王健林:万达这样挖人、用人、培养人
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王健林:万达这样挖人、用人、培养人

日前,应上海市委宣传部的邀请,王健林做了“推进上海文化产业发展”系列讲座的首场演讲。在随后的问答环节中,王健林谈到了很多挖人、用人和培养人的实招和干货,还再次谈到了他对互联网思维的看法。万达的员工为何不好挖?万达未来如何做文化产业?未来万达会做哪些创新?这篇文章你不看你会错过很多。以下为问答。
人就是钱,人就是事业,人是决定性的
问:您介绍了很多万达文化旅游地产项目,每年有很多项目开工建设,在后续运营管理上有哪些值得借鉴的做法?万达在移动互联网方面是如何思考的?有没有具体的战略?
王健林:其实,不管设计得如何好,建得再怎么好,最后关键看运营,这才是能不能挣钱的关键。我经常讲一句话,术的层面固然重要,但最核心的层面是道,道是什么?不要以为是什么战略、创新,错!就是人。从我自身的经验,从万达的发展,我深深体会到,人就是钱,人就是事业,所以人才是决定性的。
刚才讲了文化旅游有几百个创新人员,还有若干老外,他们不是万达的员工,就是万达的合作伙伴,那些不能成为固定合作伙伴的,那我就买断知识产权、委托开发。一般项目开工时,我们就会建立运营团队,完全是国际化的,中国此类项目的人才还很匮乏。比如,武汉要开业的汉秀电影科技乐园,CEO都是境外聘请的,比如主题公园管理团队,请的就是迪斯尼国际副总裁。当然,我们也在做人才培养,万达学院在中国企业学院当中绝对是第一名。
但是,人才培养是很慢的,有时候来不及怎么办?挖,猎头挖,万达现在合作猎头公司有50多个,国际猎头接近20家。比如,青岛东方影都,现在项目刚开工,青岛产业园的CEO人选很快就会到位,2017年才开业,为什么这么早到位?CEO和首席运营官、首席技术官全部先到位,我不怕花这点管理成本,他现在跟设计团队、建设团队一块进去,将来可以掌握很多东西。电影节的CEO也是挖了一位有全球知名度的人。
每一个位置我们都要求中外搭配,有一个老外做CEO,一定会有一个常务副总是中国人,或者至少是华人。目前我们创新很多事业,靠自己培养确实比较慢,所以你到万达去看,很国际化的,电梯里经常是老外,但我们有一个条件,原则上会讲中国话的优先招聘,你跟我出去开会,老大不会英语怎么办?所以我就逼着你会中国话。如果世界上有一万家万达这样的中国公司,中文推广就容易多了。

第二,现在是互联网时代,尽管我和马云有一赌,那是开玩笑,虽然是开玩笑,但实际上代表了两种思潮、两种思维,即怎么看待互联网。我在公司里早讲过,打赌是导演安排的,我必须代表传统产业。其实,我不是搞零售的,那让我跟他都说互联网好,那谁说实业呢?在公司里,我早已经要求所有公司必须互联网化,所有员工必须有互联网的思维。
万达自己的O2O电商公司已经在6个广场上线实验了,今年底会推广到110个万达广场和全部酒店,我们的电商是最有自己特点的。如果互联网不跟线下结合,是完不成这个“O”的,互联网只是上面的一个半圈。我的观点就是10年后没有单纯的实业企业,也没有单纯的互联网公司,一定是线上线下结合。
至于互联网自己最终走向如何?肯定是融合。不要以为电商只搞电商,可能他也会搞文化,也会搞视频,为什么?这是发展的需要。他们跟我们不一样,一个颠覆性的技术出现,这个公司可能瞬间就从1000亿变成100亿了。实业如果现金流好,模式先进,有长期稳定现金流,可能估值不太高,发展速度不快,但思维也没那么快。我相信最终的发展趋势是融合,没有完全特色鲜明的单一的互联网企业,这是我的看法。

有一句话你不要忘了叫渠道为王
问:我想针对汉秀提3个问题,一是红灯笼大概有多少观众席?二是未来票价多少钱?三是汉秀表演,水是很重要的内容,而武汉有一个漫长的冬季,这就带来了水温问题,水的温度我相信能解决,但这就要增加成本。还有水在冬天演出还会带来水雾,这些问题如何处理?
王健林:汉秀我是参与研发的,光参与节目会议可能超过50次,我现在在万达集团主要工作就是参加创意。第一,座位是2000多一点,VIP还有140个座位,一年大概演出400到450场,周一休息,周六周日加演一场。票价是这样,初期半年,现在已经卖光,均价500,按现在的投入,票价千元左右可以支持,我们半年以后可能会涨价,但也会考虑中国的实际情况,可以计算,如果一年400多场,大概就是100多万人,票价1000块,就是10多亿收入。
第三,关于水温、雾怎么处理?团队的建筑和机械设备创意马卡菲舍尔先生也是O秀,美国梦秀和澳门水舞间的设计者,艺术导演德贡先生也是全世界水秀的创始人,全世界就三台水秀,美国拉斯维加斯两台,加上澳门,这个问题我相信他们一定有所考虑。

