从英特国际老板“跑路”看培训教育收费制度
郑勇 郑勇

从英特国际老板“跑路”看培训教育收费制度

昨天凌晨,英特国际少儿英语的学员家长收到教务老师的短信,称英特国际少儿英语董事长曲威携款逃跑了。这意味着家长交给英特国际少儿英语的学费有可能打水漂了。

在上周五的时候,高端少儿英语培训品牌英特国际中关村校区学员的家长便接到任课老师的电话,称周六、日召开英特全体教师会议,暂停课一周。没曾想,家长们竟然等来了这样的结局。其实,受损失的并不止学员及家长,英特少儿英语18个校区的200多位任教的教师已经被拖欠了两个月的工资了。此外,部分校区水电费也没有缴纳被停水停电。有内部老师初步估计,18个校区涉及金额近1个亿元学费。

众所周知,培训教育机构历来是先交学费后上课。所收取的学费主要用于支付教师费、房租、水电等各项办学费用。然而,随着北京各项消费费用的增长,培训教育机构的办学成本也在不断增加。面对成本的增长,提高学费无疑是最有效的手段。可是,在“红海”般的培训教育市场竞争中,涨学费势必影响未来的招生。因此,培训教育机构通常拉长学员的学习时间,以此增加收费的金额。比如,英特国际少儿英语的家长中,竟然不乏缴纳了6年的学费,共计十多万元。

事实上,培训教育机构属于非常依赖现金流的行业,一旦现金收入出现问题,其办学必然遭遇“崩盘”的危机。对于培训教育机构而言,场地房租一直是一项重要的办学支出。当前,随着城市房价的高企,办学场地的租金一直也是水涨船高。然而,一旦落户某地做出名气之后,培训教育机构不得不面对逐年增加的房租成本,很难再择址另行办学。在某种程度上,培训教育机构俨然是在为房东打工。
各项办学成本的增加,必然影响了培训教育机构的办学收益。之前,培训教育机构创办人卷款跑路的想象时有发生,基本都是资金链断裂所导致的。如今,培训教育机构的招生投入越来越大,而招生效果却越来越不理想,卷款跑路的情况有可能引发连锁反应。

由于培训教育机构“门槛”低,而且又一度受到各种投资的青睐,社会各色人等便纷纷投身培训教育行业,以期也有机会获得风险投资甚至上市。由此,培训教育行业呈现出小型化、多元化、分散化等特点,其自身的特点也导致培训教育机构“倒闭”的风险一直存在。
目前,在不满意培训教育机构教学的情况下,学员及家长只能选择退费的方式维护自身的权益。但是,大多数机构都采取推脱、延宕等方式对待学员退费要求。其实, “先学习后支付”的培训教育方式也是业界一直在探讨的。现在,培训教育市场已经出现了类似支付宝的第三方中间平台帮助学员有效控制缴费风险,甚至尝试施行 “先学习后付费”的模式。

据称,韩国培训教育行业采取按月支付学费的方式。而国内教育主管部门也考虑借鉴月付费的方式,规范培训教育机构的管理。但是,由于国内培训教育机构“政出多门”,教育主管部门未必能够令行禁止。因此,国内学员及家长在选择培训教育机构的时候,势必将投入更大的精力进行抉择。可以肯定,规模大、美誉度高的培训教育机构将更加受到学员及家长的追捧。而未来的培训教育市场也将出现优质教育资源、学员向品牌培训教育机构集中的态势。
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