论用互联网思维武装起来的草根英语培训组织的革命战争
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论用互联网思维武装起来的草根英语培训组织的革命战争

论用互联网思维武装起来的草根英语培训组织的革命战争
(一)
星星之火,可以燎原
专注营销的小米控制了自媒体与大众媒体的喉舌,利用“互联网思维”这个概念、极致的性价比和狂热的粉丝效应创造了小米的轰动,于是小米一年比一年的融资规模大,通过融资获得的强大资金后台,小米不断兜售着自己的信仰、精神、理念,和他的互联网思维,当然还有他的产品的研发。由此雷军就可以借着这个“皇帝的新装”去开展一轮接一轮的融资,于是小米的奇迹产生了。
可以说,小米的成功犹如十月革命的一声炮响,为我们送来了互联网背景下的“新马克思、列宁主义”;即以追求价廉物美的中低收入的年轻人为核心(新时代的工人阶级),以非高收入的中年人为同盟(新农民阶级),这样,在新工人阶级领导下,在新农民阶级的响应下,在追求极致性价比、创新的理念和信仰下,再配合上自媒体和众媒体的公关,小米在强权林立的手机产业中成功打造了属于自己的革命苏区,在同传统企业的革命中打响了第一炮,并牢牢吸引了一众粉丝,另大批年轻人趋之若鹜。
而今,在教育培训产业中,同样犹如当年的革命战争初期,新东方一家独大,犹如当年的国军,可谓兵强马壮,牢牢占据着大、中城市。而其他的语言培训机构、亦如华尔街、新航道、小马等等,主要集中在大城市(北上广)中争夺市场;但其特征无外乎都是以“有产阶级”为目标客户,以雄厚资金作为支撑,可谓培训产业中的各路“军阀”。而对于广大工农阶级呢(所谓屌丝),他们同样有着渴望享有英语教育资源的强烈愿望,同样有着渴望出国留学的追求。由此,我们永恒的定位就是这些有需求,同时又只想花业内最少成本的群众。
有了定位人群,就要有过硬的产品和理念来吸引我们的客户。用互联网思维做教育,就是一场浴血奋战的革命战争。产品是军队,是决定一场战役胜负的关键,但思想是灵魂,有了灵魂的军队才是有水之源,有本之木,才能最终成就一场战争的结局。
首先就产品而言,我们的课程要立足学生的需求,同时给出更多的指导,让学员感到物超所值。语言学习绝非一蹴而就,一战而成之事,可谓冰冻三尺非一日之寒,我们的课程即是满足学员在口语、写作上的面对面交流的诉求以及对阅读、听力等方法上的指导并制定配套的学习计划和建议。在此期间我们以“0”透明度让学员高度参与,自我设计、从而达到专属课程的效果。同时,我们的课程一定要做的细化、量化,从而到达精准的目标,减少一切无用的课时,让学员感到切实的充实、自由。所以,小班上课(10~13人)是我们必须坚持的一个理念,以确保每个成员都能获得充分与老师交流沟通的机会;也确保我们的老师和辅导员能够把控每个学员,渗透我们的思想和理念。
那么接下来即是思想武器。我们的思想即是“三个满足”和“与时俱进”。我们满足最广大工薪阶层学生的诉求!满足着怀揣梦想奋斗在一些上班族的诉求!我们满足所有藐视权贵、渴望突破的愤青们的诉求!我们精心搭建每一个小班,在细节上尽可能满足我们学员的情感、事业、圈子的各种诉求。而我们的课程、组织活跃在每一个空余的教室、草坪、KFC、小区、公园。。。。在前期,我们会同所有相关的高校资源和社团合作,尽可能的整合这些免费的平台来为我们的学员服务。更为重要的是我们是一个有生命力的组织,不仅学习知识还得到更多的有助成长的经验和分享。同时,及时更新课程,我们确保每一节课都与众不同,因为每一节可都是量身定制,都是学员和老师随时碰撞的火花,做到真正的不怕被模仿,不怕被超越。此外我们还会有一支支训练有素的辅导员队伍,他们会潜伏在学员之中,在为学员提供默默帮助的同时也做学员和组织之间的桥梁,他们是我们这支队伍中有着过硬“政治素养”的组员。
与时俱进——及时跟踪行业变化、不断推出满足学员相应需求的新产品(比如对应的职业教育、规划、推荐等等),拓展营销渠道(采取多条路并走的营销策略【1】)同时借助安利直销的模式让我们人员链条更为稳固、充分利用互联网技术(打造方便、实用、快捷的APP、WEB、及创新的在线教育课程【2】)等等,将游击战逐步拓展为深入二、三、四、线城市乃至县城、乡镇的语言培训的运动战。
此时,也许你会困惑新东方创始之初不也是这样的理念吗,你的超越又是何在呢?没错,新东方创立之初的确是抱着这样的理念,那时的新东方就犹如辛亥革命前夜的国民党,在孙中山先生的领导下始终坚持着“三民主义”,而这和共产党所始终坚持的理念是一脉相承的;但后期呢,中山先生病逝,蒋介石上台,国民党便逐步发生了质变,名义上坚持“三名主义”,实则逐步代表着大资产阶级、特别是官僚资产阶级的利益。亦如当今的新东方,在竖立了这杆民营英语培训的大旗后,便逐步走上了商业化的路程,伙同英孚、韦伯国际等等培训机构将整个英语培训行业搞的水涨船高,他们为了争夺利益,纷纷装点门面,在繁华地段设点;在网络、媒体上不惜烧钱做宣传,这样吸引学员的同时满足投资人需求,然而最终羊毛出在羊身上,高昂的成本必然得由消费者买单。由此,以新东方为首的这些传统语言培训机构逐步脱离了普通大众,成了赤裸裸的资本的代言人。而这也正是小张英语这样的社区化、平民化并有着强大的思想武装的组织能够在这样的夹缝中得以生存,并可以成星星之火可以燎原之势的原因。

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