【每日一黑马】法斗士:做律师界的去哪儿网
王静静 王静静

【每日一黑马】法斗士:做律师界的去哪儿网

今天晚上在线旅游网站去哪儿即将IPO,而今天要介绍的黑马则是法律界的去哪儿,这家名叫法斗士网的网站获得了庄辰超100万美金天使投资,其创始人许开辰在创业之前是全球顶级律师事务所欧华律师事务所的合伙人。

作者:陆海天

【导读】:今天晚上在线旅游网站去哪儿即将IPO,而今天要介绍的黑马则是法律界的去哪儿,这家名叫法斗士网的网站获得了庄辰超100万美金天使投资,其创始人许开辰在创业之前是全球顶级律师事务所欧华律师事务所的合伙人。这位拥有哈佛大学的硕士学位、耶鲁大学法学博士学位的纽约州执业律师,在自己的朋友的“怂恿”下,选择了全职创立法律行业的第一个比价工具——法斗士网。以下黑体字部分是根据根据许开辰采访稿整理后的口述。

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我之前是一名向私募股权和风险投资客户提供法律服务的职业律师。今年离开律所放弃合伙人地位创立了这家名为法斗士的网站。

随着职业生涯的积累,我服务过很多客户,也接触和调查过中国的法律服务市场。我认为整个行业的三个问题,会因为互联网的发展最终被解决。这三个问题是“服务如何透明化、流程如何透明化、价格如何透明化”。这三个问题的产生和法律服务行业的生产方式和管理方式有关。今年年初,北京的一家律师事务所公布了天使投融资模版(i黑马全国首发),我和我的团队专门就业务方面对这个文件进行了研究。当然,我们当然不会大方到把VIE结构的文件全部无偿公布,但是那时候我就坚信产品透明化和服务透明化的趋势势不可挡,我们的同行正在做这件事情。

缘起:解决法律服务价格不透明

这时候,我有两个选择,一个是成立一家新的律所,把产品和流程透明化;另一条路就是能不能通过一项互联网产品把整个律师行业的价格透明化。我选择目前自己最能做好的事情。

我认为和许多传统行业一样,法律市场的价格不透明的主要原应之一是市场高度碎片化(类似于去哪儿出现之前的机票代理市场),用户收集价格信息的成本很高。此外,法律是专业服务,一般用户无法有效判断律师的水平,因而无法形成直观的对价格的判断。需要一款工具帮助用户检索和分类这些信息。

价格透明化是所有行业成长的必然趋势,或者说价格透明化只是我们产品发挥功能化的结果。 我们相信法斗士网的垂直搜索模式有助于法律服务的价格透明化。

首先,互联网作为信息采集,处理和提供的工具极大地降低用户获取价格信息的成本,这同时也会促进律师去接受价格透明化。这是因为我国的国情的决定了我在外国时的那种按小时计费的模式在国内很难适用,因此国内基本上按件计费,即多少钱包干。由于每个当事人委托的同一事项的复杂程度不同,因而同一件事情律师的报价都不一样。可是每一个案件的委托大致的费用范围还是可以确定的。比如以我过去的行业为例,大家在做A轮融资时,价格虽然不同,但是差异其实不是很大,换言之,有一个基础报价存在。。

其次,第三方认证和评价也可以帮助用户较容易地了解律师的水平,从而判断价格的合理性。 这一模式已在不少行业得到验证(机票代理,房地产中介等),也正在应用到一些行业(例如贷款等),相信法律服务业也不会例外。

怎么做:平台、服务、搜索优化

首先,我们构建了一个平台,允许律师到平台上填写自己的履历、服务范围、相关服务的报价。目前我们已经找到200多家律所或律师加入我们的平台,他们愿意披露自己的服务价格,构建了我们平台的基础。这些机构就像线下的那些中小旅行社一样,可以发布自己的产品和服务,让用户看到这些信息。

其次,完善律师后台服务。允许一些律师设定一项服务价格的浮动空间,如民事诉讼一审阶段 3万~3.5万 其中5000是浮动收费。值得注意的是,我们观察发现,一开始不同的律师的定价差异很大,同一种案件,有的律师定500,有的律师定到20000万,可是随着网站的运营,不同的律师的定价趋同。这也是我们的目的,我们网站的功能中可以让用户看到律师的报价在整个行业中的位置,同理律师也可以看到,他可以根据别人的定价,及时做出对自己定价的调整。

第三,优化站内搜索,让用户可以像在去哪儿网搜机票、旅店一样,可以方便用户检索律师。比如,用户可以在搜索引擎中,设置自己愿意付出的价格,以及需要委托的事项是如何那个范畴,如同你选择上海市的那一家的旅店一样。

第四,我们不认为价格是客户判断律师的唯一标竿,服务质量和体验也很重要。一方面我们与地方律协合作,可以审核律师和律所的资质。另一方面我们鼓励和奖励用户点评律师,我们希望能建设一个基于比价工具的社区,让我们成为一个律师界的大众点评。

盈利模式:效果付费

我们拿到100万美金的融资后,准备把这笔启动资金主要用于产品研发和市场推广。在我们的计划中来自百度关键词的点击不是推广,而是日常经营成本的一部分。这也构成了我们服务的盈利模式。

我们发现每天检索法律有关的搜索是上千万级别,这些点击都被关键词倒到购买相关关键词的网站上去了。我们要做的就是这个流量批发,把有需求的用户导向我们的网站。

然后我们通过引导他使用站内搜索引擎,只要他点击查看某律师的电话,我们就知道他有委托意向,我们可以向律师按效果收费。

当然,法斗士也存在着一些可能的困惑:

首先:能不能避免刷榜的情况。国内部分律师和律所往往为了好评和积分,不惜委托网络推手拉高好评。

其次如何避免律师线下加价的情况,很可能一个律师为了吸引价格敏感型客户,刻意设定低价,而在线下增收杂费的情况。但是由于网站无法干涉交易,如何保护消费者的权益就成了难题。

最后无法解决对律师的信任问题。法斗士网节约了律师的推广费,对门户型律师展业网站是个冲击。但是,它并不能保证每次咨询的转化率。换言之,律师如果搞不好咨询到委托这个流程,即使在法斗士网上也可能没有效果。而这些证明法斗士还有很远的路要走。

 


 

 

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