徐小平:创业者需要把用户记在心上
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徐小平:创业者需要把用户记在心上




文章整理:赵凯琳

4月4日晚,在黑马会软件与信息服务群内,徐小平在慕岩老师以及黑马会工作人员的帮助下,给全体群员上了一堂精彩异常的创业课。i黑马不敢独享,分享给大家。

创业者需要把用户记在心上
这是一个老问题了。现在创业的人多,竞争也大了,所以我们就要看是否能快速做起来。比如说,三两个人创业的话,最好(要有人)直接或是间接做过这个领域。很多人看到一个机会,但这个机会不一定是你的。比如说做线上教育,创业的人最好做过互联网,或是懂互联网。
以前一个商学院毕业的人做网站,名字记不住,我觉得完全是无聊的人在做一个自娱自乐的东西,忽悠用户。创业者要有用户在心中。应该用数字,让那些不懂经营和英语的人也能进入互联网时代,就像腾讯一样。
很多创业的人出发点很好,但创业应该把商业目标定在第一位:做的目的是什么?创业者强烈执着聚焦的商业目标很重要。创业者对自己做的东西,要有强大的信心,就是说不论是我还是别的投资人反对,也要有信念。第二,问问身边人的意见。

注重产品之外的功夫
我为马佳佳领投,(是因为)我觉得如果创业者都有马佳佳的能力的话,公司会有崭新的景象。马佳佳现在的挑战是,她的产品、市场究竟在哪里?这一点她还在摸索中。但马佳佳这种宣传力量是不可忽略的,希望每个创业者都能有马佳佳的能力。
我每次投资前,一般都看十个以上不同的项目,不同的团队。过程中我也得到了巨大了欢乐,从创业者身上学到了很多知识,觉得自己变得年轻了。
中国的创业者,十年前就已经变得更聪明,更有商业意识了,但有一个通病,那就是对产品、技术很了解,但对宣传、市场、用户方面把握不够,也就是说忽悠的力度不足。像做得好的罗永浩,他的产品还没出来,全世界都知道了,大家也随之万众期待了。中国创业者的传播能力需要提高,马佳佳个人完成了公关公司的工作。这也是我对所有创业者的共同期待,希望大家能够注重产品之外的功夫。

能不能做大?
美餐网是两个广院的学生做的。但美餐的融资速度目前不如饿了么。美餐如今也是B轮融资了。这些点餐应用可以说都是潜力股。送餐服务是传统跟移动互联网的结合,有巨大前景。
我们不仅投了美餐网,也投了锦食送,这个模式也很好。像饿了么,比拼的是网站的运营,概念有点大,有高科技的成分。而高端的线下送餐,比拼的是服务质量,靠的是终极的用餐体验,比如送餐的人看起来都是高富帅,成功的体验很重要。
投资人认为,我们投项目是考虑,这个东西能不能做大,以及做大的可能性是多少?以及最大能做多大?即看项目的前景有多大。所以创业者要跟投资人讲故事,讲的时候要最大化的激起投资人的兴趣。

我投传统行业和互联网结合的项目
我可以理解为是“水泥”和“鼠标”的结合。拿“法律在线”来说,法律在线早期走了很多弯路,建完体系后出现问题。关键是,问题是什么,失败的原因是什么,找问题是很重要。走过弯路,不要有心理负担,自己趟过的路反而更有优势。

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