6月10日，千问在北京召开发布会，正式推出高考志愿填报Agent，命名为“千问高考志愿填报专家”，面向全国考生免费开放。
该产品具备“志愿报告”“志愿日历”“志愿问答”三项核心能力，官方称其为国内首个全周期高考志愿填报Agent。
志愿日历提供时间轴规划，引导考生逐步完成院校调研和志愿方案设计；志愿问答支持多轮对话式咨询，志愿报告则生成包含“冲稳保”梯度的个性化填报方案。
这已不是千问第一次涉足高考志愿业务。据官方披露，千问深耕该领域已有八年，累计服务1.6亿考生，使用大模型生成了1300万份志愿报告。
千问事业部产品负责人郑嗣寿表示，国内每年聘请专业志愿填报师的考生家庭占比不足5%，推出免费AI志愿专家正是为了填补这一缺口。类似深度的线下志愿填报服务，市场收费动辄超过5000元。
千问并非当天唯一发布相关产品的互联网公司。
6月10日下午，百度举办高考媒体沟通会，宣布高考服务全面升级，推出AI志愿报告，并引入真人专家背书机制，由资深志愿咨询师对AI生成的报告进行审核认证，这一机制在行业中尚属首创。
百度还整合了覆盖2000余个专业的就业大数据，并有20余万名高校在读学生提供答疑服务。百度高考已连续推出20年，累计服务用户超过9亿。
而在五天前的6月5日，腾讯已抢先发布“元宝高考通”。该产品支持分数换算位次、院校专业查询和“冲稳保”梯度志愿方案生成，数据覆盖31个省市、近3000所院校和近12年录取记录，同时支持院校优先和专业优先两种筛选逻辑，并能够通过多轮对话持续调整推荐结果。
三家大厂几乎在同一时间节点集中发力，折射出行业格局的深刻变化。艾媒咨询数据显示，2024年中国高考志愿填报市场付费规模已达10.2亿元。过去依赖信息差获取高额利润的商业模式正被打破。
大厂入局后，传统咨询机构的平均客单价已从6800元暴跌至2100元。目前市场上形成了清晰的二元格局：大厂凭借免费模式占据绝大部分用户流量，头部专家仍能维持高客单价，但中小线下机构正在加速出清。
大厂的野心不止于志愿填报本身，更希望将其作为引流入口，切入从备考、升学、消费、考研到就业的全生命周期服务。
但AI志愿填报工具并非没有短板。据新京报记者实测近10款热门产品，同一份成绩输入不同平台，输出院校的重合率不足30%。这意味着不同AI系统的预测结果存在显著差异，考生在使用时需要交叉验证，不宜全盘依赖。
更深层的问题在于，AI能够处理数据，却无法真正理解每个考生的性格、兴趣、职业规划乃至家庭资源等个性化因素，而这些恰恰是志愿填报中影响决策的关键要素。
此外，AI无法提供情感支持和家庭沟通中的调解作用，而填报期间的焦虑、矛盾和反复权衡，往往是人工咨询师最不可替代的价值所在。
对于考生而言，AI志愿工具提供了一种高效且免费的辅助手段，能够帮助完成海量信息的筛选和初步匹配，但最终的决策仍需要考生和家庭基于自身情况做出独立判断。
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