徐小平：创业者需要把用户记在心上
文章整理：赵凯琳
4月4日晚，在黑马会软件与信息服务群内，徐小平在慕岩老师以及黑马会工作人员的帮助下，给全体群员上了一堂精彩异常的创业课。i黑马不敢独享，分享给大家。
创业者需要把用户记在心上
这是一个老问题了。现在创业的人多，竞争也大了，所以我们就要看是否能快速做起来。比如说，三两个人创业的话，最好（要有人）直接或是间接做过这个领域。很多人看到一个机会，但这个机会不一定是你的。比如说做线上教育，创业的人最好做过互联网，或是懂互联网。
以前一个商学院毕业的人做网站，名字记不住，我觉得完全是无聊的人在做一个自娱自乐的东西，忽悠用户。创业者要有用户在心中。应该用数字，让那些不懂经营和英语的人也能进入互联网时代，就像腾讯一样。
很多创业的人出发点很好，但创业应该把商业目标定在第一位：做的目的是什么?创业者强烈执着聚焦的商业目标很重要。创业者对自己做的东西，要有强大的信心，就是说不论是我还是别的投资人反对，也要有信念。第二，问问身边人的意见。
注重产品之外的功夫
我为马佳佳领投，（是因为）我觉得如果创业者都有马佳佳的能力的话，公司会有崭新的景象。马佳佳现在的挑战是，她的产品、市场究竟在哪里？这一点她还在摸索中。但马佳佳这种宣传力量是不可忽略的，希望每个创业者都能有马佳佳的能力。
我每次投资前，一般都看十个以上不同的项目，不同的团队。过程中我也得到了巨大了欢乐，从创业者身上学到了很多知识，觉得自己变得年轻了。
中国的创业者，十年前就已经变得更聪明，更有商业意识了，但有一个通病，那就是对产品、技术很了解，但对宣传、市场、用户方面把握不够，也就是说忽悠的力度不足。像做得好的罗永浩，他的产品还没出来，全世界都知道了，大家也随之万众期待了。中国创业者的传播能力需要提高，马佳佳个人完成了公关公司的工作。这也是我对所有创业者的共同期待，希望大家能够注重产品之外的功夫。
能不能做大？
美餐网是两个广院的学生做的。但美餐的融资速度目前不如饿了么。美餐如今也是B轮融资了。这些点餐应用可以说都是潜力股。送餐服务是传统跟移动互联网的结合，有巨大前景。
我们不仅投了美餐网，也投了锦食送，这个模式也很好。像饿了么，比拼的是网站的运营，概念有点大，有高科技的成分。而高端的线下送餐，比拼的是服务质量，靠的是终极的用餐体验，比如送餐的人看起来都是高富帅，成功的体验很重要。
投资人认为，我们投项目是考虑，这个东西能不能做大，以及做大的可能性是多少？以及最大能做多大？即看项目的前景有多大。所以创业者要跟投资人讲故事，讲的时候要最大化的激起投资人的兴趣。
我投传统行业和互联网结合的项目
我可以理解为是“水泥”和“鼠标”的结合。拿“法律在线”来说，法律在线早期走了很多弯路，建完体系后出现问题。关键是，问题是什么，失败的原因是什么，找问题是很重要。走过弯路，不要有心理负担，自己趟过的路反而更有优势。
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