问:您非常强调科技,但现在其实是一个内容为王的时代。您的核心理念讲的是“国际万达,百年企业”,除了对自己负责,为股东负责,你希望给企业带来什么?
王健林:不可能不重视内容。汉秀是什么?光是形式?它也是内容。主题公园难道仅仅出来是过山车?它肯定有内容,比如我们版纳的几个题目,茶马古道、蝴蝶王国、原始雨林,这本身就是内容,有定位的,每个地方不同。你说的那个内容,我觉得不是整个文化产业内容,仅仅是电影电视剧内容。

内容为王这个话不全对,还有一句话你不要忘了,叫渠道为王,甚至还有人说是营销为王。好莱坞大的电视公司、电影公司,我是经常访问的,他们基本上投入是“442”,40%制作费,20%是演员成本,这一点我很奇怪,为什么你们统统是20%的制作成本?他说这是一个刚性,演员要的钱如果超出了20%的成本,就换另一个演员,这就是好莱坞的产业模式,就是固定成本,多了我就不给你,换另一个人,中国这个模式是有问题的,70%到80%的成本被演员拿走了,这肯定出不了好制作,中国现在还没有好莱坞,没到真正的电影产业时代,还是小作坊、个体户时代。等中国电影产业发展到100亿美金、200亿美金时,肯定会发生变化。《北京爱情故事》只有3000万成本,却拿了4亿票房,很大程度上是营销起了作用,当然肯定是内容排第一位。
至于万达的企业理念——“国际万达,百年企业”,企业的口号不能太长,如果再把社会责任、爱员工什么的全说进去,谁都记不住。万达企业文化的核心理念27年来就8个字,是经过3次提升的。1988年我刚做生意,那时做生意的,你蒙我,我蒙你,也没有什么合同,卖房地产也没有产权证,也没有许可证,那个年代我觉得很奇怪!所以那时,我们的企业文化就8个字——“老实做人,精明做事”,咱们不骗人,也不要被别人骗。欧洲有个知名谚语:骗我一次是你的错,骗我两次是我的错,对不对?所以要精明做事。

1996、1997年,企业赚了一些钱,又跨区域了,我们那时的企业文化叫做“共创财富,公益社会”;2006年、2007年时,企业进行第三次提升,我们的视野应该国际化,最终目标就是国际企业,也就是国际万达,所以我们给自己定位的目标是,2020年一定要在世界100强之内,干到1000亿美金的收入,成为一个跨国企业,为民族,也为我们自己争光。再就是百年企业,希望长寿一点。所以你说没包含社会责任,那仅仅是从字面上理解。

万达未来会做哪些创新
问:AMC的院线是不是会承载一些我们预期的东西进去?国内商业影院同质化还是比较严重的,万达院线也尝试过很多创新,包括跟《我是歌手》,《中国好声音》等节目做一些线下活动,是不是在今后运营中还有其他规划?
王健林:第一个问题关于AMC,既然中国人买了,肯定就要产生一些作用。运作还是原有团队,原有模式,不过多干涉,特别是去年12月份已经上市了,必须按市场规则走,但作为大股东,还是可以提要求的,比如,万达要求他们每年最少放映五部中国电影。有一个数据,万达2012年并购AMC,当年我们就放了8部中国电影,2013年播放了13部中国电影,都创造了中国在美国的历史,在此之前一年有一部中国电影上映就不错了,而且那都基本不是市场化的,比方说国家投钱,包了几个影院放了两场就回来了。
李长春同志给我们做报告的时候讲了四句非常形象的话,叫做“财政是投资主体,领导是基本观众,获奖是主要目的,仓库是最后去向”,他说了文化要发展主要靠产业,中央领导这个认识是我们今后发展的一个依据。
万达也在做一些创新,按我的判断,2018年我们电影市场份额可能就会超过美国,超过100亿美元。只要市场规模到了那个程度后,龙头院线,比如我们这几家占了很大份额的,可能那个时候不排除从支持某些内容、支持优秀导演的角度出发,不排除我们会定制或者说是支持某一些内容的放映。

来源:万达集团(微信号:guojiwanda)


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