3万亿的GMV，阿里CEO张勇表示：“达到这一规模，沃尔玛用220万人54年时间，成为世界第一；阿里只有8000名‘小二’（客服）用了13年时间，便达到这一商业体量。” 普通网友不知道也罢了，CEO不知道自己公司的主业是什么，差评！ 根据全球知名的调查公司eMarketer的统计，早在2014年，阿里在数字广告领域的市场份额就已经位列全球第四，仅次于百度。阿里是一家做着流量生意的广告公司，而沃尔玛却是一家零售公司，非要让二者对标，未免有些驴唇不对马嘴。
此外，阿里用GMV和沃尔玛的主营业务收入Revenue作比较，用罗老师的话讲，“这不是能不能的问题，而是傻不傻的问题”。这几年，阿里一直在不停的收购媒体，更加重了原有的传媒属性，从这个意义上，我倒是建议阿里去对标一下默多克的传媒集团也许更靠谱一些？
另外，“阿里的成功来自于8000名小二“，听到这句话，GMV真正创造者，平台上的1000万卖家、数百万快递员和马云背后的亿万女人不能答应啊，而且马主席一直提倡“客户第一、员工第二、股东第三“，为何在这个共襄人类伟大盛举的日子里甩开了上千万卖家和4亿用户呢？
在GMV的感召下，阿里坚持bigger than bigger的精神值得肯定，但是，为了互联网产业及国民经济更健康的发展，这些GMV的泡泡是不是也该戳一戳了？
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