易游天下甄浩：创始人如何快速成长？
以下是易游天下CEO甄浩带来的现场分享：
我今天想跟大家分享的是创始人如何快速成长。我想这个话题本身就是伪命题，怎么可以快速成长?世界上没有拔苗助长，也没有快速成长。所谓的快速成长就是你能够选对人、做对事，以很好的状态实现你想做的事，这就是快速成长。
我想跟大家分享几个方面的心路历程。
第一，作为创始人来说，如果你希望成为成功的企业家，非常重要的就是要有一个良好的心态。我说的这些东西跟前面两位讲的营销案例和产品思路不太一样。我的印象非常深刻，在1998年的时候，街上有一个特别有趣的场景，就是骑着自行车，拿着大哥大，那就是我。当时还没有携程，我们当时就在做酒店行业的预订服务。我记得很清楚，当时的手机是2万多块钱买的，是用前面几年打工时间赚的钱，只买了那部手机，还有一辆28的自行车，这就是我的创业资本。你的公司已经从1个人到10个人，到100个人，乃至到1千、1万个人。所有的创始人从小到大都要经历这个过程，非常重要的是你的成长一定要随着你的心态来不断地成长。
前几年参加过一个课程，是从道教文化延伸到经营，课程名字叫“经营人心”。作为创始人，能够做大做强是不是在经营人心呢?当你8个人、10个人的时候，你怎么做?你会说我亲自去做。有一个订单，一定会亲自冲在前面。到了20人、30人的时候，我也会想招的这个员工真是不得力，一看他跟客户谈，我马上想你靠边，我来谈。如果是我谈，订单的成功率一定比他高多少。当你到了100人的时候，怎么办呢?你只能叫出50个员工的名字，另外的50个人，里都没有办法去认识他、了解他，怎么办?作为创始人，重要的一点就是一定要经营人心。有句话说心有多大，事就有多大。心大了，事就小了。在成长过程中，一定要考虑到自己的心态能否驾驭一个公司，我认为这是非常重要的。
今天很多都是在路上的企业，刚刚有了自己的公司，有一些发展，也在路上做一些事情。你一定要想到未来3年、5年、8年、10年，有可能会成为一个非常伟大的公司。我刚刚认识彭韬的时候，就像他说的，就是几个人。现在的人也不是很多，但也应该比原来多了5倍，几十个人，包括穷游，都是从一个小屋子开始。当你做到一定程度的时候，你的人心经营是决定公司是否能够做大的重要前提，而且一定要给人家以信任。
黑马营五期的一个同学叫方玉淑，前段时间再一个活动上做分享。她说自己是产品经理出身，原来在做产品的时候发现每一个团队的人做的产品，我都不满意，我觉得他们做的跟我想象差很多，所以我就指手划脚，后来发现他们执行的结果真的不是我想象的那样。我到底是继续管，把我累死，还是让他们去做?她选择的是让团队自己去做。企业做大的时候允许有试错的机会，要不断地培养团队。你在经营人心的时候，你会发现你的身边在不知不觉中就出现了几个你认为非常棒的中层、高层，他再去领导几个人，这样你的公司就会不断地越来越大。你的人心经营好了，你的心态做得非常平和了，心撑得非常大了，你会不知不觉地发现你的公司也做得越来越大。这是从快速成长的角度，你的心态决定了你公司的发展速度。
第二，作为一个创业公司，最重要的是做什么事情，我认为需要做的就是不断地为公司提供更多的资源。为什么很多公司能赚很多钱，做得非常大，是因为手里有资源。比如中石油，它不需要做什么产品的创新，因为它掌握着资源。再比如中国移动等等。大家想一想，我们这些创业公司，在座各位，谁能有这样的资源?我觉得创业公司最缺的就是资源。应该怎么匹配呢?资源很多，优秀的人才、很好的渠道、有垄断性的技术等等都是资源，还有良好的客户。我们怎么获得资源呢?我觉得一个创始人就应该把自己的时间和精力进行很好的分配。
我跟大家分享我的时间分配。我认为我在创业的过程中，我的工作安排是三个三分之一。三分之一的时间是在找人，不断地找到适合我公司这个阶段发展的合适的人。比如说我的公司在这个阶段需要做更多的市场工作，我可能就需要通过各种各样的渠道找到符合公司文化的、能够做市场的人。
还有三分之一的时间就像今天这样，参加各种各样的活动。其实归根到底也是在做资源对接。我发现在各种各样的活动和各种各样的场合之下，我会有很多收获，我会认识很多人，这些人有可能对我公司的资源有非常大的帮助。在这种情况下，通过跟大家进行日常交流，把这些资源拿到我们公司，让公司的资源更加丰富，让公司的各个部门能做更多的事。
