1号店美特好“联姻”背后:O2O电商潮涌
2014-04-17 10:09


4月15日,太原,小雨,1号店与山西零售巨头美特好的联姻大会。

说来遗憾,平生第一次进入山西地盘,近年已很少出差,连丽江、三亚都懒得去了,为何会选择去太原呢?这里面有些原因,一是太原是老城,历史悠久,“但使龙城飞将在,不教胡马度阴山”,英雄李广故地就在太原;当年李渊起兵反隋,亦传闻在此发兵;重商文化下的山西更是大院林立,如乔家大院、王家大院、常家庄园、曹家大院、梁家大院等大院文化;山西更有北岳恒山、太行山脉、壶口瀑布等名山大川,旅游界亦有“十年中国看深圳,百年中国看上海,千年中国看西安,五千年中国看山西”一说,自古英雄地,必当来自一瞻。

但更重要的原因是阿德哥身边的山西朋友,多聪明伶俐,各有功力,这样的一方水土,自然要来呼吸几口含煤的空气。
踏入太原,小雨让空气清新宜人,处处杨柳新縁,更新桃花争艳,一派“飞将彪悍古风改,龙城处处飘桃花”。
闲话少叙,书归正题。写一写山西有着21年历史的零售巨头美特好与1号店的联姻故事。

联姻故事


4月16日,历经短短的一个月,美特好集团董事长储德群与1号店董事长于刚亲自敲定了“从订亲到成婚”的整个过程。双方将从战略级的合作展开,围绕线上、线下的多个层面展开。美特好将在1号店开设网上旗舰店,同时开放其所有门店进行营销推广和末端配送;1号店则输出整套电子产务解决方案,将先进的供应链系统共享给美特好。同时,又方会推进线上线下的会员营销和海量优质的商品共享,形成市场资源及品类架构的互补。

而在活动当天,1号店已在其官网首页下部形成美特好旗舰店入口,搞起了声势浩大的促销,所有商品免运费运营;而美特好更是新设了以老总名字命名的德群快递,并已迅速招聘了90多个员工,这架势还是挺猛的。

我们得先说说太原储氏,储德群1993年从一个小小的金海岸水产食品批发零售做起,成为了中国百强商业连锁集团之一,目前是山西省、河北省、内蒙古自治区最大的零售企业之一,是一家以超市大卖场为主营业态,融合SPAR美特好生鲜、便利、美都汇购物广场、星美电影城、妈妈宝贝婴童购物广场、粮食物流为一休的大型零售集团。

好长,Anyway,就是零售业的“西北王”之一哈。21年的发展历史,年销售额在60多亿元。反观1号店,国内最早的网上超市,成立于2008年7月,近6年的历史,年销售额已达百亿,全国员工过万人,拥有6000万注册用户,移动端达1500万用户,网站每天流量达2000万人次。21年,60亿;6年,100亿。

这应该能解释现在的传统企业特别是品牌企业对电子商务的诱惑,储德群是一个急性子,但是是那种急中却有稳健,急中能把话说明白的主儿,“咋不想啊,最近几年天天都在想,在想怎么搞电子商务,在想怎么‘二次创业’!”

但储总是个聪明人,他并没有像沿海发达城市的传统品牌企业那样,冒然试水,他一直在观察,在想如何切入电子商务的大潮。商业就是商业,联姻的故事在他的讲述中显得自然而平淡,储德群和于刚同为中国连锁业商会的常务理事,所以二人有了交际,在年初的一次南京O2O电商会上,于刚在台上讲,储总就在台下听,会后二人便约定商谈合作。

另一个故事则是,储德群的夫人在上海,储在上海亦有不少投资,被他定义为宅女的夫人则是1号店的常客,基本都是在1号店买东西,这让储“情何以堪”?

于是,南京会后,储就带了几个人,拜访于刚,电子商务公司还是挺震得住“传统连锁”的,“传统企业变价特别难,去了看了1号店的电价系统,随时紧盯80多个网站,随时更新价格,这是技术生产力啊!”

