来源：i黑马 作者：石海威

【导读】智能360的前身语音360本是一款通话录音软件。当年语音360做得有声有色，就是否要延伸产品线做语音助手，性格趋于保守的CEO何永与联合创始人李传丰有过一些争论。直到2011年Siri爆红，何永无法再继续淡定下去，他决定做一款像Siri一样的语音助手。

何永毕业于中科院，后就职于上海九城。他了解语音识别的相关算法，早期的产品代码也由他亲自操刀。很快，智能360做为国内第一批语音助手在2012年1月上线。

尽管智能360 的客户端推出较早，但也和科大讯飞面临一样的困扰，就是信息集成环节的薄弱。智能360和科大讯飞都希望前端反哺后端，先推出一个壳抢占先机，再做一些简单的数据理解。不过，语义理解和内容检索都需要长时间的积累，后端内容的薄弱，让智能360的发展一度十分缓慢。

然而，何永很快找到了突破点，他积极尝试与第三方合作。现在，智能360语义解析平台可以直接接入第三方的服务。无论用户要预订机票酒店还是看新闻，都能在这个平台中找到相应的服务。这种合作不但减轻了团队自身压力，也提高了内容质量。何永表示，智能360未来不会再涉及服务开发，只专注做好语义解析这件事。

眼下目前，智能360已基于语音语义模块引入了四五十种服务，涵盖生活的方方面面，包括智能聊天、备忘、通话短信、查询美食、询问路线等多种功能。智能360语音识别技术由google、科大讯飞提供，语义识别技术则是自主研发技术。

和同行一样，智能360的盈利模式还尚未清晰，是依赖搜索付费或者广告收入还不确定。只要用户一旦形成规模，便可以考虑为一些第三方网站，如大众点评、去哪儿网站带去一些流量，在此基础上分成。不过，何永认为对于语音识别行业，语音智能和人工智能的结合将不仅仅在手机上，在其它领域，比如家居和车载行业，也同样具备可观的市场。对于语音智能来说，真正能够看得清楚的赚钱模式，可能在三到五年后才比较成熟。

语音识别的核心在于人机交互，如果某一天用户的任何问题都能通过人机交互获得答案，那么即便是拥有海量信息的搜索引擎也将完全失去价值。何永判断，语音识别的真正临界点可能会在三五年之后到来，眼下，正是各家跑马圈地的好时候。

智能360的用户量已经接近800万，日活跃度可达到6%。何永透露，只要用户一旦形成规模，便可以考虑为一些第三方网站，如大众点评、去哪儿网站带去一些流量，在此基础上分成。目前智能360已获得A轮融资，这个过程中，不乏巨头有过收购意向，都被何永拒绝了。2014年，智能360计划启动B轮融资，预计融资金额3000万人民币元，将主要用于研发和渠道投入。

聚熵信息技术(上海)有限公司

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