另外三分之一的时间是在公司跟大家一起交流分享，而且给大家更多的空间让他们去努力。
作为创始人，你想快速成长，一定要合理地安排好你的时间。当然，这只是我自己的一些感受。我的三个三分之一决定了我要做什么。我想很多在座的创始人跟我以前有一样的感觉，每天到公司都是要亲历亲为地解决公司各个部门的事情。可以给大家一个建议，如果你愿意，可以试着让自己稍微退一点。当你公司做到30人、 50人规模的时候，可以往后退一点，让他们做更多的事情，你去给他们匹配资源，这样是否能够有更好的效果。
第三个想跟大家沟通的是作为创始人要拥抱资本。不管是穷游，还是面包，他们做了非常重要的事情，就是他们在合适的时间拥抱了他们认为能跟他们一起成长的资本。
资本是更大的资源，如果你有了各方面资本的支持，你就可以做更多的事情。如果说在创业的过程中没有很多资本的支持，我们可能会因为办公室里买1千块钱的会议桌或者是3千块钱的会议桌而耽误半天的时间，到家具城挑选桌子，可能便宜2千块钱，但你的时间浪费了。你的时间应该用在更多地思考公司下一步要走向什么地方。
一个成功的上市公司一定是经过几轮资本的推动，通过跟资本的接触，你会非常清楚地认识到或者是学到如何处理公司的股权。大家肯定有很多疑惑，原来三个兄弟创业，都是拿三分之一或者两个人一人一半。但是，当你公司做到一定程度的时候，一定要考虑用什么样的股权结构治理公司。既要考虑到团队，又要考虑到投资人，还要考虑到员工。这些问题怎么解决呢?期权如何设立呢?融资的时候怎么设置股权安排呢?在一轮一轮的融资过程中怎么理解这些事情，怎么配置资源呢?这也就变成了创始人快速成长的必修课程。
我们公司现在也在做行业的B2B的交易平台，同时也作为天使，孵化了几个项目。在这个过程中，我们就看到资本对你有多重要，创始人的股权安排对公司发展有多重要。大家有没有碰到一个问题，你在做事情的过程中，你一直在专心研究业务、产品和市场。有一个投资人来跟你讲要投你。人家为什么又不投了?因为你的股权之前设计得并不合理，大家都有这种担心，怎么办?这对创始人来说都是成长的过程。所以跟大家分享的第三点就是要想办法拥抱资本。我们公司秉承的观点是客户第一、员工第二、股东第三，这是公司经营的优先级。如何服务好客户，如何服务好员工，如何协调好股东和股东之间的关系，作为创始人，如果你需要快速成长，这是必修课。
第四点跟大家分享的是关于如何坚持。所有的成功可能都是意外，失败是常态。大家同不同意?今天能够坐在这里跟大家分享的穷游、面包旅行、在路上，其实他们都是意外。失败真的是常态。因为他们掌握了很好的时机，做了很对的事情，又把自己的心撑大，把更多更牛的人融进来，拥抱更多的资本。就像黑马的《坚持》这首歌，我每次听的时候都心潮澎湃。在通往成功的路上一定要想办法活下来，大家说对不对?如果说你在做这件事情的时候，离成功只差一点点，可是你活不下来了，资金链断了了、团队跑了，或者是直接被竞争对手打垮了，怎么办?你活不下来的时候就看不到光明。
就像同程网的吴总跟我们做了分享，本来去年已经准备好要IPO了，所有东西都做好了，携程来了，说我要跟你抢景区的门票业务。后来吴总说我们团队想了想，拉到了一个封闭的渡假村里面，几十个高管坐在一起，先统一了思想，到底是选择上市，还是要选择留下来，不上市了，去打这一仗，去跟携程抢回我们的业务。最后大家选择了留下来，找到了腾讯，拿了5个亿，今天都没有机会来现场，在准备排兵布阵，在打仗。所以说坚持是很重要的素质。
作为创始人来说，一定要有非常坚持的心态，你要不断地跟团队讲，在创业过程中再苦再累，你没有办法跟团队的人说现在没钱了，工作做不了了，你不会这么讲，你一定会说兄弟们，我们希望就在前面，拿到一个投资人的邀请了，客户已经向我们伸出橄榄枝了。你在做这个事情的时候，实际上是告诉自己一定要坚持，哪怕还有一点点希望，坚持下来。
我跟大家分享的就是这几个方面。第一是要有非常好的心态。第二是要合理安排好时间，控制好要做的事情和资源。第三是拥抱资本。最后是要坚持。
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