老总重视,下边推动自然就快,1号店于刚提出了“4天出方案,1个月上线”的计划,于是就有了这一个联姻。
储德群选择了在1号店开设旗舰店,而不是像湖南的步步高那样,或者说苏宁、国美、万达那样,自已来搞电子商务,按储的说法,“我们要做电商,而不见得非得美特好电商。”

这句话值得传统企业深思,无独有偶,前不久京东商城与山西另一零售巨头唐久的合作亦是如此,各取所长,各补所短,上演了“联姻大戏”。
至于未来会不会资本合作,会不会有更深的战略,储德群快言快语,“不不不,我们先从一步一步做起,我们现在要做的,就是把1号店的400万SKU优质商品卖到西北来,一切要小步快跑,水到渠成。”

O2O大潮

“平台化、移动化、O2O、数据化,这是当前电商的四大潮流”,于刚如是判断,这与阿德哥两年前意淫提出的互联网四大趋势“移动化、社交化、视频化、数据化”有点异曲同工哈。

且不管四化,一股O2O的大潮正在扑面而来。如果追溯O2O的源起,可能有两个源头,一个是苏宁系张近东所提出的线上线下同价,O2O结合的电商论;另一个恐怕是微信作为轻APP平台的品牌电商接入计划相关。

张近东一直以来,强势推动电商业务,其电商业务亦是屡亏屡投,终成中国电商一枝,做出了不少创新,但只可惜新老结合,互联网思维是关键,互联网执行力是关键,打一个简单的比方,苏宁现有的物流送货人员,朝9晚7,过点不候(即不送货),但并不是说苏宁你给我翻一番工资,我就可以朝7晚12,一日 三送,准点送达,这种互联网执行力反而成为了掣肘。

国美就是在这样的情况下,国美在线在国美体系中每况欲下,“你说你代表先进生产力,年年亏,先烧了2个亿,再8000万买个库巴,再烧2个亿,烧死了,年年亏,销售占国美10个点以内,先进个屁”,一切可能要等到黄光裕重新出山,也许国美方有新的气息。

另一枝是微信惹的祸,微信的微购易系统主要以线下品牌企业为目标对象,注意是“线下品牌企业”,下文将会详述。这个系统是以微信移动端轻APP运营方式,去帮线下传统优质品牌企业建立全套电商系统,由其自主运营,实现O2O电商的平台。

典型的代表就是王府井、绫致服饰、OPPO、科通芯城等与微信的合作,这样的品牌企业基本上还没有进军电商,这也就不难理解为何中国90%以上的企业还是在以传统方式运营,电商占到社会零售总额的6%水平了。

这里要讲一下为何传统品牌企业没有进军电商,或者说不能进入电商呢?因为传统品牌企业基本都有品牌,它绕不过去的是一个关键问题:价格。
当前的电商格局,要进入电商,必须低价。而传统品牌企业一般来说,有自己的目标客户,有自己的品牌特征,很难实现线上线下同价的格局,而库存是有限的,断码也是不能够持续的,真正做电商,会不会伤害品牌?会不会伤害价格体系?会不会伤害线下代理商?

比方说,绫致服饰旗下的ONLY品牌,她能否到线上就降价?是否可以以跑量的方式去占领市场?

显然不可以。那么打造一个微信的绫致服饰平台,实现库存仓储、供应链、支付、CRM等全套的电商系统,交给绫致服饰去运营,那么绫致就可以实现客户关系管理,积分体系、会员体系,可以线下调配货品,可以多点发货,即可以让利于用户,同时可不伤害品牌特征,这种玩法深得传统品牌商的欢心。

正是这种传统品牌商的欢心,惊到了阿里人。阿里从未想到,在中国的电商体系中,全是阿里的,所谓“全网比价,淘宝成交”,占据了中国电商大半臂江山的阿里,从未想到紧跟多年的腾讯,会从这个“空军”维度杀来。

这就有了30亿美元盈利,20亿美元砸向阿里无线的战略;这也有了阿里P几以上成员,必须去商谈传统品牌企业入驻任务的由来。
O2O电商大潮来袭,已是不争的事实,万达旗下的万汇网,就是采用线下线上共同促进,形成大数据支持万达核心商业地产业务的思路。
而作为1号店首单的美特好,亦必将成为1号店的“样板工程”,接下来的玩法会是怎样,会不会成为传统企业进军电子商务的样本,真正能做到降低试错成本,还有待时日证明。

但接下来的一波,将会成为电子商务以来最大的一波浪潮,电子商务领域,收割之局已正在形成。

来自:IT老友记 文/阿德哥
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